在教員工時間管理時,你是怎么做的?
文 | 陳明旭 國網(wǎng)遼電管培中心管理培訓部副主任
來源 | 《培訓》雜志11月刊
2016年初,由于需要處理的事情雜亂繁多,我的工作總是出現(xiàn)“出力不出活”的“窘?jīng)r”。為改變現(xiàn)狀,我購買了很多時間管理類的書籍來學習。與此同時,丹東供電公司的青年后備干部班也需要一門素質(zhì)能力提升的課程,我于是向主辦方推薦了“時間管理”,并承擔起這門課的開發(fā)與講授。
在開發(fā)課程的四個月里,我每天閱讀相關(guān)書籍,向同事、朋友了解其對時間管理的認識、需求和亟待解決的問題,并親力親為嘗試各種時間管理的方法。最終,我將“時間管理”課程分為三個模塊:
時間管理是什么?
如何避免時間浪費?
應怎樣進行時間管理?
避免誤解,減少時間浪費
課程伊始,我從生活中的實例出發(fā),向大家介紹常見的便簽、日歷、記事本、日程安排表等,其實都是時間管理在現(xiàn)實生活中的應用。而當我詢問“學習時間管理是為了什么”,發(fā)現(xiàn)大部分學員對時間管理存有誤解,錯誤地認為學習時間管理是為了“提高效率”“節(jié)約時間”“掌控時間”。
走出三個誤區(qū)
時間管理的真正涵義是指通過事先規(guī)劃、運用一定的技巧/方法/工具,對時間進行靈活、有效的運用,從而實現(xiàn)個人、組織的既定目標。針對學員的認識誤區(qū),我進行了詳細解答。
時間管理≠對時間的管理
由于每個人固定擁有一天24小時,因此,時間管理其實是自我管理,而非對時間進行管理。
時間管理≠效率管理
提高效率(以正確的方式做事)只是時間管理的目的之一,提高效能(做正確的事)才是最終目的。
時間管理≠掌控時間
在社會中生存,我們難免要遇到各種各樣的突發(fā)事件,所以時間管理并非要掌控時間,而是降低變動性。
消滅“時間殺手”
在厘清了時間管理概念后,我與學員們詳細探討了日常工作中常見的“時間殺手”(見圖表1),并分析其產(chǎn)生的原因,提供相應的解決思路與方法,幫助大家減少時間浪費。
圖表1 常見的時間殺手
很多學員在發(fā)言時反映,自己有輕微的“拖延癥”,原本能很快完成的工作,卻習慣在截止日當天才完成。我為學員分析了產(chǎn)生拖延的兩大原因:一方面,拖延可以暫時帶給人們釋放壓力的快感;另一方面,人們總是愿意做相對簡單或愉快的事情。
對于如何克服拖延癥,學員表現(xiàn)出了很強的好奇心,我向他們介紹了四個解決方法:
面對復雜任務,可以采取切香腸戰(zhàn)術(shù)(將事情分為若干小事情,循序漸進地完成);
面對新任務,要敢于邁出第一步;
面對熟悉的例行公事,應毋需動腦就能盡快完成;
面對外界環(huán)境里的干擾信號源,應自動屏蔽,提高做事的關(guān)注度。
通過實戰(zhàn)掌握時間管理技巧
為教會學員掌握時間管理技巧,我精選了一個時間管理工具GTD,并現(xiàn)場應用學員的真實案例,來教會大家如何做時間管理。我將GTD的五個核心分別對應到了大家熟知的“衣柜整理法”來幫助理解:清空衣柜(收集)、衣物分類(整理)、衣物存儲(組織)、衣物整理(回顧)、選擇衣物(執(zhí)行)。
所謂GTD
GTD(Getting Things Done),即“把事搞定”的意思。它由美國效率專家戴維·艾倫(David Allen)提出,是一種將繁重超負荷的工作、生活方式變成無壓力、高效的時間管理系統(tǒng)。GTD包括五個核心,分別是收集、整理、組織、回顧、執(zhí)行。
首先,我邀請學員進入“收集”環(huán)節(jié),將最近需要完成的所有事情都羅列出來,寫在紙上。例如一位學員的待完成事項包括“周四上午要參加消防安全培訓”“月底要交一份項目計劃書”“朋友約我周二晚上打球”“有空時去醫(yī)院鑲牙”“妻子今年想去日本旅游”等,共11件事項。
