作者：如風(fēng)
來(lái)源：律事通(yunfalvshitong)
“有沒(méi)有搞錯(cuò)，律師費(fèi)那么高？”當(dāng)事人總是會(huì)抱有這樣的埋怨，其根本原因在于認(rèn)為律師付出的勞動(dòng)和收取的法律服務(wù)費(fèi)用不對(duì)等，當(dāng)事人沒(méi)有能夠正確厘清律師費(fèi)都花到了哪兒。那么，對(duì)于律師而言，如果能用事實(shí)和行動(dòng)來(lái)說(shuō)服當(dāng)事人為法律服務(wù)買單（即顯現(xiàn)法律服務(wù)的價(jià)值），便會(huì)使當(dāng)事人感覺(jué)到物有所值甚至是物超所值。
前期廣告宣傳所產(chǎn)生的營(yíng)銷成本。除了熟人介紹的案件外，當(dāng)事人接觸律師最常見(jiàn)的形式無(wú)非就是廣告宣傳。俗話說(shuō)“羊毛出在羊身上”，在沒(méi)有簽訂委托代理合同前的這部分廣告營(yíng)銷費(fèi)用，自然而然會(huì)包含于法律服務(wù)費(fèi)里，那么律師費(fèi)不僅僅體現(xiàn)在委托代理合同簽訂后，一些隱形的花銷也是由當(dāng)事人來(lái)買單。此時(shí)律所宣傳冊(cè)（頁(yè)）、律師名片等交付到當(dāng)事人手中，便能顯示出律師在還沒(méi)有遇見(jiàn)當(dāng)事人之前就在為所提供的服務(wù)作著準(zhǔn)備工作，這也正是初次見(jiàn)面時(shí)律師一方面進(jìn)行自我介紹，另一方面遞送名片。
接受委托后，閱卷、分析、研討案件，查詢相關(guān)法律法規(guī)和案例判決，代寫(xiě)各種法律文書(shū)所占用的時(shí)間成本。律師根據(jù)當(dāng)事人所描述的案件情況，首先進(jìn)行閱卷，搜集相關(guān)方面的法律法規(guī)，并積極查找類似案件的判決文書(shū)，組織分析研討案件以及代寫(xiě)起訴狀、上訴狀、答辯狀、申請(qǐng)書(shū)等所花費(fèi)的時(shí)間，尤其是將這些法律文書(shū)的著作權(quán)轉(zhuǎn)讓給當(dāng)事人，將無(wú)形的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包含在法律服務(wù)中出售給了當(dāng)事人。
現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、出庭應(yīng)訴、與法官溝通所產(chǎn)生的辦案成本。對(duì)于某些事實(shí)不清的案件，律師必須進(jìn)行盡職調(diào)查，才能更好地查明案件事實(shí)。代為出庭應(yīng)訴將自己對(duì)案件的看法以及當(dāng)事人的訴求充分向法庭展示，庭前、庭上、庭后與法官積極交流案件意見(jiàn)，都屬于對(duì)案件進(jìn)行的投入。迎來(lái)送往，接人接物，有時(shí)候可能還需要稍微略盡地主之誼應(yīng)酬一番。
結(jié)案后，及時(shí)向當(dāng)事人反饋案件結(jié)果，整卷歸檔的善后成本。在當(dāng)事人看來(lái)，可能開(kāi)過(guò)庭之后，接下來(lái)就是耐心等待法院的判決結(jié)果了。殊不知，庭審后，律師還要撰寫(xiě)針對(duì)性的代理詞、辯護(hù)詞，并及時(shí)向承辦法官提交，不定時(shí)詢問(wèn)案件進(jìn)展。尤其是在案件結(jié)束后，將全部材料整理匯編成冊(cè)，留檔存案。
以上便是律師工作的具體體現(xiàn)，也是律師費(fèi)收取的依據(jù)。畢竟，律師付出了辛勤的勞動(dòng)，就應(yīng)該獲得與之對(duì)應(yīng)的回報(bào)。如此說(shuō)來(lái)，要想使當(dāng)事人看到律師提供法律服務(wù)的價(jià)值，也就得讓當(dāng)事人看到律師費(fèi)都花到了哪兒，最有效的方式就是使無(wú)形的法律服務(wù)顯性化。
◆ 其一，制作談話筆錄
“你好，這是根據(jù)我們的談話內(nèi)容所制作的筆錄”，制作談話筆錄不僅能客觀公正地記錄律師與當(dāng)事人的談話過(guò)程，還可以進(jìn)行案件分析與預(yù)斷，降低律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。讓當(dāng)事人在筆錄上簽字，讓他（她）看到律師在接案時(shí)所做的程序性工作。
◆ 其二，制作閱卷筆錄
閱卷后，要及時(shí)制作閱卷筆錄，全面了解案情，并整理搜集相關(guān)的法律法規(guī)、案例判決，注明花費(fèi)的時(shí)間以及參與工作的人員情況，讓當(dāng)事人看見(jiàn)律師對(duì)案件的了解掌握情況和進(jìn)行的法律分析，并與當(dāng)事人溝通訴訟策略。
◆ 其三，制作調(diào)查筆錄
調(diào)查時(shí)，除了制作調(diào)查筆錄外，最好讓當(dāng)事人隨同進(jìn)行，體驗(yàn)調(diào)查工作的艱辛，同情律師在搜集證據(jù)時(shí)所遇到的各種障礙和阻攔。
◆ 其四，庭審激烈辯論
庭審中，當(dāng)事人可以看到律師盡心代理、辯護(hù)的實(shí)況，通過(guò)激烈的法庭辯論能夠體現(xiàn)出律師的盡職盡責(zé)。
◆ 其五，撰寫(xiě)辦案筆記
上述的一切都被當(dāng)事人看在眼里、記在心里，最簡(jiǎn)易的表現(xiàn)形式就是制作出對(duì)應(yīng)的法律文書(shū)，交付到當(dāng)事人手中。撰寫(xiě)辦案筆記，可以記載律師從收案一直到結(jié)案的承辦過(guò)程中所做出的工作，這些“白紙黑字”的書(shū)面材料就是最好的證明。同時(shí)，打了多少個(gè)電話、通話多長(zhǎng)時(shí)間，接待當(dāng)事人的時(shí)間以及接待時(shí)的態(tài)度等，也都能反映出律師的工作。
最后，律師所從事的是法律服務(wù)工作，法律本身就看不見(jiàn)，但服務(wù)卻可以看得見(jiàn)。于是乎，將服務(wù)顯性化便是對(duì)當(dāng)事人所購(gòu)買的律師勞動(dòng)的最客觀體現(xiàn)。要讓當(dāng)事人看到律師提供的服務(wù)，也才能充分顯現(xiàn)法律服務(wù)的價(jià)值。
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