建立強(qiáng)大的社交媒體對你的小企業(yè)來說意味著大生意。但是如果你沒有專門的資源來投入,或者你沒有太多的空閑時間,你可能會發(fā)現(xiàn)很難獲得吸引力。使用這9個社交媒體技巧來促進(jìn)業(yè)務(wù)和發(fā)展你的品牌。
設(shè)立明確的目標(biāo)
圖片來自Flickr,由wocintechchat.com提供
無論你多么渴望開始為你的生意使用社交媒體,在開始之前花時間設(shè)定明確的目標(biāo)。嘗試設(shè)定明智的目標(biāo)——具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、及時的——來指導(dǎo)你的社交媒體策略。
例如,你可以決定你計(jì)劃在一段時間內(nèi)獲得多少粉絲,或者你可以計(jì)算你想從你的社交媒體努力中獲得的銷售數(shù)字。一定要研究典型的結(jié)果,這樣你就會知道你的目標(biāo)有多容易實(shí)現(xiàn),你需要投入多少資源來實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。
加入正確的平臺
社交媒體不僅僅包括Facebook。許多企業(yè)還在Instagram、Twitter、Pinterest、LinkedIn、Yelp和一長串其他平臺上建立個人資料。
雖然沒有必要加入每個平臺,但您應(yīng)該確保您選擇的平臺適合您的業(yè)務(wù)和您的受眾。例如,LinkedIn往往最受B2B公司的歡迎,而Instagram最適合食品、健身、時尚和其他具有強(qiáng)烈視覺效果的消費(fèi)品。為了找到合適的社交媒體平臺,研究一下你的競爭對手和理想客戶傾向于把時間花在哪里。
創(chuàng)建一個策略
在選擇一個或多個平臺之后,是時候創(chuàng)建你的社交媒體策略了。畢竟,吸引眼球的社交媒體帖子不會憑空出現(xiàn)。
為了磨練你的策略,想想你的聽眾感興趣的話題和你的小企業(yè)所代表的問題有什么交集。然后制作一個圖表,列出你已經(jīng)創(chuàng)建的內(nèi)容和你還沒有制作或策劃的帖子。把你的計(jì)劃變成日歷,計(jì)劃好何時何地發(fā)布,在制定戰(zhàn)略的時候把你的總體目標(biāo)記在心里。
做真實(shí)的自己
當(dāng)你在制定策略并開始分享內(nèi)容時,一定要注意用你的品牌的聲音說話。使用泛泛的聲音或過于自我推銷,都不會幫助你的小企業(yè)脫穎而出,也不會讓你的追隨者銘記在心。簡而言之,做真實(shí)的自己。
如果你已經(jīng)做了很長一段時間的生意,很有可能你的網(wǎng)站文案或營銷材料已經(jīng)建立了你的品牌聲音。把它作為一個指南,這樣你在網(wǎng)上說的話就和顧客在你的網(wǎng)站上讀到的內(nèi)容一致了。然而,如果你的公司相對較新,在打造獨(dú)特的品牌聲音時,試著思考一下你的品牌信念,以及你希望與受眾互動的方式。
了解你的聽眾
為了幫助你的小企業(yè)擴(kuò)大其社交媒體受眾,你需要很好地了解你的追隨者。從參考你收集的關(guān)于理想客戶的數(shù)據(jù)開始,根據(jù)受眾的需求、需求、痛點(diǎn)和興趣定制你的社交媒體資料。
每年幾次,確保你仍然在和正確的追隨者交談。大多數(shù)社交媒體平臺都提供受眾分析,幫助你查看關(guān)注者的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及他們的活動高峰期。然后你可以用你所學(xué)到的來調(diào)整你在社交媒體上的表現(xiàn)。
將接觸作為優(yōu)先事項(xiàng)
與有影響力的人合作
使用第三方工具節(jié)省時間
跟蹤你的進(jìn)展
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對于今天的文章是不是還意猶未盡?
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