客戶買的不是鉆，是墻上的洞,你能幫助客戶解決潛在的問題，不是你的鉆有多么的好看，客戶才購買，是因?yàn)榭蛻粜枰趬ι洗蚨矗枰@，你提供的鉆能夠幫助他解決客觀的問題。
一、你能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q問題
透過現(xiàn)象看本質(zhì)，客戶真正需要的是什么,客戶向你購買的背后是解決哪些問題？千萬不要圍繞著產(chǎn)品做文章，一定要圍繞著問題做文章。思考一下，客戶向你購買，他是什么原因，真正的原因是什么？是你幫助他解決了哪些問題？把他列出來，印在你的宣傳冊(cè)上、你的網(wǎng)站上……讓客戶和你產(chǎn)生共鳴，甚至喚醒客戶沉睡的需求……
記?。河肋h(yuǎn)只給客戶想要的，千萬不給自己想給的。
二、你能夠讓客戶感覺占個(gè)大便宜
所有人都不喜歡便宜貨，但是所有人都喜歡占小便宜。這叫本能，這叫人性。盤古開天以來，從古至今，什么東西都在發(fā)生變化，唯一沒有變的就是人性。
所有人都喜歡占小便宜。無論他現(xiàn)在多么的富有。如果你能夠滿足他占小便宜的心理，那么成交自然水道渠成。逛京東，第一反映沖動(dòng)；逛美團(tuán)，第一反映沖動(dòng)；逛天貓，第一反映沖動(dòng)；逛凡客，第一反映沖動(dòng)……你看看這些大的電商，哪一個(gè)不讓你產(chǎn)生一種沖動(dòng)的感覺，哪一個(gè)不讓你感覺撿一個(gè)大便宜。
思考一下，你的產(chǎn)品，如何能夠讓客戶購買后，撿一個(gè)大便宜？
三、讓客戶對(duì)你有強(qiáng)烈的神秘感
在全世界有一家連鎖店開了2000年，幾千家，絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化制度，不僅所有員工免費(fèi)，并且比仆人還要忠誠，就連頭型都是，幾千年來統(tǒng)一發(fā)型……這僅僅是表面，真正的背后是神秘感！?。?
為什么這些經(jīng)過精心策劃的廣告，都使用這個(gè)詞匯，就是讓你有好奇心，無論你之前有沒有使用過這個(gè)產(chǎn)品，你都會(huì)很渴望新的東西。有好奇心就會(huì)產(chǎn)生神秘感。在營銷過程，一套降龍十八掌，你只給客戶露五掌，客戶就會(huì)對(duì)剩下的十三掌產(chǎn)生一種神秘感，因?yàn)樗恢溃绻拔逭?，客戶受益的話，他就?huì)愿意掏錢購買剩下的十三掌。
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