互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式最大特點就是,從公司制走向平臺化。掌握了平臺商業(yè)模式,就等于掌握了互聯(lián)網(wǎng)時代的未來。
平臺戰(zhàn)略是指連接兩個以上的特定群體,為他們提供互動交流機制,滿足所有群體的需求,并從中贏利的商業(yè)模式。
一個成功的平臺并非僅是提供渠道和中介服務(wù),精髓在于打造完善,成長潛能強大的“生態(tài)圈”,平臺連接的任意一方的成長都會帶動另一方的成長。所謂的平臺,就是把多種業(yè)務(wù)價值鏈所共有的部分進行優(yōu)化整合,從而成為這些業(yè)務(wù)必不可少或最佳選擇的一部分,這種由價值鏈的部分環(huán)節(jié)構(gòu)成的價值體就成為了一個平臺?;谄脚_戰(zhàn)略而形成的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),可以讓企業(yè)有效擺脫在多元化和專業(yè)化之間的矛盾和游移,形成一種兼具穩(wěn)固性和擴張性的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
實施平臺戰(zhàn)略是企業(yè)一種有意識的戰(zhàn)略安排,我們看到太多的企業(yè)旗下?lián)碛斜姸嗟臉I(yè)務(wù),彼此之間卻沒有任何關(guān)聯(lián),既不能互相支撐,也不能為新業(yè)務(wù)的開拓提供助力。而且隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,管理難度隨之飆升,成長到一定規(guī)模之后就難以為繼。
由于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置不同,所形成的平臺結(jié)構(gòu)也會有很大差異,大致上,我們可以分為三類平臺結(jié)構(gòu):技術(shù)平臺、運營平臺和客戶平臺。平臺模式對于用戶“邊”的定義,要求具有開放性的特質(zhì)。如蘋果的硬件商不屬于平臺的“邊”,安卓的屬于。因為蘋果的硬件商是由蘋果決定的,不是開放的。
平臺盈利的前提是平臺的生態(tài)圈達到一定規(guī)模,建議從平臺還沒有規(guī)模前就收集用戶的信息。平臺盈利模式:一種為跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)所引起的兩股強大需求,在它們中間彼此帶來滿足前設(shè)立關(guān)鍵收費關(guān)卡(增值服務(wù));另一種通過數(shù)據(jù)收集分析,創(chuàng)造多層級的價值。
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