在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)從上到下各級(jí)主管都是即扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色,又扮演管理者的角色,這兩種角色分別要求不同的一套活動(dòng)或職能。這二者之間的區(qū)別如下: 1、從職能上看: 領(lǐng)導(dǎo)者的首要職能是描繪愿景和規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃,這需要他即要有良好的商業(yè)感覺(jué),還要有膽魄扮演好探路者的角色。 管理者的首要職能是聚焦在戰(zhàn)略之下做好計(jì)劃和預(yù)算,這時(shí)他扮演的角色是團(tuán)隊(duì)行動(dòng)步調(diào)的設(shè)定者,需要他關(guān)注細(xì)節(jié),還要具備嚴(yán)密的邏輯推理能力。 2、從和部屬的互動(dòng)關(guān)系來(lái)看: 領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的互動(dòng)為 ①用愿景去鼓舞、激勵(lì)他人自愿追隨其身后 ②用授權(quán)使大家分工合作 ③用高超的溝通技巧化解團(tuán)隊(duì)沖突、為員工提供情緒支持 ④用無(wú)私來(lái)指導(dǎo)員工的成長(zhǎng)。 管理者和下屬的互動(dòng)為 ①尋求員工對(duì)計(jì)劃的行動(dòng)承諾 ②注重行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的控制 ③定期稽核員工執(zhí)行的結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題注。 3、從對(duì)組織產(chǎn)生的影響來(lái)看: 領(lǐng)導(dǎo)力能催生變革和對(duì)變革的成功起著決定性的作用。約翰.科特經(jīng)研究得出的結(jié)論是:企業(yè)變革的成功與否,領(lǐng)導(dǎo)行為起著70-90%的關(guān)鍵作用,而管理行為只起著10-30%的作用. 管理的有效性對(duì)組織目標(biāo)達(dá)成有著重要影響,同時(shí)也決定著組織內(nèi)部工作環(huán)境的秩序。 |
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