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【干貨】Windows的死機和藍屏分析與維修

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先來兩張藍屏代碼,相信你們會喜歡的









Windows的死機和藍屏




  死機是令操作者頗為煩惱的事情,常常使勞動成果付諸東流。死機時的表現(xiàn)多為藍屏、無法啟動系統(tǒng)、畫面“定格”無反應、鍵盤無法輸入、軟件運行非正常中斷、鼠標停止不動等。
  

  藍屏是指由于某些原因,例如硬件沖突、硬件產(chǎn)生問題、注冊表錯誤、虛擬內(nèi)存不足、動態(tài)鏈接庫文件丟失、資源耗盡等問題導致驅(qū)動程序或應用程序

擬內(nèi)存不足、動態(tài)鏈接庫文件丟失、資源耗盡等問題導致驅(qū)動程序或應用程序出現(xiàn)嚴重錯誤,而波及內(nèi)核層的情況。在這種情況下,Windows中止系統(tǒng)運行,并啟動名為“KeBugCheck”的功能,通過檢查所有中斷的處理進程,同預設(shè)的停止代碼和參數(shù)比較后,屏幕將變?yōu)樗{色,并顯示相應的錯誤信息和故障提示的現(xiàn)象。
  

  出現(xiàn)藍屏時,出錯的程序只能非正常退出,有時即使退出該程序也會導致系統(tǒng)越來越不穩(wěn)定,有時則在藍屏后死機,所以藍屏人見人怕,而且產(chǎn)生藍屏的原因是多方面的,軟、硬件的問題都有可能,排查起來非常麻煩,如圖所示為系統(tǒng)藍屏畫面。







 Windows系統(tǒng)死機故障診斷與維修



一、維修開機過程中發(fā)生死機的故障


在啟動計算機時,只聽到硬盤自檢聲而看不到屏幕顯示或開機自檢時發(fā)出報警聲。且計算機不工作或在開機自檢時出現(xiàn)錯誤提示等。
此時出現(xiàn)死機的原因主要有:
1)BIOS設(shè)置不當。
2)電腦移動時設(shè)備遭受振動。
3)灰塵腐蝕電路及接口。
4)內(nèi)存條故障。
5)CPU超頻。
6)硬件兼容問題。
7)硬件設(shè)備質(zhì)量問題。
8)BIOS升級失敗等。



開機過程中發(fā)生死機解決方法:

1)如果電腦是在移動之后發(fā)生死機,可以判斷為移動過程中受到很大振動,引起電腦死機,因為移動造成電腦內(nèi)部器件松動,從而導致接觸不良。這時可以打開機箱把內(nèi)存、顯卡等設(shè)備重新緊固即可。
2)如果電腦是在設(shè)置BIOS之后發(fā)生死機,將BIOS設(shè)置改回來,如忘記了先前的設(shè)置項,可以選擇BIOS中的“載入標準預設(shè)值”恢復即可。
3)如果電腦是在CPU超頻之后死機,可以判斷為超頻引起電腦死機,因為超頻加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的矛盾,造成死機。將CPU頻率恢復即可。
4)如屏幕提示“無效的啟動盤”,則是系統(tǒng)文件丟失或損壞,或硬盤分區(qū)表損壞,修復系統(tǒng)文件或恢復分區(qū)表即可。
5)如果不是上述問題,接著檢查機箱內(nèi)是否干凈,設(shè)備連接有無松動,因

為灰塵腐蝕電路及接口會造成設(shè)備間接觸不良,引起死機。所以清理灰塵及設(shè)備接口,插進設(shè)備,故障即可排除。
6)如果故障依舊,最后用替換法排除硬件兼容性問題和設(shè)備質(zhì)量問題。


 二、維修啟動操作系統(tǒng)時發(fā)生死機的故障


在電腦通過自檢,開始裝入操作系統(tǒng)時或剛剛啟動到桌面時,計算機出現(xiàn)死機。
此時死機的原因主要有:
1)系統(tǒng)文件丟失或損壞。
2)感染病毒。
3)初始化文件遭破壞。
5)非正常關(guān)閉計算機。
6)硬盤有壞道等。


啟動操作系統(tǒng)時發(fā)生死機的解決方法如下:

