據(jù)統(tǒng)計,在美國商界,活躍著這樣一批人:他們?nèi)〉昧蓑溔说臉I(yè)績,但他們并未在商學(xué)院接受過正規(guī)的商業(yè)教育。
請看一組令人震撼的數(shù)據(jù):在全球500強企業(yè)中,1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經(jīng)理都出自西點軍校,其數(shù)量與比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過哈佛等名校的商學(xué)院。
眾多的跨國公司CEO、董事長、總經(jīng)理等高級管理人才均畢業(yè)于西點軍校:國際電話電報公司總裁蘭德·艾拉斯科、美國汽車保險公司總經(jīng)理麥克·德莫特、西爾斯公司的第三代管理者羅伯特·伍德、東方航空公司總裁法蘭克·波曼、ITT公司總裁阿拉斯考格、美國在線創(chuàng)始人詹姆斯·金姆塞、英特爾公司副總裁簡睿杰……許多大公司總裁、總經(jīng)理都是從西點軍校畢業(yè)的,他們不是碩士、博士,而是上尉和少校。
西點是如何成了商學(xué)院?軍官怎么搖身一變成了CEO?前任西點軍校校長戴夫·帕爾默說:“隨便給我一個人,只要不是精神分裂癥,我就可以把他培養(yǎng)成為世界上最偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。
為什么軍人反而能在商界創(chuàng)造如此多的神話?他們到底有什么絕招?近幾年來,管理界的智者通過深入的研究發(fā)現(xiàn),這個謎底竟然就是嚴(yán)密的紀(jì)律和不折不扣的執(zhí)行力。
軍人的天職就是服從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行,哪怕是付出生命的代價也在所不惜,就是因為有敢于而且需要時必然以生命為代價的行動力,所以才形成了軍隊強大的戰(zhàn)斗力。
“強制性”是制度自身屬性所決定的,但同時也表明了企業(yè)的價值取向,本身蘊含著豐富的教育意義,企業(yè)通過對員工權(quán)利意識、自主意識教育、引導(dǎo),通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來提高廣大員工的盡責(zé)意識,借以強化執(zhí)行的速度與力度。
事實上,相當(dāng)一部分企業(yè)發(fā)展緩慢,業(yè)務(wù)萎縮直至最后淘汰出局,主要原因之一就是缺乏紀(jì)律,從而導(dǎo)致缺乏執(zhí)行力。
我們在路上”----代序
“對農(nóng)墾改革發(fā)展的現(xiàn)狀而言,我更愿意說:我們在路上”。這是王一新局長在開班儀式上講的一席話,形象地描述了農(nóng)墾人不懈的改革姿態(tài)和堅定的發(fā)展“沖動”。也折射出強烈的資訊,對農(nóng)墾管理干部,無論在觀念、思維、認(rèn)知上,還是在領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力上,都要做好準(zhǔn)備,力求與目標(biāo)達(dá)成一致。王局長的一番話,讓我們思考良多。
“敢問路在何方”。記得,2008年“南麗湖會議”,標(biāo)志著農(nóng)墾拉開了改革大幕,期間推出了多項精彩的改革組合拳,全方位展開民生工程,安排農(nóng)墾有序突出重圍,規(guī)劃海膠集團(tuán)規(guī)范運作,均取得了初步戰(zhàn)果,可喜可賀。由此,我們體會到,只要敢想敢闖,有所作為,就能夠探索出適合農(nóng)墾發(fā)展的路子。而今,路就在你腳下。
“開弓就沒有回頭箭”。農(nóng)墾的改革發(fā)展雖然已邁出了堅實的一步,但是,在發(fā)展道路上,或?qū)⒉粫r遇上艱難險阻,也將不時引發(fā)人們的心態(tài)撞擊與變遷,我們感受到:我們在路上,其意就是要堅定地為百萬農(nóng)墾人的重托而上路,就是為了挑戰(zhàn)與抱負(fù)而探路,就是為了責(zé)任與使命而引路,就是為農(nóng)墾的發(fā)展而趕路。哪怕是遇上更多的“攔路虎”,也不應(yīng)懼怕、退縮。這就要求管理干部要有堅強的意志、飽滿的豪情、扎實的作風(fēng)、有效的領(lǐng)導(dǎo)力,“硬”對現(xiàn)實挑戰(zhàn),披荊斬棘,風(fēng)雨兼程,奔向美好的未來。
變革中的思索與定位。滯后與求變、落后與挑戰(zhàn)的同時存在,形成了矛盾的撞擊與較量。去年的“國務(wù)院批復(fù)”,重啟了農(nóng)墾體制變革,重現(xiàn)農(nóng)墾體制的刷新與整合。然而,變革總是要打破常規(guī),突破禁錮;變革總是要改變?nèi)说男袨榱?xí)慣,甚至是實現(xiàn)資源的整合與劃分以及利益格局的切割。面對思變與困惑,面對現(xiàn)實與變革,面對挑戰(zhàn)與機遇,農(nóng)墾的管理干部應(yīng)如何做出選擇。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,馬立科老師主講的“提升領(lǐng)導(dǎo)力”這一課,為我們管理干部給出了詮釋:“去接受無法改變的事情,勇于去改變可以改變的和分辨的智慧”。說的就是,沒有什么事不可能,就怕想不到,要善于接受現(xiàn)實與變革。讓我們攜手一路同行,共克時艱。
