1、開創(chuàng)并主導(dǎo)一個品類,令你的品牌成為潛在顧客心智中某一品類的代表,是贏得心智之戰(zhàn)的關(guān)鍵。
2、品牌應(yīng)保持較為狹窄的聚焦,如果有其他機(jī)會出現(xiàn),可以推出第二個甚至第三個品牌。例如:保潔的多品牌運作等。
3、顧客心智中最多也只能為每個品類留下七個品牌空間,隨著競爭的加劇,最終七個品牌也容納不下,只能給兩個品牌留下心智空間。(二元法則)
4、定位——對敵人(競爭對手)確立的最具優(yōu)勢的位置。
5、定位四步法:
(1)分析外部環(huán)境,確立競爭對手及競爭對手的價值
(2)避開競爭對手在顧客心智中的強(qiáng)勢,或是利用其強(qiáng)勢中蘊(yùn)含的弱點,確立品牌的優(yōu)勢位置——定位
(3)為這一定位尋找可靠地證明
(4)將定位與公司或企業(yè)對接落地,并在傳播上整合資源,突出定位目標(biāo),并植入消費者的心智
現(xiàn)而今我們對一些優(yōu)秀企業(yè)的成功分享,大都聚焦于企業(yè)內(nèi)部分工,內(nèi)部管理的先進(jìn)性,也就是“從內(nèi)而外”的看待問題。然而在以消費者為導(dǎo)向的市場經(jīng)濟(jì)下,任何的產(chǎn)品或者說企業(yè)的成功都是迎合或者說是順應(yīng)了消費者的需求,二從消費者需求到公司產(chǎn)品的“由外而內(nèi)”的研究寥寥無幾,也就是說我們本末倒置了。
6、衡量企業(yè)經(jīng)營決定性績效的方式從傳統(tǒng)的財務(wù)盈利與否轉(zhuǎn)向占有定位(心智資源)
與否。
7、定位對企業(yè)來說客觀存在,但企業(yè)常常在不自覺中破壞已有的定位,當(dāng)一個品牌破壞
了已有的定位,或者企業(yè)運營沒有遵循顧客心智中的的定位來配置資源,則造成了顧
客不接受新投入,反而將企業(yè)巨大地資產(chǎn)浪費,甚至毀滅企業(yè)。
8、歷史一再證明,越是革命性的思想,其價值被人民認(rèn)識越需要漫長的過程。
9、美國的主流企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)稱為A(America),顯著特點為:聚焦,狹窄而深入。日韓的主流經(jīng)營哲學(xué)稱為J(Japan),顯著特點為:寬泛而淺顯。
10、營銷的競爭是一場關(guān)于心智的競爭,營銷競爭的終極戰(zhàn)場不是工廠不是市場而是心
智。
11、定位不是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行的,而是圍繞潛在顧客的心智進(jìn)行的,也就是說將產(chǎn)品定位
于潛在顧客的心智中。
12、任何人都能運用定位在人生游戲中領(lǐng)先一步,如果你不懂,無疑會把機(jī)會讓給你的
競爭者。
13、定位的基本方法不是創(chuàng)造新的、不同的事物,而是去操控心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知,去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知。
14、談?wù)撃愕膹V告的沖擊力等于在過度夸大你提供信息的潛在效力。
15、簡化信息這個定位觀念有進(jìn)一步發(fā)展成我們“一詞占領(lǐng)心智”的理論,例如:沃爾沃用
的是“安全”一詞,寶馬用的是“駕駛”,佳潔士用的是“防蛀”。
16、傳播和建筑一樣,越簡潔越好,你一定要削尖你的信息,使其能切入人的心智。
17、把焦點集中于潛在的顧客而非產(chǎn)品,你就簡化了選擇的過程。
待續(xù)。。。。。。
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