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了解這5個職場心理學,讓您在疲憊中豁然開朗
 職場中,產(chǎn)生心理疲勞的人,常常表現(xiàn)出一幅無精打采、死氣沉沉的樣子,不僅自己的工作效率低下,還影響了辦公室正常的工作氛圍。

職場疲勞的最大最直接的體現(xiàn)就是心理壓力過大。繁重的工作可能會讓人力不從心,從而覺得做什么事情都覺得自己會做砸。也許剛開始認為這是自己能力或者不自信的表現(xiàn),事實上這也與職場疲勞脫不了關系。那么遇到這樣的情況更要給予足夠的重視了。不然會越來越嚴重,當不堪承受的時候也就是辭職的時候。

職場心理的變化,也是可避免可預防的,下面介紹五個實用的心理定律,讓大家走出心理疲勞。

01

普瑞馬法則

一般在學習和生活中,我們都可能有這樣的經(jīng)驗,就是當說想要做某件事情的時候,但過了好久發(fā)現(xiàn)還是沒有做;或者覺得有力氣使不出來;或者總覺得生活是灰色和抑郁的,等等。這類情況反映在生活中,就是生活好像總是被一種惰性纏繞,知道那不好,但又不知道從何處入手來改變。


以心理學操作性反射的原則為基礎,對于人類的行為方式進行觀察后,心理學家提出這樣一種改進方式,以糾正惰性生活方式,并由這種惰性生活方式的結束而帶來整個人生的良性改變。這稱為普瑞馬法則。


按照普瑞馬法則,人們把一件困難的事情放在容易完成的事情前面去做,把工作中不想完成的事情放在前面完成,這樣做不僅強化了工作能力,增強效率,同時也讓人們意識到,世界上沒有什么不能完成的任務。同時會發(fā)現(xiàn),困難的任務其實也沒這么困難。


例如先可以用一天到兩天時間給自己做一個行為記錄,把每天要做的事情記下來,即使粗粗地記,大約也會有幾十件。此后,把剩余下來的幾十件事情按照興趣排列,把最不喜歡做的事情放在第一位,把最喜歡做的事情放在最后一位。


對于改變惰性生活方式,這種方式具有很大的效果。而對于經(jīng)常有抑郁心情的人,這種生活方式將直接改變表現(xiàn)為抑郁的行為,而很容易地使抑郁的情緒結束,而只要堅持,抑郁的生活方式就會永遠結束。通過結束惰性或抑郁的行為,而結束惰性或抑郁的心理。

02

紫格尼克效應

先做一個實驗:一筆畫個圓圈,在交接處有意留出一小段空白?;仡^再瞧一下這個圓吧,此刻你腦子里必定會閃現(xiàn)出要填補這段空白弧形的意念。因為你總有一種出于未完成感的心態(tài),竭力尋求終結途徑,以獲得心理上的滿足。


有一位叫布魯瑪·紫格尼克的心理學家,她給128個孩子布置了一系列作業(yè),她讓孩子們完成一部份作業(yè),另一部份則令其中途停頓。一小時后測試結果。110個孩子對中途停頓的作業(yè)記憶猶新。紫格尼克的結論是:人們對已完成的工作較為健忘,因為“完成欲”已經(jīng)得到滿足,而對未完成的工作則在腦海里縈繞不已,這就是所謂的紫格尼克效應。


“紫格尼克效應”的心理機制是什么呢?被譽為現(xiàn)代社會心理學之父的德國心理學家勒溫認為,人類有一種自然傾向去完成一個行為單位,如去解答一個謎語,學習一本書等,這就叫“心理張力”。研究還指出,任何人都企圖滿足自己的需要,完成動作。其中既有先天的需要(饑、渴等),也有半需要(迫切的趨向)。在勒溫看來,個人能動性的源泉是多元的,形形色色的。被喚起但未得到滿足的心理需要產(chǎn)生一個張力系統(tǒng),決定著個人行為的傾向、心理的基調(diào)和特點。如果中斷了滿足需要的過程或解決某項任務的進程而產(chǎn)生了張力系統(tǒng),就可以使一個人采取達到目標的行動。勒溫認為,沒有完成的任務使得沒有解決的張力系統(tǒng)永遠存在,當任務完成之后,與之并存的張力系統(tǒng)也將隨之消失。由此可見,一個人的“心理張力”系統(tǒng),是產(chǎn)生“紫格尼克效應”的心理機制。


