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小小服裝店,一招鎖定700會員,賺錢賺到心花怒放

做生意就怕沒有人來你的店里消費,沒人來就沒錢賺,大多數(shù)商家為了增加自己店的流量,通常會做出一些簡單的促銷活動,比如充500或者充1000就可以成為會員,以后購買本店的所有產(chǎn)品一律8折,像這種方法,大多數(shù)店鋪都用過,消費者見多了,已經(jīng)產(chǎn)生了抗性,這種活動不再具有吸引力。

做一個爆款活動出來,等在短時間內(nèi),極具大量的人氣,在如今流量為王的時代,有人氣才會有財氣。但是對各位老板來說,顧客來你店里消費等一次,你肯定還是會想他們到你店里來進行第2次第3次消費,通常的做法就是客戶來你第1次來你店里過后,你讓他們留下電話和信息,這樣為以后的活動打基礎。如果已經(jīng)成交的客戶要留下他們的信息是非常簡單的,但是那些來到店里瞎逛的人沒有購買任何產(chǎn)品,也能留下他們的名單和詳細的信息,更重要的是他們還預存了大量的錢,而且這些客戶還非常的開心,非常的感謝你,覺得在你那里占了很大的便宜。這種效果對于各位老板來說,有沒有吸引力呢?

【1】案例呈現(xiàn)

王老板在步行街開了一家服裝店,由于是第一次進行創(chuàng)業(yè),沒有什么經(jīng)驗,不知道好的店鋪怎么選擇,所以在這家服裝店開店之后生意一直都不怎么好。

王老板選擇的店鋪是在一家新建立的商場里面,王老板本來是希望通過商場吸引大量人流,但因為這個商場剛剛建成,在初步建設階段,所以沒有充足的人流量來給黃老板進行引流。辛辛苦苦干了一年,結果到了年底一查賬,竟然沒掙多少錢。

這個時候,王老板已經(jīng)知道自己的店鋪選址出現(xiàn)了問題,所以他想要重新租一個店面,換一個地方開一個服裝店。后來王老板在市中心的一個廣場里面找到了一個位置非常好的店鋪,王老板覺得在這里開服裝店是最好的選擇。王老板特別興奮,立刻就找到店鋪老板開始談店鋪轉讓的事情,結果談的時候店鋪老板直接說明,房租45000塊錢,并且轉讓費7萬塊錢,拒不講價,這個價錢一出來王老板就為難了。

已經(jīng)介紹過了,王老板在之前的一年創(chuàng)業(yè)過程當中它的店只是勉強經(jīng)營下來了,實際上并沒有掙到什么錢,房租加上轉讓費這么一大筆錢,不說他能不能拿的出來,就算是能拿的出來,這么大一筆錢投資進去王老板也沒有把握能夠在短時間里面回本,風險太大了。

在經(jīng)過一段反復糾結猶豫的思想斗爭之后,王老板突然開竅了。不僅用1萬塊錢就拿下了這間店鋪,并且在服裝店開張后短短時間內(nèi)就賺的盆滿缽滿,并且鎖定大量客戶。

【2】活動結果

1,月入35萬

2,一月鎖定700會員

【3】拆解玄機

第一步:不說要什么,說要給你什么

王老板首先利用一個技巧,用1萬塊錢就將店鋪拿了下來。這個技巧大家都可以學習一下,在很多地方都可以用的到。在之前的一個案例里面已經(jīng)給大家講過了,在談判的時候我們不能一上來就說我需要什么,而應該告訴對方我可以給你什么。要告訴對方,我不僅可以給你眼前的利益,我還可以給你未來的收益,并且未來的收益要比現(xiàn)在給你的多的多。

王老板就是這樣做的。

王老板見到這家店鋪的老板,直接就說,如果你在年底的時候把這件店鋪轉給我的話,我可以多給你18000塊錢。首先說明自己對這家店鋪非常滿意,并且有足夠的信心可以將這家店鋪做起來,因為自己已經(jīng)有一年的做服裝店的經(jīng)驗了?,F(xiàn)在愿意將轉讓費提高1萬塊錢給8萬塊錢,但是因為沒有足夠的錢,現(xiàn)在沒有辦法給你。但是我可以先給你1萬塊錢,剩余的錢在年底的時候給,并且如果年底再轉的話,我每個月的房租還多給你1000塊錢,現(xiàn)在離到年底還有八個月,就是說額外多給你8000塊錢,到了年底我再給你7萬塊錢的轉讓費,現(xiàn)在給的1萬塊錢你不用退,如果到了年底我沒有辦法給你7萬塊錢的轉讓費,這1萬塊錢也不用退。

對于店鋪老板來說是沒有任何損失的,還能夠多得18000塊錢,老板非常愿意。最后,王老板只花1萬塊錢就將這家店鋪拿了下來,順利開了他的服裝店,也達到了他的目的。

第二步:打造至尊會員卡,對比顯示吸引客戶

王老板的服裝店是專門賣青年男裝的,在這條街上很多服裝店都是賣的一樣的青年男裝,跟王老板的客戶群體定位是一模一樣的。

王老板在決定在這家店鋪開服裝店之后,就對周圍做了整體的市場調(diào)查。王老板發(fā)現(xiàn)這些服裝店都有同樣的一個營銷模式,這個營銷模式大概來講就是,你在我的服裝店里消費滿500塊錢或者累積消費1000塊錢就可以辦理我們服裝店的一個VIP會員卡,會員持VIP會員卡消費可以打八折。這種方法非常常見,并且這些服裝店都是在客戶付錢之后才會留下客戶的個人信息,甚至有的不留客戶的個人信息。

王老板在經(jīng)過分析調(diào)查之后,決定設計一個自己的獨特優(yōu)勢,用來吸引客戶鎖定客戶。那么這個方式是什么呢?

