如何提升企業(yè)培訓工作的成效
做過培訓工作的同仁都有一個體會,培訓工作看似簡單,但是真正起到效果,達到領導要求、員工滿意真是難上加難。
本人通過近六年的培訓工作摸索、思考、實踐,找到了一套行之有效的提升企業(yè)培訓工作成效的方法,與各位同仁分享,希望對大家有幫助。
一、 企業(yè)培訓的認知
各位一定要搞清楚企業(yè)培訓對象是成年人,年齡結(jié)構(gòu)不同、文化層次各異,主動學習意識不強。
二、 提升培訓成效的方法
(一) 收集培訓需求---很重要
1、 方法很多,但是必須注意一條,是否收集到大部分員工真正的需求。大家都很忙,沒有多少人會一心一意填寫培訓需求表,怎么辦呢?化整為零,把培訓需求的收集融入到每次培訓當中,可以在對培訓老師打分之后要求每人填寫一條培訓需求,亦可以在培訓之后考試中設置一道必答題進行培訓需求收集。
2、 當然每年年底必須組織正規(guī)的培訓需求收集工作,可以設計一套收集系統(tǒng),也可以以部門為單位至少上報一條培訓需求。
3、 企業(yè)內(nèi)訓師作為培訓工作的行家里手,他們提供的培訓需求針對性會更強。
把上述培訓需求整理、歸類,結(jié)合企業(yè)下一年經(jīng)營方向就可以制定出下一年培訓計劃,把培訓計劃提交各部門、各分管領導廣泛征求意見,上職代會通過就可執(zhí)行了。
(二) 課程選擇---貼近實際
1、在課程選擇上要貼近工作實際,培訓公司提供的同一課程內(nèi)容差異也很大,選取對工作有實際幫助的課程才能提高學員學習興趣,做到學有所用。
2、在師資選擇上要盡量選擇善于互動,能夠烘托現(xiàn)場學習氣氛的老師。老師不在于多么有名氣,而是能夠調(diào)動學員參與感。
(三)現(xiàn)場控制---細節(jié)決定成敗
1、學員簽到必不可少,課間點名也很重要,缺勤處罰事前制定,事后嚴格執(zhí)行。
2、學員分組后由組長管理組員,有組員缺勤、遲到,組長與其他組員同罰。
3、重要培訓邀請領導參加,或者安排考試環(huán)節(jié),保證聽課學員都能合格,處罰不合格學員,處罰辦法在員工獎懲辦法、培訓管理辦法中明確。
總之,培訓工作細節(jié)很重要,每個環(huán)節(jié)都用心去做,想必效果一定不會差到哪里,經(jīng)過培訓、總結(jié)、提高、再培訓,相信大家都會取得想要的效果,做到員工滿意,領導認可,工作會如魚得水。
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