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響鈴:從百度App春節(jié)營銷看2018年內(nèi)容分發(fā)的關(guān)鍵

在全民都在瘋搶紅包的時候,百度盤活頭部內(nèi)容資源,推出內(nèi)容營銷,實(shí)際上正是看中了內(nèi)容生態(tài)超強(qiáng)影響力,“全民VIP”就是這種“動態(tài)內(nèi)容生態(tài)”的一次試水和呈現(xiàn)。

1

良性內(nèi)容生態(tài) 要從“搜索+信息流”開始

從資源類別上,百度這次的內(nèi)容生態(tài)涵蓋小說、影視劇、音頻等;但從生態(tài)架構(gòu)上,這些資源其實(shí)都是信息流的表現(xiàn)形式??梢哉f,信息流就是內(nèi)容生態(tài)的基石。

所以,想要構(gòu)建一個良性可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容生態(tài),首先要從信息流入手。與其他資訊平臺單一的信息流模式相比,百度的“搜索+信息流”模式,出現(xiàn)了一股不同的畫風(fēng):大量本就出產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、有成熟內(nèi)容體系的內(nèi)容方,如愛奇藝、喜馬拉雅等紛紛融入信息流,這讓被標(biāo)題黨壞了名聲的信息流突然變得高大上起來。

人們終于意識到,原來信息流不是低俗,還可以實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推薦”。

另外,熊掌號的出現(xiàn),反映了一個現(xiàn)實(shí):主動搜索的內(nèi)容質(zhì)量強(qiáng)于被動Feed,真正的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,大多數(shù)都出現(xiàn)用戶的主動搜索中。畢竟,沒有誰會主動去搜“震驚,王寶強(qiáng)離婚后竟然干了這件事”,更多的都是《士兵突擊》、《泰囧》這樣的優(yōu)質(zhì)影視內(nèi)容。

憑借搜索,百度可以說掌握了信息流的獨(dú)門秘籍,“搜索+信息流”的模式有效屏蔽低俗內(nèi)容,讓資訊變得優(yōu)質(zhì)。而用戶的主動搜索行為,更強(qiáng)化了這種良性結(jié)果。

2

百度的內(nèi)容生態(tài)是怎么“動”的?

千人萬元、“W+”量子計(jì)劃、千人百萬粉,三個“百億”……自媒體平臺推出的各種補(bǔ)貼計(jì)劃眼花繚亂,除了都是砸錢扶持,還有一個共同點(diǎn):內(nèi)容創(chuàng)作者在平臺的構(gòu)架下自己玩。這實(shí)際上還是一種靜態(tài)的內(nèi)容生態(tài)形式。

反觀百度呢,本行是搜索,本身就與“內(nèi)容”接觸頻繁,這次的全民VIP則直接把生態(tài)體系內(nèi)的各方都拉進(jìn)來,可以說盤活了整個內(nèi)容生態(tài),同時,自己仍舊掌握著架構(gòu)內(nèi)的主動權(quán)。

1)主動拋出優(yōu)質(zhì)核心內(nèi)容

從本次VIP活動看,發(fā)布會宣布,會有影視劇、小說、音頻、版權(quán)音樂等多品類的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源登陸百度APP,這些內(nèi)容很明顯不是傳統(tǒng)信息流推送中的內(nèi)容,都是主動搜索模式下才會出現(xiàn)的。

說明,百度正在人工智能算法推送之外,從內(nèi)容引導(dǎo)的角度有意識介入到信息流當(dāng)中,主動拋出優(yōu)質(zhì)核心內(nèi)容,改變了平臺們普遍“只促生產(chǎn),但不管消費(fèi)過程”的做法。

直白地說,百度并不等著用戶需求來改變和提升內(nèi)容輸出,而從內(nèi)容架設(shè)與運(yùn)營上主動實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生態(tài)的成型。

2)頭部與非頭部共同成長

頭部化是很多互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的特征,但并不一定合理。微信公眾號打開率連3%都不到,這還是平均數(shù)值,一些中小公眾號打開率甚至接近于零,小玩家越來越?jīng)]有機(jī)會,張小龍這才火急火燎要出公眾號APP。