隨后,我與學員一起對這些瑣碎的事件進行整理,辨別其屬于“將來/也許清單”(將來可能要做的)、“等待清單”(計劃要做的),還是“行動清單”(需要立即采取行動)。
圖表2 行動清單示例
明確每件事的意義之后,我?guī)ьI(lǐng)學員進入“組織”環(huán)節(jié),將11件事項分門別類地劃分到三類清單中(見圖表2),制定相應的日程表與行動計劃。我們只要依據(jù)這份日程表定期回顧、更新并執(zhí)行事件,就可以確保自己能夠有選擇、有重點地完成事項。
于生活中領(lǐng)悟
這門“接地氣”的課程得到了主辦方與學員的一致認可。“時間管理”針對的不只是特定的工作場景或生活環(huán)境,還能給我們的人生帶來深刻的啟示。如何避免時間殺手消磨掉寶貴的時間,讓每天24小時過得有意義,正是這門課能夠解決的問題。
在教授時間管理的過程中,讓我最開心的事是可以教學相長,既能幫助學員,同時可以提升自己時間管理的能力。時間管理的真諦“人比事重要”,讓我意識到自己過去不應深陷備課壓力,錯過了許多更重要的事情,包括休息、運動與家人。
建立專屬GTD清單
每次開發(fā)新課的那段時間里,我都會深陷其中,只顧閱讀大量書籍、搜集相關(guān)素材,有時甚至忽略了規(guī)律飲食與休息,讓大家感覺我總是心事重重,格格不入。
當我真正了解時間管理的含義和斯蒂芬·柯維(Stephen Richards Covey)提出的“要事第一”理論后,才醒悟——我每天用事務把自己綁得緊緊的,生活沒有一點樂趣。
所以,我選擇改變。結(jié)合“人比事重要”的理念,我為自己建立了專屬的GTD清單,而且每天都預留機動時間,用于運動和跟家人相處。過了一段時間,我發(fā)現(xiàn)這種改變不僅沒有耽擱工作,反而讓工作有條不紊,生活開始變得輕松,既不會過于忙碌,也不會無所事事。
讓事情變得簡單
應用時間管理工具,開始讓我的工作變得簡單。每天上班該做什么,我只需要看看“今日待辦”清單,然后按照清單內(nèi)的排序開展工作即可。如果清單內(nèi)的事情做完了,自己的精力仍很充沛,就可以著手項目里的“下一步行動”清單;如果狀態(tài)不是很好,或所剩時間不多,那我會干脆放松、運動一下。
晚上回家后,我會花幾分鐘時間了解“明日待辦”清單,看看第二天有哪些事情要做,是否有需要提前準備的材料,做到心中有數(shù)。到周末閑暇時,我習慣性地回顧上周的清單完成情況,并制定下周清單。周而復始,形成規(guī)律,這讓我不會被繁瑣的事務所困擾。
深入思索時間管理
在講授與應用時間管理的同時,我觀察到很多人都在用時間管理安排工作與生活:有人會準備便簽/備忘錄,記錄需要完成的事項;有些同事會在桌上放一本臺歷,記錄各項工作的截止日期;那些計劃性更強的人,會給自己制定月/周時間安排表,標明每天應該做什么。
然而,人們的這些時間管理做法真的有效嗎?我認為第一種做法缺乏計劃性,一旦事情變多就很難安排好,第二種做法缺乏對事情輕重緩急的劃分,第三種做法會使人做事缺乏選擇,在一些無關(guān)緊要的事情上浪費了太多時間。
因此,我倍加推崇斯蒂芬·柯維博士提出的第四代理論,它強調(diào)以人、生活為重心,承認人比事重要,有選擇地把個人精力的焦點放在“重要”的事務上,全盤規(guī)劃工作和生活,平衡發(fā)展個人的不同角色。
與此同時,我們應了解自己到底在追求什么,知道什么對自己是最重要的,分辨出何事為重,何事為輕。不妨找個時間,靜下心來,問問自己:“我的價值觀是什么?每天忙來忙去,為了什么?我到底要過什么樣的生活?”只有明確了這些問題的答案,我們才能決定如何分配時間,珍惜當下的每一天。
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