(作者:郭應(yīng)雄,邦溪分公司總經(jīng)理)
【培訓(xùn)動態(tài)】
海南農(nóng)墾2009年管理干部第一期培訓(xùn)班開班。2009年4月14日上午,第一期培訓(xùn)班在總局黨校舉行開班儀式,總局局長王一新出席并作重要講話。儀式由總局黨委副書記、紀(jì)委書記李恩杰主持。
王一新局長就這次培訓(xùn)的目的、意義做了動員講話,對參訓(xùn)學(xué)員提出了具體要求。王一新指出,今年的干部培訓(xùn),重點是提高管理水平和技能,是強化執(zhí)行力。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家要開動腦筋,進(jìn)一步提高管理水平,降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)造利潤,全力推進(jìn)海膠集團(tuán)的擇機上市工作;要進(jìn)一步解放思想,分析農(nóng)場的區(qū)域優(yōu)勢和資源特點,找到支撐農(nóng)場發(fā)展的新產(chǎn)業(yè);要抵御金融危機困擾,千方百計促進(jìn)企業(yè)和職工增收;要繼續(xù)抓好民生工程建設(shè),讓職工群眾共享改革發(fā)展成果。培訓(xùn)要圍繞中心工作,多一些針對性、實戰(zhàn)性的課程設(shè)置,針對當(dāng)前改革發(fā)展中廣大干部職工最迫切需要解決的問題進(jìn)行探討,進(jìn)行思想上的相互碰撞、激蕩,進(jìn)一步增強市場意識,提高改革發(fā)展的能力和水平。
經(jīng)過公開招標(biāo),農(nóng)墾2009年管理干部培訓(xùn)由北京楓華世創(chuàng)企業(yè)管理顧問有限公司承擔(dān)。第一期培訓(xùn)班包括產(chǎn)業(yè)集團(tuán)高管班、分公司總經(jīng)理班、農(nóng)場場長書記班,有110多名學(xué)員參加。
場長書記班開展“解決富余人員分流與安置問題”研討活動。4月17日晚,農(nóng)場場長書記培訓(xùn)開展“解決富余人員分流與安置問題”研討活動,學(xué)員們結(jié)合農(nóng)場實際,暢所欲言,各抒己見,共計提出意見建議20多條。
場長書記班舉行“農(nóng)場開源與節(jié)流”討論會。4月19日晚,農(nóng)場場長書記培訓(xùn)班舉行“農(nóng)場開源與節(jié)流”討論會。討論會圍繞農(nóng)場開源與節(jié)流主題,組織學(xué)員從不同層面、不同角度提出開源與節(jié)流的辦法和措施,增強學(xué)員科學(xué)決策、民主決策意識。
能力提升
夯實領(lǐng)導(dǎo)力管理基本功
羅卓軍(中建分公司總經(jīng)理)
培訓(xùn)中,著重從以下兩個方面展開了反思,頗有體會。
一是如何通過規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營管理流程和環(huán)節(jié),完善各項規(guī)章制度來控制和規(guī)避公司潛在、現(xiàn)存和即將面臨的風(fēng)險。建立并認(rèn)真執(zhí)行一套設(shè)計科學(xué)、簡潔實用、運行有效的以源頭治理和過程控制為核心的分公司內(nèi)部控制體系,將有助于及時發(fā)現(xiàn)和掌握經(jīng)營管理中的突出風(fēng)險,有助于強化內(nèi)部管理控制措施,有助于用規(guī)范和制度約束管理行為,有助于整合優(yōu)化內(nèi)部資源配置,提高資源的使用效率。通過對內(nèi)控體系的長期有效執(zhí)行和不斷完善,將使分公司各個層面的各項經(jīng)營活動處于受控狀態(tài),全面提升公司的科學(xué)管理水平。為此,建立健全內(nèi)部控制體系將圍繞合理保證公司經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信息真實完整,提高經(jīng)營效果,促進(jìn)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo),著重從內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五個要素展開內(nèi)部控制。
二是如何把握領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的角色轉(zhuǎn)換,夯實領(lǐng)導(dǎo)力管理基本功,提升執(zhí)行和溝通能力。領(lǐng)導(dǎo)者和管理者是相對而言、可以相互轉(zhuǎn)換的,只是所扮演的角色不同、授予的權(quán)力有別、承擔(dān)的責(zé)任相異而已。相對于上級而言,我是管理者,在工作過程中,我側(cè)重思考的是如何透徹理解上級政策和精神,提升自身的執(zhí)行力,提高分析問題、解決困難、確保成效的能力。相對于下級而言,我又成為領(lǐng)導(dǎo)者,在工作過程中,我注重考慮的又是如何引導(dǎo)管理人員領(lǐng)會我的意圖,逐步提升管理人員執(zhí)行政策、控制風(fēng)險、獨當(dāng)一面的能力。
執(zhí)行力:企業(yè)成功的關(guān)鍵
