因?yàn)橐咔椋?9%的企業(yè)財(cái)會(huì)人員增加了工作量，22%的人減少了工作量。
文 | 上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院（特約）
出品 | @首席財(cái)務(wù)官（ID：cfoworld）
職場(chǎng) · 財(cái)?shù)纻髁?xí)社
據(jù)《上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院會(huì)計(jì)信息調(diào)查中心》的調(diào)研顯示，因?yàn)橐咔椋傮w上企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作量增加了，而中型企業(yè)的財(cái)會(huì)人員工作量總體增加更多。財(cái)務(wù)與管理崗位相對(duì)忙起來了，投融資和內(nèi)審崗位相對(duì)“閑”下來了。 層級(jí)越高的人明顯越忙碌，相對(duì)工作量增加明顯。工作節(jié)奏被嚴(yán)重打亂最多的工作崗位是稅務(wù)和管理崗位，核算崗位的最小。疫情對(duì)大部分企業(yè)財(cái)會(huì)人員崗位沒有影響。但有12.24%的企業(yè)財(cái)會(huì)人員預(yù)計(jì)自己可能失業(yè)，預(yù)期并不一定是現(xiàn)實(shí)，但特別值得預(yù)警。 核心結(jié)論
（一）總體上企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作量增加了因?yàn)橐咔椋?9%的企業(yè)財(cái)會(huì)人員增加了工作量，22%的人減少工作量。 住宿和餐飲業(yè)（15.1%）和文化、體育和娛樂業(yè)（14.4%）企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作量減少很多，這是被疫情沖擊最直接的兩個(gè)行業(yè)。 企業(yè)財(cái)會(huì)人員增加了很多工作量的兩個(gè)行業(yè)是醫(yī)藥衛(wèi)生、生物科技（24.8%）、科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)（16.3%）。 注：上圖未展示樣本在50個(gè)以下的行業(yè)和“其他”行業(yè)。 疫情對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作量的影響，中型企業(yè)的財(cái)會(huì)人員工作量總體增加更多——42.9%的人增加了工作量，18.8%減少了工作量，前者比后者多24.1個(gè)百分點(diǎn)。 疫情對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作量的影響，特大型企業(yè)的財(cái)會(huì)人員工作量總體是減少的——30.5%的人增加了工作量，32.2%減少了工作量，前者比后者還少1.7個(gè)百分點(diǎn)。 不同性質(zhì)的企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作量總體都是增加的。 疫情對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作量的影響，歐美外企財(cái)會(huì)人員工作量總體增加更多——42.3%的人增加了工作量，14.4%的人減少了工作量，前者比后者多27.9個(gè)百分點(diǎn)。 疫情對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作量的影響，國企的財(cái)會(huì)人員工作量總體增加最少——38.9%的人增加了工作量，23.7%的人減少了工作量，前者比后者多15.2個(gè)百分點(diǎn)。 不同地區(qū)的企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作量總體有增有減。但從各維度看，和當(dāng)?shù)氐囊咔閲?yán)重程度無明顯關(guān)系。 財(cái)務(wù)與管理崗位相對(duì)忙起來了，投融資和內(nèi)審崗位相對(duì)“閑”下來了。 層級(jí)越高的人明顯越忙碌，相對(duì)工作量增加明顯。突發(fā)事件之下，崗位層級(jí)越高的人，承擔(dān)的壓力和責(zé)任更大。 （二）94.4%企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作節(jié)奏被疫情打亂 工作節(jié)奏被嚴(yán)重打亂的行業(yè)，首當(dāng)其沖是住宿和餐飲業(yè)。 