1)如啟動時提示系統(tǒng)文件找不到,則可能是系統(tǒng)文件丟失或損壞,從其他相同操作系統(tǒng)的電腦中復制丟失的文件到故障電腦中即可。
2)如啟動時出現(xiàn)藍屏,提示系統(tǒng)無法找到指定文件,則為硬盤壞道導致系統(tǒng)文件無法讀取所致。用啟動盤啟動電腦,運行“Scandisk”磁盤掃描程序,檢測并修復硬盤壞道即可。
3)如沒有上述故障,首先用殺毒軟件查殺病毒,再重新啟動電腦,看電腦是否正常。
4)如還死機則用“安全模式”啟動,然后再重新啟動,看是否死機。
5)如依然死機,接著恢復Windows注冊表(如系統(tǒng)不能啟動,則用啟動盤啟動)。
6)如還死機,打開“運行”對話框,輸入“sfc”并回車,啟動“系統(tǒng)文件檢查器”,開始檢查。如查出錯誤,屏幕會提示具體損壞文件的名稱和路徑,接著插入系統(tǒng)光盤,選“還原文件”,被損壞或丟失的文件就會還原。
7)最后如依然死機,重新安裝操作系統(tǒng)。


維修使用一些應用程序過程中發(fā)生死機的故障
計算機一直都運行良好,只在執(zhí)行某些應用程序或游戲時出現(xiàn)死機。
此時死機的原因主要有:
1)病毒感染。
2)動態(tài)鏈接庫文件(.DLL)丟失。
3)硬盤剩余空間太少或碎片太多。
4)軟件升級不當。
5)非法卸載軟件或誤操作。
6)啟動程序太多。
7)硬件資源沖突。
8)CPU等設(shè)備散熱不良。
9)電壓不穩(wěn)等。


使用一些應用程序過程中發(fā)生死機的解決方法如下:
1)首先用殺毒軟件查殺病毒,再重新啟動電腦。
2)看是否打開的程序太多,如是,關(guān)閉暫時不用的程序。
3)是否升級了軟件,如是,將軟件卸載再重新安裝即可。
4)是否非法卸載軟件或誤操作,如是,恢復Windows注冊表嘗試恢復損壞的共享文件。
5)查看硬盤空間是否太少,如是,請刪掉不用的文件并進行磁盤碎片整理。
6)查看死機有無規(guī)律,如電腦總是在運行一段時間后死機或運行大的游戲軟件時死機,則可能是CPU等設(shè)備散熱不良引起的,打開機箱查看CPU的風扇是否轉(zhuǎn),風力如何,如風力不足及時更換風扇,改善散熱環(huán)境。
7)用硬件測試工具軟件測試電腦,檢查是否由于硬件的品質(zhì)和質(zhì)量不好造成的死機,如是,更換硬件設(shè)備。
8)執(zhí)行“控制面板”→“系統(tǒng)”→“硬件”→“設(shè)備管理器”命令,查看硬件設(shè)備有無沖突(沖突設(shè)備一般用黃色的“!”號標出),如有,將其刪除,重新啟動計算機即可。
9)查看所用市電是否穩(wěn)定,如不穩(wěn)定,配置穩(wěn)壓器即可。




 藍屏故障診斷與維修




一、維修藍屏故障
當出現(xiàn)藍屏故障時,如不知道故障原因,首先重啟電腦,接著按下面的步驟進行維修。

1)用殺毒軟件查殺病毒,排除病毒造成的藍屏故障。
2)在Windows系統(tǒng)中,執(zhí)行“控制面板”→“管理工具”→“事件查看器”命令,在這里根據(jù)日期和時間重點檢查“系統(tǒng)”和“應用程序”中的類型標志為“錯誤”的事件,如圖12-2所示,雙擊事件類型,打開錯誤事件的“事件屬性”對話框,查找錯誤原因,再進行針對性的修復,如圖12-3所示。

3)用“安全模式”啟動,或恢復Windows注冊表(恢復至最后一次正確的配置)來修復藍屏故障。
4)查詢出錯代碼,錯誤代碼中“***Stop:”至“******wdmaud.sys”之間的這段內(nèi)容是所謂的錯誤信息,如“0x0000001E”,由出錯代碼、自定義參數(shù)、錯誤符號三部分組成。




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