打造專屬至尊VIP會員卡。

王老板在網(wǎng)上精心設計打造了1000張純銅的至尊VIP會員卡。

普通的會員卡都是用pcv材質(zhì)制作的,成本也不過是0.2元,而王老板設計的這個純銅的至尊VIP會員卡成本則是1.5元,并且他的這張會員卡制作精美,看起來就非常高大上。

我們拿到別人的會員卡,看起來都比較廉價,感覺無法給自己帶來價值,所以我們拿到它之后會經(jīng)常將它忘記,不會想到使用它。但是王老板的這個顯得特別值錢,你看起來就覺得拿到這張后比肯定可以得到很多優(yōu)惠,這種對比就讓客戶將這張卡留了下來,并且愿意拿到這樣的一張會員卡。

通過這樣一張會員卡,首先就將客戶的目光吸引住了,而吸引住客戶的目光之后,我們才能夠通過后續(xù)的活動鎖定客戶。

第三步:有門檻的免費,讓客戶記住你

設計完精美的至尊會員卡之后,王老板在自己的店鋪背景墻上做了幾個特別的板塊。

背景墻上寫明,只要在王老板的店里消費500塊錢以上或者累積消費達到1200塊錢就可以辦理王老板店里的至尊VIP會員卡,持此至尊卡可以享受6.9折優(yōu)惠。

在這個內(nèi)容上面,消費500塊錢以上以及累積消費1200塊錢是加大字體,客戶一眼就能夠注意到這個前提條件。

之所以這樣設計是因為王老板覺得,單純的免費不一定能夠吸引客戶達到目的,有門檻的免費才能夠鎖定客戶。

如果王老板的VIP會員卡隨便免費送的話,大概有90%的客戶都愿意拿這個會員卡,但是拿到會員卡的人有多少會再次到王老板的店里來呢?這些拿到會員卡的人有的可能只是看一看,可能沒有足夠的消費能力;有的是外地來的,只是過來逛一下,過兩天就會走了,一輩子都不會再來;還有的可能是競爭對手派來查探的人。這樣的客戶王老板能夠鎖定嗎?王老板將會員卡給他們能得到什么呢?

所以王老板覺得,這些客戶至少要讓他們在服裝店里消費了一次才能夠得到這會員卡,才能讓客戶記住這家服裝的,客戶想起來的時候,覺得自己在這家店里消費的有錢,哪怕是一塊錢,客戶后續(xù)才能再次進店消費。

第四步:設計話術好成交,后續(xù)消費不用愁

為了更好的吸引客戶,達到辦理VIP會員卡,王老板還設計了一套銷售話術。

王老板的服裝店里的店員都是一些美女,都是王老板專門挑選的員工。

當客戶進店逛逛之后,如果這個客戶沒有打算買東西,正準備走的話,,美女店員就會說:帥哥,你有我們店里面的至尊VIP會員卡嗎?持卡可以享受6.9折優(yōu)惠哦。

當聽到美女這樣問的時候,男性一般都會有點不好意思,有的人可能會不好意思拒絕,買上幾十塊錢的小玩意兒,但這是少數(shù)人。大多數(shù)人會一次性購買一兩百塊錢的衣服,這樣多來幾次就有了辦卡的資格,并且因為這張會員卡是免費辦理的,并且辦理之后可以享受6.9折優(yōu)惠,所以很多客戶都會朝著一次性購買滿500塊錢或者累積消費滿1200塊錢這個目標來努力。

500塊錢的服裝是非常容易買到的,一般買一套衣服就遠遠超過500塊錢了,如果衣服高檔的話,一條褲子就有500塊錢。所以客戶可能買了一件衣服兩三百塊錢之后,想要達到500塊錢,就會再加一件外套或者一條褲子。不僅增加營業(yè)額,還鎖定了客戶的后續(xù)消費機會。

【4】聞一知十

王老板達到這個目標,我們剖析一下也就3點原因。

第1點,讓自己的會員卡看上去更有價值,以此形成差異化拉開差距,也能給消費者帶來初步的好感。

第2點,自己的優(yōu)惠力度折扣更大,而且消費者得到會員卡的難度被降低,隨隨便便買一套衣服就能夠成為會員了。

第3點,給美女收銀員做話術培養(yǎng),提高成交率。

就通過這3點,王老板的新店,在開業(yè)的一個月內(nèi)就有700個人成為了會員,也就是說起碼收到35萬,而且成為了會員,讓這些消費者后面就更有動力來王老板的店里進行消費,所以后續(xù)的收入也能有不少。至于給原來的老板7萬塊錢的轉讓費和這些收入比起來,真的是不值一提。

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