盤點2021年關(guān)于京東創(chuàng)始人劉強東先生的高光時刻,京東物流的成功上市必然是其中之一。這個由劉強東力主創(chuàng)立的項目終于開枝散葉,成長為了一個支撐京東發(fā)展的重要支柱。
然而,當(dāng)談起京東物流,劉強東卻說:“京東最讓我引以為傲的,不是物流,而是管培生制度”。
那京東的京鷹管培生制度到底有多厲害,能讓劉強東做出如此評價?讓我們來簡單看一下它的成績單:
1、京東集團CHO:張雱
2、京東集團投資者關(guān)系總監(jiān):李瑞玉
3、京東物流CEO:余睿
4、京東商城人力資源與行政部負責(zé)人:季尚尚
5、京東戰(zhàn)略人才發(fā)展負責(zé)人:紀冬妮
6、京東電商云事業(yè)部總經(jīng)理:任成元
7、京東家電事業(yè)部冰洗業(yè)務(wù)部總經(jīng)理:于海軍
8、京東酒類采銷部總經(jīng)理:楊葉
9、京東美妝總經(jīng)理:祁婷
……
這些京東當(dāng)下的核心骨干,竟全是從往屆京鷹管培生中走出來的人才!
可見,京東的京鷹管培生制度,切切實實地培養(yǎng)了一群真正具有京東價值觀,能為京東挑起大擔(dān)的人才,為京東的高速發(fā)展提供了強有力的保障。
據(jù)統(tǒng)計,從京鷹管培生出來的管理者的平均年齡,比公司內(nèi)部同級別管理者年輕了5.5歲。
京鷹管培生的傲人成績,讓我們見識到了人才培養(yǎng)的威力。
然而德銳咨詢在接觸大量客戶時發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)無法像京東一樣真正享受到人才培養(yǎng)帶來的豐碩成果。
深入究其原因,這些企業(yè)或不重視人才培養(yǎng),認為人才培養(yǎng)時間長、見效慢;或擔(dān)心培養(yǎng)后人才離職,為他人做嫁衣;或在人才培養(yǎng)上投入了巨大的費用和精力,卻因為種種原因沒有取得良好的效果,等等,令人唏噓不已。
那企業(yè)究竟該如何做,才能發(fā)揮出人才培養(yǎng)的威力,并從中受益呢?
有兩點至關(guān)重要:
第一,企業(yè)要正確認識到人才培養(yǎng)的價值;
第二,遵循高效人才培養(yǎng)的四個準則。
人才培養(yǎng):最經(jīng)濟可靠的人才獲取方式
企業(yè)獲取人才的方式無外乎兩種:外部人才招聘,以及內(nèi)部人才培養(yǎng)。
大量優(yōu)秀企業(yè)的實踐表明,對于中長期人才戰(zhàn)略來說,內(nèi)部選拔和人才培養(yǎng)相對來說是最經(jīng)濟、最可靠的方式。
而且對于職位級別越高、越重要的崗位,優(yōu)秀企業(yè)越傾向于使用內(nèi)部選拔和培養(yǎng)的人才。
下面將人才招聘與人才培養(yǎng)的經(jīng)濟性和可靠性做一個對比:
如表中所示,人才培養(yǎng)的益處顯而易見。
如果說人才招聘是“輸血”,人才培養(yǎng)就是企業(yè)的自我“造血”。
當(dāng)人身體極度缺血的時候,需要靠快速的外部輸血,但健康的身體需要有自我造血的功能。
企業(yè)也是如此,越是具備強大的人才培養(yǎng)這一“造血”功能,越是不再依賴外部招聘的“輸血“,企業(yè)的人才供應(yīng)鏈就越是穩(wěn)健,越具備競爭力。
高效培養(yǎng)人才是四大準則
德銳咨詢通過對大量標(biāo)桿企業(yè)的研究,總結(jié)出了高效人才培養(yǎng)模型,幫助企業(yè)全面提升人才培養(yǎng)的效率,加強內(nèi)部“造血”功能。
德銳咨詢高效人才培養(yǎng)模型
高效人才培養(yǎng)對企業(yè)的人才培養(yǎng)模式提出了4個方面的要求:
1、培養(yǎng)值得培養(yǎng)的人
人才選擇是人才培養(yǎng)的前提,企業(yè)要想提升人才培養(yǎng)的效率,首先要重視培養(yǎng)對象的選擇。
值得培養(yǎng)的人需要具備兩大特征:先公后私,與企業(yè)的價值觀相符,以及具備高潛力。
2、培養(yǎng)能夠培養(yǎng)的能力
根據(jù)勝任力冰山模型,一個人冰山下的素質(zhì)與其工作業(yè)績和職業(yè)成功息息相關(guān),對個人的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用,卻不容易通過外界的影響而改變。
所以難以培養(yǎng)的素質(zhì)能力或特質(zhì),企業(yè)要靠人才招聘來獲得,而人才的培養(yǎng),重點是要培養(yǎng)冰山上可培養(yǎng)的知識、技能。
3、在實戰(zhàn)中培養(yǎng)人才
在人才培養(yǎng)和學(xué)習(xí)方面有一個著名的“721學(xué)習(xí)法則”:70%的學(xué)習(xí)是在工作與生活實踐中完成的,20%的學(xué)習(xí)是通過接受指導(dǎo)或在交流中實現(xiàn)的,10%的學(xué)習(xí)是通過課堂培訓(xùn)或閱讀完成的。
由此可見工作實踐對于提升能力素質(zhì)的重要價值,企業(yè)要結(jié)合具體的實際情況靈活采用賦予人才挑戰(zhàn)性任務(wù)、輪崗培養(yǎng)、導(dǎo)師帶教、發(fā)展面談等方法,在實戰(zhàn)中培養(yǎng)人才,訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。
4、讓有培養(yǎng)能力的人做管理者
戴維·尤里奇提出:只有部門經(jīng)理是人力資源實務(wù)的主要負責(zé)人。
同樣的,人才培養(yǎng)的主體,不是人力資源部或培訓(xùn)部門,各級直線經(jīng)理才是人才培養(yǎng)的主體,他們扮演著教練、導(dǎo)師或師父的角色,承擔(dān)著人才培養(yǎng)的重任。
直線經(jīng)理培養(yǎng)人的能力直接影響企業(yè)人才培養(yǎng)的效率,唯有讓有培養(yǎng)能力的人成為管理者,企業(yè)的人才培養(yǎng)才能更高效,才能有源源不斷的人才輸出,打造真正穩(wěn)健的人才供應(yīng)鏈。
小結(jié)
對于人才培養(yǎng),企業(yè)首先要正確認識到人才培養(yǎng)的價值,并堅持遵循高效人才培養(yǎng)的四個準則,才能真正地取得人才培養(yǎng)的豐碩成果,發(fā)揮出人才培養(yǎng)應(yīng)有的巨大威力。
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