微型企業(yè)和中型企業(yè)的財(cái)會(huì)人員，工作節(jié)奏被嚴(yán)重打亂的最多。 歐美外企財(cái)會(huì)人員的工作節(jié)奏被打亂最嚴(yán)重。 重點(diǎn)疫區(qū)湖北的企業(yè)財(cái)會(huì)人員，工作節(jié)奏被打亂最嚴(yán)重。 工作節(jié)奏被嚴(yán)重打亂最多的工作崗位是稅務(wù)和管理崗位，核算崗位的最小。 工作節(jié)奏被疫情嚴(yán)重打亂的程度，和崗位層級(jí)正相關(guān)。即職業(yè)層級(jí)越高，被嚴(yán)重打亂的比例越高。（三）疫情可能影響超過20%的企業(yè)財(cái)會(huì)人員的就業(yè)崗位 疫情對(duì)大部分企業(yè)財(cái)會(huì)人員崗位沒有影響。有12.24%的企業(yè)財(cái)會(huì)人員預(yù)計(jì)自己可能失業(yè)，預(yù)期并不一定是現(xiàn)實(shí)，但特別值得預(yù)警。 疫情對(duì)住宿和餐飲業(yè)財(cái)會(huì)人員的崗位影響最大，近一半（46.6%）的該行業(yè)財(cái)會(huì)人員認(rèn)為自己的工作崗位可能受到負(fù)面影響，有26%的人認(rèn)為自己可能會(huì)失業(yè)；其次是文化、體育和娛樂業(yè)，影響程度超過了36%。如果短期內(nèi)部分行業(yè)的財(cái)會(huì)人員工作崗位被影響，被失業(yè)：如何度過難關(guān)？如何再上崗？是值得關(guān)注的問題。疫情對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作崗位的負(fù)面影響與企業(yè)規(guī)模大小負(fù)相關(guān)，企業(yè)規(guī)模越小，影響越大。微型企業(yè)的財(cái)會(huì)人員超過30%的工作崗位可能受到負(fù)面影響，有22%預(yù)測(cè)自己會(huì)失業(yè)。從調(diào)查數(shù)據(jù)看：在短期內(nèi)，有必要特別關(guān)注小微企業(yè)財(cái)會(huì)人員的就業(yè)問題。 疫情對(duì)民企和外企財(cái)會(huì)人員的影響較大，對(duì)國企財(cái)會(huì)人員的影響最小。 17.7%的民企財(cái)會(huì)人員預(yù)測(cè)自己可能失業(yè)，歐美外企則是15.5%，差距不大，但國企只有2%。 疫情影響企業(yè)財(cái)會(huì)人員工作崗位，影響程度靠前的地區(qū)是重慶、新疆、四川這樣的非重點(diǎn)疫區(qū)。疫情的影響可遠(yuǎn)不止是重點(diǎn)疫區(qū)，由此可見一斑。 疫情影響最大的是崗位是投融資類，這也印證了本調(diào)查中關(guān)于企業(yè)的投資意愿降低的調(diào)查結(jié)果。但投融資崗位的人認(rèn)為自己可能失業(yè)的比例（10.8%）相對(duì)其他崗位并不高，認(rèn)為“可能被迫跳槽”的比例（17.6%）最高，這也在某種程度上說明了投融資崗位的人應(yīng)對(duì)疫情影響的實(shí)力更強(qiáng)。 核算和管理崗位也是受影響大的崗位，管理和稅務(wù)崗位的人各有14.4%的人認(rèn)為自己可能失業(yè)。 疫情對(duì)高層管理者的沖擊最大，對(duì)其他職位層次的影響程度則是相近的。企業(yè)財(cái)務(wù)高管有15.6%認(rèn)為自己可能失業(yè)，位居高位者面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)也較高，包括突發(fā)事件下的高風(fēng)險(xiǎn)。 疫情對(duì)20年以上工作年限的人員影響程度最小，這類人群可能被迫跳槽、可能被迫轉(zhuǎn)崗、可能失業(yè)的比例都是最低的。這可能是因?yàn)榇祟惾巳汗ぷ飨鄬?duì)穩(wěn)定。疫情對(duì)其他三類工作年限的人員影響程度是相似的，只是影響的方式有所區(qū)別。累計(jì)工作年限達(dá)5年以下的職場(chǎng)新人更可能被迫跳槽（13.3%），11-20年的人則更擔(dān)憂自己會(huì)失業(yè)（13.9%）。 學(xué)歷越高的人，疫情對(duì)崗位的負(fù)面影響就越小，高學(xué)歷意味著更高的抵御職場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。 （四）疫情對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員職業(yè)規(guī)劃有一些影響 疫情對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的職業(yè)規(guī)劃有一定影響，但影響程度2.26分，總體不算大。影響程度劃分為5擋，其中選擇最低檔（1，很小）的人超過了4成。 疫情影響企業(yè)財(cái)會(huì)人員最多的行業(yè)是住宿和餐飲業(yè)、文化體育和娛樂業(yè)，都是本次疫情相關(guān)的困難行業(yè)。 疫情影響企業(yè)財(cái)會(huì)人員職業(yè)規(guī)劃最多的是微型企業(yè)、小型企業(yè)。 疫情影響企業(yè)財(cái)會(huì)人員職業(yè)規(guī)劃最多的是歐美外企。 疫情對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員職業(yè)規(guī)劃影響最大的地區(qū)是廣東。 疫情對(duì)職業(yè)規(guī)劃的影響差異明顯。核算崗位人群是最有改變職業(yè)規(guī)劃想法的。 疫情對(duì)不同層次投票人職業(yè)規(guī)劃的影響程度是相近的。 工作年限越短的人，疫情對(duì)其職業(yè)規(guī)劃影響越大。 疫情對(duì)本科人群的職業(yè)規(guī)劃影響最大。 （五）疫情影響大部分企業(yè)財(cái)會(huì)人員個(gè)人收入 超過一半的人預(yù)計(jì)自己的收入會(huì)受到疫情的影響而減少。新冠肺炎疫情對(duì)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的收入的影響很明顯。個(gè)人的收入減少或減少的預(yù)期，會(huì)對(duì)消費(fèi)帶來直接的影響。 財(cái)會(huì)人員個(gè)人收入預(yù)期減少最多的是住宿和餐飲業(yè)、其次為文化體育和娛樂業(yè)，第三為能源行業(yè)。 2.從所在企業(yè)規(guī)?？?nbsp; 財(cái)會(huì)人員個(gè)人收入預(yù)期減少最多的是微型企業(yè)。所在企業(yè)規(guī)模越大，企業(yè)財(cái)會(huì)人員收入預(yù)期減少的就越少。 財(cái)會(huì)人員個(gè)人收入預(yù)期減少最多的是民企。 企業(yè)財(cái)會(huì)人員個(gè)人收入減少最多的是投融資和管理類崗位。 個(gè)人收入減少是職業(yè)層次越高，減少越多。高管的個(gè)人收入是預(yù)期減少最多的。 不同累計(jì)工作年限人群，收入有減少的比例差異不大。 個(gè)人收入的減少程度與投票人的學(xué)歷高低負(fù)相關(guān)，學(xué)歷越高，個(gè)人收入抗風(fēng)險(xiǎn)的能力越強(qiáng)。 （六）疫情顯著增強(qiáng)了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的考試學(xué)習(xí)意愿 企業(yè)財(cái)會(huì)人員的考試學(xué)習(xí)意愿與考試學(xué)習(xí)的條件、環(huán)境，個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃等因素密切相關(guān)。本次疫情顯著影響了企業(yè)財(cái)會(huì)人員對(duì)于考試學(xué)習(xí)的意愿，50.42%的人表示自己會(huì)投入更多，11.86%會(huì)投入更少，前者比后者要多38.56個(gè)百分點(diǎn)。 企業(yè)規(guī)模越大，企業(yè)財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)投入凈增加的比例就越高。這可能是因?yàn)榭荚噷W(xué)習(xí)條件環(huán)境、考試學(xué)習(xí)需求/動(dòng)力的差異導(dǎo)致。對(duì)于小微企業(yè)特別是微型企業(yè)的財(cái)會(huì)人員，是否和如何增加對(duì)于考試學(xué)習(xí)的投入，是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的選擇題，也是值得相關(guān)部門關(guān)注、能夠提升廣大會(huì)計(jì)人員能力的問題。 國企的財(cái)會(huì)人員考試學(xué)習(xí)更積極，民企的財(cái)會(huì)人員積極性也很高，外企的財(cái)會(huì)人員增加考試學(xué)習(xí)的意愿相對(duì)要低。 各層次人員受疫情影響增加學(xué)習(xí)考試投入的意愿差距不大，相對(duì)來說中層管理人員增加投入的意愿最強(qiáng)。