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銷售高手的俏皮話,如何化解與客戶的尷尬。

【導(dǎo)讀】我們?cè)谡効蛻魰r(shí),常常會(huì)被客戶牽著鼻子走,一不小心就被帶溝里去了,對(duì)于職場小白,介紹完公司和產(chǎn)品之后,下一步應(yīng)該做什么呢?

有人說,做銷售,一定要掌握主動(dòng)權(quán),這話是沒錯(cuò),小編非常認(rèn)可,可是如何來掌握這個(gè)度呢?小編認(rèn)為做好8個(gè)字就行:眼觀六路,耳聽八方。聽起來是不是很虛?的確很虛。有道是,不能落地執(zhí)行的都是耍流氓。為什么很多職場新人不知道和客戶聊什么?本質(zhì)上就是,太依靠規(guī)則做事,不會(huì)變通,給人一種太壓抑的感覺,那么,適當(dāng)?shù)膩硪痪淝纹ぴ?,無疑就是一道開胃菜了。

比如:我們要稱贊老板娘或者公司前臺(tái)好看,把位列第9的說出來,一定意想不到,心里會(huì)夸你會(huì)說話,同時(shí),又和競爭對(duì)手有了差異化,保證下次拜訪就知道你是誰。

比如:老客戶關(guān)系好,想使勁砍價(jià)格,你就用第10個(gè),就說:王總啊,這二兩鐵打大刀,材料都不夠哦,怎么也得再加點(diǎn)不是,要不然真的做不下去了哦。

比如:我們找客戶收款受阻,就用第25個(gè),輕松化解被動(dòng)局面,向客戶訴苦而又不失禮儀,人就是這樣,很多事情都是在心情好的狀態(tài)下解決了。

有人的地方就有銷售,生活就是工作,工作亦是生活,結(jié)果就是:銷售高手看起來很忙,職場新人的確很忙,一定要多看,多學(xué),多用,你會(huì)發(fā)現(xiàn),銷售,職場,也就那么回事兒。

 
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