很多人在工作中遇到這些情況:
老板給你安排了任務(wù),
你思維混亂,不知從而下手;
跟老板匯報(bào)項(xiàng)目情況,說了一堆,
但是覺得自己并沒有說到點(diǎn)子上。
盆友啊~
那是因?yàn)槟銢]有用金字塔原理來思考和表達(dá)!
那么就讓我來給大家介紹一下
金字塔原理和方法的運(yùn)用,
希望能夠幫助大家提高邏輯思維、
溝通表達(dá)和解決問題的能力。
什么是金字塔原理?
金字塔原理是由著名管理咨詢公司麥肯錫的第一位女性咨詢顧問巴巴拉·明托提出的一種結(jié)構(gòu)化思維的方法。其思維結(jié)構(gòu)不僅成為咨詢行業(yè)的準(zhǔn)則,并在包括哈佛商學(xué)院在內(nèi)的世界著名商學(xué)院傳授。
金字塔原理是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、簡(jiǎn)單易懂的思考方式、溝通方式。
以下兩個(gè)例子,讓大家更好理解金字塔原理的定義。
例子1:一個(gè)弱爆的匯報(bào)者:
如果你是老板,聽了半天,應(yīng)該也不知道TA究竟想表達(dá)什么,需要你提供什么幫助。
假如TA運(yùn)用金字塔原理進(jìn)行表達(dá):
老板很快就能GET到下屬說的重點(diǎn),需要他做怎樣的決策。
例子2:老板早上突然讓小李去剛果出差3個(gè)月,下午就要飛了,小李只有很短時(shí)間回到家里準(zhǔn)備行李。小李在回家的出租車上慌亂的想:“非洲蚊蟲很多,應(yīng)該帶上蚊怕水,語言也不通,最好帶上字典,還要帶電腦,電腦上有電子詞典,就不用帶字典了,對(duì)了一定要帶上充電器,還有毛巾牙刷,重要是帶足夠的現(xiàn)金和信用卡。”最后小李準(zhǔn)備好行李去到機(jī)場(chǎng),依然發(fā)現(xiàn)還是帶漏了很多東西。
假如TA運(yùn)用金字塔原理進(jìn)行思考:
對(duì)所需物品進(jìn)行歸類分組,沒有重疊也沒有遺漏。
通過以上兩個(gè)例子可以看出,任何事情都可以歸納出一個(gè)中心思想,中心思想可由多個(gè)論據(jù)或素材支持和組成,這些論據(jù)和素材同樣被下層論據(jù)或素材支持著,如此延伸就像金字塔一樣。而通過金字塔原理進(jìn)行表達(dá)和思考,能讓受眾更加容易理解你想表達(dá)的信息,也能讓自己思考的時(shí)候更加清晰。
為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)?
喬治·A·米勒在他的論文《神奇的數(shù)字7±2》中提出,大腦的短期記憶無法一次容納約7個(gè)以上的記憶項(xiàng)目,大腦比較容易記住的是3個(gè)項(xiàng)目。這意味著,當(dāng)大腦發(fā)現(xiàn)其需要處理的項(xiàng)目數(shù)量超過3個(gè)以上,就會(huì)開始將其分組歸類。
例子3:你要出門買報(bào)紙,家人讓你順便去超市買葡萄、牛奶、土豆、雞蛋、胡蘿卜、橙子、黃油、蘋果、酸奶油??赡茏詈竽阒毁I回來報(bào)紙和葡萄,其他記不住了。但如果將這些物品用金字塔結(jié)構(gòu)進(jìn)行分組歸類,就會(huì)容易記住。
所以金字塔架構(gòu)更符合人類思維的基本規(guī)律,
由金字塔結(jié)構(gòu)組成的內(nèi)容容易理解和記憶。
金字塔原理的基本原則
結(jié)論先行:在表達(dá)或?qū)懽鞯臅r(shí)候,只支持一個(gè)中心思想,并且放在開頭,而這個(gè)思想將概括所有各級(jí)各組的思想。
以上統(tǒng)下:任何一個(gè)層次上的思想都必須是其下一層次思想的概括。中心思想又可分解成幾個(gè)分論點(diǎn),每個(gè)分論點(diǎn)分解成多個(gè)論據(jù)。要求論據(jù)必須支持分論點(diǎn),分論點(diǎn)必須能夠支持中心思想。
歸類分組:每組中的思想必須屬于同一個(gè)范疇。 每個(gè)分論點(diǎn)下的論據(jù)必須屬于同一邏輯范疇內(nèi),各論點(diǎn)之間、各論據(jù)之間必須相互獨(dú)立、且完全窮盡,MECE原則(Mutually exclusive Collectively exhaustive)。
邏輯遞進(jìn):每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。邏輯順序可以是時(shí)間順序、重要性順序等。按照邏輯順序排序,同時(shí)也方便檢查分類是否已經(jīng)窮盡所有的可能性。
如何搭建金字塔?
搭建金字塔結(jié)構(gòu)的具體做法:
1.自上而下表達(dá),自下而上思考
自上而下表達(dá):首先說出思考出來的中心思想,也就是結(jié)論,然后再說支持這個(gè)結(jié)論的幾個(gè)分論點(diǎn),最后再說論據(jù)。
例子4:
并不知道,對(duì)方想表達(dá)什么
通過自下而上的思考,再自上而下的表達(dá):
這樣的描述就非常清晰易懂
2、縱向總結(jié)概括,橫向歸類分組
縱向使用歸納法,即上級(jí)論點(diǎn)是下級(jí)論點(diǎn)的總結(jié)概括;
而橫向論點(diǎn),則可以使用以下4種方法:
1.時(shí)間順序:按照時(shí)間先后順序排列
2.結(jié)構(gòu)順序:按照結(jié)構(gòu)順序排列,無一遺漏
3.程度順序:按照最重要、重要、不重要的順序排列
4.演繹法:按照推理的步驟推出上級(jí)論點(diǎn)
例子5:
報(bào)告對(duì)A城市經(jīng)濟(jì)增長放緩的原因進(jìn)行總結(jié):
1.工資高于其他地區(qū)的平均水平
2.能源、房租和土地成本高
3.交通擁堵使運(yùn)輸成本高
4.缺少建立現(xiàn)代化工廠的空間
5.稅率高
6.西南部和西部地區(qū)與之競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)中心崛起
7.經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的重心向郊外轉(zhuǎn)移
橫向歸類分組
原因
原因歸類
1.工資高于其他地區(qū)的平均水平
2.能源、房租和土地成本高
3.運(yùn)輸成本高
5.稅率高
成本高
4.缺少建立現(xiàn)代化工廠的空間
7.經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的重心向郊外轉(zhuǎn)移
地域限制
6.西南部和西部地區(qū)與之競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)中心崛起
存在競(jìng)爭(zhēng)
縱向總結(jié)概括
通過橫向歸類分組和縱向總結(jié)概括搭建的金字塔結(jié)構(gòu),會(huì)使報(bào)告重點(diǎn)突出、層次分明,讀者更容易理解和記憶。
小結(jié)
今天的介紹就到這里啦~希望大家閱讀完這篇文章后,可以試試結(jié)合生活、工作中的實(shí)際情況進(jìn)行運(yùn)用,漸漸你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通表達(dá)和邏輯思維能力都會(huì)有所提升~下次見!Bye~
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