20年以上工作年限的企業(yè)財(cái)會(huì)人員，受疫情影響增加考試學(xué)習(xí)投入的意愿相對(duì)最弱，5-10年工作年限的人增加考試學(xué)習(xí)投入的意愿最強(qiáng)。 受疫情影響，本科學(xué)歷的人增加考試學(xué)習(xí)投入的意愿最強(qiáng)。 （七）疫情顯著增加了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的意愿 因新冠肺炎疫情，大家長(zhǎng)時(shí)間在家自我隔離，互聯(lián)網(wǎng)在此期間發(fā)揮了巨大的作用，網(wǎng)絡(luò)教育也成為了熱門話題和熱門應(yīng)用。受疫情影響，超過6成的企業(yè)會(huì)計(jì)人說會(huì)在增加網(wǎng)上學(xué)習(xí)。因?yàn)橐咔?，網(wǎng)絡(luò)教育得到了一次深入的普及機(jī)會(huì)，企業(yè)會(huì)計(jì)人員也得到了利用網(wǎng)絡(luò)教育加速提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的寶貴時(shí)間。 企業(yè)財(cái)會(huì)人員增加網(wǎng)上學(xué)習(xí)的意愿和其所在企業(yè)特征，地區(qū)、個(gè)人特征的進(jìn)一步分析如下多圖所示： （八）為應(yīng)對(duì)疫情影響，企業(yè)財(cái)會(huì)人員在職業(yè)發(fā)展方面有所考慮 受新冠肺炎疫情影響，有四分之三（75.32%）的人對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)對(duì)有所考慮。在跳槽、轉(zhuǎn)行、考證、提升技能、更換城市、其他等6個(gè)候選項(xiàng)中，人均有1.61選擇。選擇提升技能、考證是最多的。選擇更換城市的人最少，只有4.04%。 受疫情影響，住宿和餐飲業(yè)的財(cái)會(huì)人員對(duì)職業(yè)發(fā)展的考慮是最多的（人均有1.84個(gè)考慮），而且考慮跳槽的體例也是最高的，有24.7%；考慮轉(zhuǎn)行的也是最多的，有12.3%。一個(gè)行業(yè)的財(cái)會(huì)人員大規(guī)模的考慮跳槽和轉(zhuǎn)行，這需要個(gè)人、企業(yè)、政府多方面的協(xié)同努力。 特大型企業(yè)的財(cái)會(huì)人員考慮最多，人均考慮了1.73項(xiàng)職業(yè)發(fā)展方式；微型企業(yè)的財(cái)會(huì)人員則只考慮了1.45項(xiàng)。 歐美外企的財(cái)會(huì)人員對(duì)于職業(yè)發(fā)展人均考慮了1.86個(gè)方法，是最多的，其跳槽意愿最為強(qiáng)烈，達(dá)到了近四分之一（24.7%），轉(zhuǎn)行的意愿（14.4%）、更換城市（7.2%）的意愿也都是最高的。這次疫情更大程度的觸動(dòng)了歐美外企財(cái)會(huì)人員。 樣本超過30個(gè)地區(qū)中，北京、四川、廣東的企業(yè)財(cái)會(huì)人員跳槽意愿最強(qiáng)烈，都有約15%。 投融資和核算類人員跳槽的意愿最為強(qiáng)烈。核算崗位人員有強(qiáng)烈的職場(chǎng)提升的意愿，考證和提升技能的意愿都最強(qiáng)。這個(gè)結(jié)果和2019年11月上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院發(fā)布的《企業(yè)會(huì)計(jì)的未來》調(diào)查報(bào)告觀點(diǎn)是相互呼應(yīng)的。在該報(bào)告中有這樣的觀點(diǎn)：未來5-10年，普通的“會(huì)計(jì)核算”職能的重要性要大幅度降低；在企業(yè)會(huì)計(jì)人能力建設(shè)中，“會(huì)計(jì)核算”的需求也比較小。 受疫情影響，崗位層級(jí)越低的人，越有跳槽的意愿。受疫情影響，普通工作人員對(duì)于職業(yè)發(fā)展的方法考慮最多，人均1.72個(gè)。 應(yīng)對(duì)疫情的影響，5年以下的職場(chǎng)新人對(duì)職業(yè)發(fā)展是考慮最多的，人均考慮了1.9項(xiàng)，在跳槽、轉(zhuǎn)行、更換城市、考證、提升技能這些方式選擇中，也都是最多的。工作20年以上的資深人士，則明顯的“穩(wěn)定”，跳槽、轉(zhuǎn)行、更換城市的選擇都是最少的。 應(yīng)對(duì)疫情影響，本科學(xué)歷的人對(duì)職業(yè)規(guī)劃考慮最多，人均1.66個(gè)方式。而且也是跳槽、考證、提升技能意愿最強(qiáng)的。 職場(chǎng)建議
