據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，近日，有很多市民反映銀行辦卡容易辦存折難的現(xiàn)象。記者走訪多家銀行發(fā)現(xiàn)，部分銀行甚至出現(xiàn)“存折荒”，變相的強制客戶使用銀行卡似乎成為銀行潛規(guī)則，為何銀行為什么這么鐘情于開卡不開折？其背后又隱藏哪些利益關(guān)系？
接到市民反映后，記者隨即走訪了多家銀行網(wǎng)點，發(fā)現(xiàn)銀行工作人員在市民辦理開戶的時候都會首先推薦辦理銀行卡，銀行工作人員表示，力推銀行卡業(yè)務(wù)，主要是考慮銀行卡功能豐富多樣，還能節(jié)約儲戶排隊等候的時間，同時能夠規(guī)避一定的風(fēng)險。而存折只能辦理簡單的存取款等業(yè)務(wù)，而且還必須到柜臺辦理，不能通過ATM機存取款，很不方便，此外也會占用銀行更多資源。
市民對于銀行的這種做法表示不理解，現(xiàn)在辦理存折業(yè)務(wù)的大多是老人，對于那些繁瑣的功能老人并不受用，而且存折相對銀行卡而言，會減少很多不必要的年費、手續(xù)費等。也有市民表示，這不是卡和存折的問題，而是一種自主選擇的權(quán)利。
對于是否隱藏其他利益，接下來我們再來看一項數(shù)據(jù)就會大致了解了，據(jù)上市銀行的最新季報顯示，前三季度16家上市銀行的手續(xù)費及傭金凈收入達到3204億元，同比增長44.5%；銀行手續(xù)費及傭金凈收入占營業(yè)收入比重同比繼續(xù)上升，由此可見，其中的利益不容小視。
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