03

留白效應

留白效應最早來源于書法繪畫上的一種手法,整幅畫中留下空白,給人以想象的余地。這種手法以無勝有,有無相生,是一種巧妙的藝術表達,更是一種智慧。對于心理學來說,留白也同樣重要,如果將這種智慧,這種空白,運用到職場,那就會收到意想不到的效果。因為,有時候,不說的話比說出來的話,更蘊涵道理,更有智慧。而且,在人們的生活中,也應該有所注意的是,別人欲言又止的話,比起直接的批評和建議,更有意味。


職場留白是一種藝術,一個人要注意給別人留有轉(zhuǎn)身的余地,自己才有大道可行?,F(xiàn)在的人們考慮問題都喜歡來個相對思考,對于絕對的東西,在心理上有一種排斥感。所以,不能說太絕對的話和一切直接接觸或傷害別人情感的話,更嚴格地說,在和別人接觸過程中,最好少使用一切確定的詞語,如“一定”,“必須”怎樣怎么樣,與他人相處的奧妙,是成功與失敗的關鍵所在。


04

魚和叉效應

心理學上有一個效應叫魚和叉效應。魚和叉效應是指在起作用的“鉤子”上做文章,我們在平常聊天的時候甚至會不自覺的應用上這個效應。


比如我們經(jīng)常會在聊天的時候拋出一連串的話題,電影,愛情,工作,體育等等。然后看看對方的反應。接著就著對方反應強烈程度也就等于變相知道了對方的興趣愛好。順著對方的興趣愛好聊下去,那自然是能夠很容易地要到自己想要的信息了。


算命先生們將魚和叉效應發(fā)揮到了極致。在算命前,他們通常會向你提幾個不同的話題,看哪一個話題對你起作用。就像一個優(yōu)秀的政治家或二手車銷售商一樣,他們不會表達出心里的真實想法,而是試探性地根據(jù)他們收到的反饋來改變他們的話語。這種反饋有許多種不同的形式,他們會留意你是否點頭、微笑、在座位上身體前傾或是突然變得很緊張(這是看手相的算命先生熱衷于抓著你的手的原因之一),然后見風使舵。這就是“魚和叉效應”。


人們往往喜歡征詢算命先生許多潛在的意見,比如他們的健康、人際關系、旅行計劃、職業(yè)以及資產(chǎn)情況,但其實很多時候并不是算命師算得準,而是在之前的交談中,我們的言語、微反應已經(jīng)給了他們答案。

05

刻板效應

所謂刻板效應,又稱刻板印象、社會定型、定性效應,是指對某人或某一類人產(chǎn)生的一種比較固定的、類化的看法。是還沒有進行實質(zhì)性的交往,就對某一類人產(chǎn)生了一種不易改變的、籠統(tǒng)而簡單的評價,這是我們認識他人時經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象。


有些人總是習慣于把人進行機械的歸類,把某個具體的人看作是某類人的典型代表,把對某類人的評價視為對某個人的評價,因而影響正確的判斷??贪逵∠蟪3J且环N偏見,人們不僅對接觸過的人會產(chǎn)生刻板印象,還會根據(jù)一些不是十分真實的間接資料對未接觸過的人產(chǎn)生刻板印象,例如:老年人是保守的,年輕人是愛沖動的;北方人是豪爽的,南方人是善于經(jīng)商的等等。


克服刻板效應的關鍵:

一是要善于用“眼見之實”去核對“偏聽之辭”,有意識地重視和尋求與刻板印象不一致的信息。

二是深入到群體中去,與群體中的成員廣泛接觸,并重點加強與群體中有典型化、代表性的成員的溝通,不斷地檢索驗證原來刻板印象中與現(xiàn)實相悖的信息,最終克服刻板印象的負面影響而獲得準確的認識。


根據(jù)網(wǎng)絡整理,編輯:一念


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