在百度推出的免費(fèi)內(nèi)容中,看似都是典型的頭部內(nèi)容,無論在流量能力還是內(nèi)容質(zhì)量上都秒殺一眾內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。但實(shí)際上,這些主動搜索類的內(nèi)容并不會影響被動Feed的內(nèi)容,搜索+信息流一同構(gòu)建的生態(tài)中,百度把它們進(jìn)行了某種切割。

讓本來是頭部的內(nèi)容合作方搞免費(fèi)活動,百度卻實(shí)現(xiàn)了讓那些非頭部內(nèi)容創(chuàng)作者受益的結(jié)果,因?yàn)橛脩舻挠咳虢^不會只消費(fèi)這些影視、音樂,順手刷新信息流推送成為一件順理成章的事,用戶主動搜索的、免費(fèi)的內(nèi)容軌跡也能更好地幫助人工智能識別用戶真實(shí)的偏好(相對被動選擇來說),增強(qiáng)推送的準(zhǔn)確性。

從這個角度看,百度的內(nèi)容生態(tài)中,既有關(guān)鍵核心內(nèi)容的位置,例如愛奇藝,又讓非頭部優(yōu)秀內(nèi)容可以從中獲益,例如熊掌號里的原創(chuàng)站長。

3

把握動態(tài)“節(jié)奏”,百度做好內(nèi)容生態(tài)怎么做

1)需求真?zhèn)尾恢匾?,臨時需求才關(guān)鍵

用供給側(cè)思維架設(shè)內(nèi)容生態(tài)的好處是,不用過分關(guān)心用戶需求真?zhèn)?/span>但隨之而來的,是內(nèi)容運(yùn)營的節(jié)奏把握問題。例如什么時候推出內(nèi)容活動究竟要把哪些內(nèi)容與特定的節(jié)日匹配?

把握好用戶的臨時需求,才可以為內(nèi)容生態(tài)提供可持續(xù)發(fā)展的養(yǎng)料。

2)內(nèi)容的消費(fèi)升級需要“突破口”

內(nèi)容服務(wù)的變現(xiàn),目前最主要的方式就是信息流廣告,而決定信息流廣告獲利與否的關(guān)鍵正是用戶信息消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。

換言之,想要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容消費(fèi)升級,核心在于培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,獲取用戶粘性。

今日頭條靠消遣性、習(xí)慣性以及某種信息閱讀成癮性來獲取這種粘性,走動態(tài)運(yùn)營的供給側(cè)路線的百度顯然不能走同樣的路

因此,如何把諸如全民VIP這樣的活動更好地轉(zhuǎn)化成用戶粘性,最終更好地賣廣告,讓運(yùn)營投入有更多回報,就成為一大考題。

3)流量入口由產(chǎn)品變成生態(tài)

在靜態(tài)的內(nèi)容模式中,決定流量的是內(nèi)容產(chǎn)品本身,而一旦轉(zhuǎn)化成動態(tài)內(nèi)容運(yùn)營,內(nèi)容產(chǎn)品就不只作為個體存在,而內(nèi)化到整個內(nèi)容生態(tài)中。就像百度的流量,并不依靠個體的愛奇藝,而是APP整體的內(nèi)容生態(tài)對外引流。

好處,平臺用生態(tài)優(yōu)勢樹立了自己的流量品牌,不再依靠頭部內(nèi)容方。但問題,如何平衡生態(tài)內(nèi)各方的流量利益關(guān)系?例如,用戶看了修仙影視劇,要推薦小說的時候,到底傾斜給誰,用戶的點(diǎn)擊如何分配貢獻(xiàn)權(quán)重?

除了考慮感情,更重要的是這種傾斜的效果要經(jīng)過嚴(yán)格的評估,要能夠讓流量物有所值,促進(jìn)內(nèi)容生態(tài)的良性發(fā)展,否則供給側(cè)內(nèi)容生態(tài)就是偽命題。這是精細(xì)化層面的問題,但留給百度的思考空間還有很多。

(完)

曾響鈴微信IDxiangling0815

鈦媒體、品途商業(yè)評論2016年度十大作者。

AI新媒體“智能相對論”創(chuàng)始人。

作家【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會】、【趨勢革命  重新定義未來四大商業(yè)機(jī)會】等暢銷書作者。

《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人,近80家網(wǎng)絡(luò)媒體專欄作者。

腦藝人”(腦力手藝人概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)?/span>“自媒體”,成為一個行業(yè)。

現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。

響鈴關(guān)注行業(yè)

xiangling0815

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