王綏文(金江農(nóng)場場長)
這些天靜下心來參加培訓(xùn),收獲很大。體會最深的是企業(yè)執(zhí)行力的問題。執(zhí)行力是一個企業(yè)成功與否的關(guān)鍵,任何一個成功的企業(yè)都有其獨到的執(zhí)行文化。
高效的執(zhí)行力需要制度作保障。制度是企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),但僅憑制度創(chuàng)造不出效益,一個不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責(zé)意識。要將強制性的制度升華到文化層面,使員工普遍認(rèn)知、認(rèn)可、接受,以達(dá)到自覺、自發(fā)、自動,按照制度要求規(guī)范其行為。完成他律到自律的轉(zhuǎn)化,是構(gòu)建制度文化的真正內(nèi)涵。
高效的執(zhí)行力需要共同的價值取向作根本。要將企業(yè)的利益與員工的利益融合為一,所謂“知行合一”,就是這個道理。“知”乃“行”的前提,以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識。“民可使由之,不可使其之”的傳統(tǒng)觀念,難以適應(yīng)今天企業(yè)民主管理的潮流,員工關(guān)注的不僅是埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動力。所以,企業(yè)不能光靠整體利益激勵員工,諸如“企業(yè)利潤翻幾番”,而要更多關(guān)注“對員工個體受益具體承諾”的激勵。“利之所趨”是人們的一種普遍心理,企業(yè)應(yīng)使員工明白,企業(yè)整體利益與員工個體利益休戚相關(guān),強制性制度約束隱含著可取利益,只要付出就有回報,從而激發(fā)員工群體的盡責(zé)意識。
高效的執(zhí)行力需要以人為本作基礎(chǔ)。古代兵家“先廉恥而后刑法,
先起親愛而后律其身”的治軍理念,對于今天的企業(yè)制度文化構(gòu)建仍然具有積極的借鑒意義。文而化之,“強制性”是自身屬性所決定的,但同時也表明了企業(yè)的價值取向,本身蘊含豐富的教育意義。企業(yè)要通過對員工權(quán)利意識、自主意識的教育和引導(dǎo),通過架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境,提高廣大員工盡責(zé)意識,借以強化執(zhí)行的速度與力度。
創(chuàng)新思維與苦練內(nèi)功要“雙管齊下”
黃廉宏(白沙分公司總經(jīng)理)
當(dāng)前是農(nóng)墾改革繼續(xù)深入的階段,重組后的橡膠分公司總體上保持了平穩(wěn)快速的發(fā)展。作為基地分公司的管理者,要適應(yīng)改革發(fā)展的新環(huán)境,就必須認(rèn)清形勢,更新觀念,順勢而為。隨著扁平化管理的推進(jìn)和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立,一些制約企業(yè)發(fā)展的新情況和深層次問題也將隨之出現(xiàn),這就要求企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變管理思維和思想觀念,強化領(lǐng)導(dǎo)力管理基本功訓(xùn)練,勇于實踐探索,提高解決實際問題的能力,以創(chuàng)新務(wù)實的精神推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在工作當(dāng)中,企業(yè)管理者要堅持從客觀實際出發(fā),創(chuàng)新思維,改進(jìn)工作方法,不斷提高自身解決實際問題的能力。
農(nóng)墾改革涉及面廣,難度相對較大,對海膠集團(tuán)各基地分公司來說,當(dāng)前國有開割膠園職工家庭長期承包需要進(jìn)一步完善,扁平化管理需要進(jìn)一步深化,與存續(xù)農(nóng)場的關(guān)系需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)和理順,等等,作為基地分公司的管理者要正視這些問題,認(rèn)真研究并加以改進(jìn)。同時,在管理過程中要做到順民心、重民意、講科學(xué)、促穩(wěn)定。穩(wěn)定和諧的環(huán)境是促進(jìn)橡膠生產(chǎn)的重要保證,要始終把職工隊伍穩(wěn)定放在工作的首位,對涉及職工群眾根本利益的事情要真正做到有效解決。當(dāng)政之要在于興一方,治政之道在于求民安,施政之本在于潔自身。在推進(jìn)農(nóng)墾改革和橡膠產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)的管理者必須聚精會神練內(nèi)功,腳踏實地抓落實,一心一意謀發(fā)展,不斷解放思想,堅持與時俱進(jìn),從“夯實發(fā)展基礎(chǔ)、狠抓管理創(chuàng)新、強化綜合素質(zhì)、注重真抓實干”四個方面著手,堅持苦練內(nèi)功,強基固本,推動自身建設(shè)的跨越式發(fā)展,從而確保橡膠產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上新臺階,企業(yè)經(jīng)營管理取得新成效。