基于調(diào)查的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，我們建議企業(yè)財(cái)會(huì)稅審人員： 1.對(duì)疫情的影響范圍和程度要有充分的準(zhǔn)備。特別是對(duì)于個(gè)人收入的減少可能影響、對(duì)于工作崗位穩(wěn)定的負(fù)面影響。 2.結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)偏好等做好職業(yè)規(guī)劃，選擇適合自己的企業(yè)與崗位。 3.順應(yīng)潮流，多種手段提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)、考試是提升的重要的手段。 此外，在突發(fā)的疫情面前，我們也建議企業(yè)財(cái)會(huì)人員發(fā)揮專長(zhǎng)助力企業(yè)渡過困境，積極協(xié)助籌備疫情過后的經(jīng)營恢復(fù)或轉(zhuǎn)型。業(yè)財(cái)融合、攜手共渡，也必將推動(dòng)企業(yè)財(cái)會(huì)人員的職業(yè)價(jià)值提升。 數(shù)據(jù)樣本
從2月5日到7日，在2天的時(shí)間內(nèi)一共獲得了3554份調(diào)查樣本。經(jīng)篩選后的有效樣本3465個(gè)。
全國34個(gè)省市自治區(qū)，本次調(diào)查搜集了32個(gè)省市自治區(qū)（澳門和臺(tái)灣沒有樣本）。其中，有23個(gè)省市自治區(qū)的樣本數(shù)超過30個(gè)。 覆蓋了全部的行業(yè)（按證監(jiān)會(huì)分類標(biāo)準(zhǔn)），包括《關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收政策的公告（財(cái)政部稅務(wù)總局公告2020年第8號(hào)）》中界定的受疫情影響較大的困難行業(yè)。在本調(diào)查分析中，這些困難行業(yè)對(duì)應(yīng)的3個(gè)行業(yè)用★標(biāo)注。分別是1、交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)；2、住宿和餐飲業(yè)；3、文化、體育和娛樂業(yè)。 不同規(guī)模的企業(yè)均有相當(dāng)?shù)臉颖玖?。企業(yè)規(guī)模大小是根據(jù)投票人的個(gè)人判斷而定。并非根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。 不同所有制性質(zhì)的企業(yè)也均有相當(dāng)?shù)臉颖玖俊?nbsp; 不同崗位層次、不同財(cái)會(huì)稅審崗位、不同最高學(xué)歷、累計(jì)工作年限的人員均有一定的樣本。具體構(gòu)成為： （4）按從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短 本次調(diào)查是基于上述特征的3465位企業(yè)財(cái)會(huì)人員的問卷答復(fù)，我們相信這是他們?cè)谔顚憜柧頃r(shí)候的真實(shí)意見表達(dá)，并基于此撰寫了調(diào)查報(bào)告。 但這個(gè)調(diào)查樣本也存在如下固有缺陷，需要在使用本報(bào)告的時(shí)候特別注意： 其一、因?yàn)槭苷{(diào)查人主要為企業(yè)財(cái)會(huì)稅審人員，所以很可能沒有獲取到未設(shè)專職財(cái)會(huì)人員的小微企業(yè)的情況； 其二、調(diào)查樣本的采集具有隨機(jī)性，樣本的地區(qū)、所在企業(yè)特性、個(gè)人特征等構(gòu)成，不能完整代表全國總體。 其三、本調(diào)查采集的數(shù)據(jù)為2月5日到7日，從新冠肺炎確診病人的人數(shù)變動(dòng)看，還處于疫情的爆發(fā)期，全國大部分地方尚未復(fù)工。隨著疫情的發(fā)展，這些個(gè)人看法可能會(huì)發(fā)生變化。 (本調(diào)查報(bào)告指導(dǎo)人為李扣慶、劉勤。調(diào)查小組工作成員包括：尹成彥、趙健、金彧昉、呂曉雷、李琳、胡曉棟、邱鐵、曹巧波、張濤。調(diào)查報(bào)告執(zhí)筆人為尹成彥、趙健、金彧昉、李琳。）
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