抓住企業(yè)發(fā)展的核心問題
黃 芳(暢好農(nóng)場場長)
經(jīng)理人沙盤模擬培訓(xùn),一改過去說教方式,使我們置身在“實戰(zhàn)”之中,干中學(xué),學(xué)中干,受益非淺。
一、戰(zhàn)略與文化是企業(yè)之魂。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,農(nóng)場要更好地走好創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路,必須制定企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略。不僅要做好當(dāng)年的計劃,更要考慮三、五年后,甚至更遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃。要做什么?怎么做?必須做到成竹在胸。什么能使企業(yè)動起來,那就是企業(yè)的職員,整個團(tuán)隊。團(tuán)隊既要有合理分工,各司其職,還要在企業(yè)遇到問題時,能及時提出解決問題的意見。要通過企業(yè)文化來凝聚全體員工,以文化的靈魂作用引導(dǎo)和促進(jìn)員工實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。要設(shè)計好個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,找準(zhǔn)自己在企業(yè)里的發(fā)展定位和工作目標(biāo),以個人目標(biāo)和價值的實現(xiàn),推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、產(chǎn)品與創(chuàng)新是企業(yè)之本。農(nóng)場要發(fā)展,必須選擇好自己的主營產(chǎn)品,體現(xiàn)“一場一品,一隊一業(yè)”的特色。各農(nóng)場的資源都是有限的,并不是什么產(chǎn)品都能做。要圍繞市場的需求變化,因時制宜、因地制宜選擇最適合自己的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合,走產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、品種創(chuàng)新、品質(zhì)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈創(chuàng)新和物流途徑創(chuàng)新的發(fā)展之路,真正實現(xiàn)“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我強”的目標(biāo)。
三、生產(chǎn)與銷售是企業(yè)之基。農(nóng)場要發(fā)展新項目、新產(chǎn)品,生產(chǎn)周期與可投入資金要平衡??紤]生產(chǎn)線配置時,其生產(chǎn)周期、安裝周期以及產(chǎn)品市場生命周期都要綜合分析。生產(chǎn)原料的采購要有預(yù)見性,保證有足夠的原料,防止生產(chǎn)停滯。產(chǎn)品生產(chǎn)出來,要做好廣告宣傳、營銷策略和市場開發(fā)計劃。只有銷售好,企業(yè)利潤才可能最大化。
四、財務(wù)與管理是企業(yè)之源。財務(wù)關(guān)乎企業(yè)存亡,要處理好現(xiàn)金流,關(guān)注資金鏈的狀況。每一筆投入都要經(jīng)過嚴(yán)格分析,每一分錢都應(yīng)使“它”動起來,保證現(xiàn)金流、業(yè)務(wù)流的通暢。
提高領(lǐng)導(dǎo)力必須做到“三個一”
黃正冬(西達(dá)分公司總經(jīng)理)
聽了老師講授的《領(lǐng)導(dǎo)力管理基本功》課程,我對提高領(lǐng)導(dǎo)力的“道與術(shù)”有了進(jìn)一步的理解和體會。說到底,提高領(lǐng)導(dǎo)力要做到“三個一”。
一是樹立“一面旗”的形象。目前,海南農(nóng)墾正推行“扁平化”管理,由于重組后管理層次減少,機構(gòu)壓縮,職位精減,容易使一些干部產(chǎn)生失落感,從而導(dǎo)致精神狀態(tài)不佳,工作能力減弱,思想作風(fēng)不實,影響企業(yè)發(fā)展。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要樹立“一面旗”的形象,堅持以身作則,做到作風(fēng)正、出實招,在各方面擔(dān)當(dāng)表率。平時要敢說“向我看齊”,關(guān)鍵時刻敢喊“跟我上”,站得出來,豁得出去。在任期內(nèi)干成幾件惠及職工群眾的實事,使自己說的話職工愛聽,所做的事職工支持,工作成績職工認(rèn)可,真正成為干部職工心中的一面旗幟。
二是工作熱情要像“一把火”。當(dāng)前重組伊始,工作千頭萬緒,改革任重道遠(yuǎn),作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),對工作要像火一樣充滿激情,保持良好的精神狀態(tài),保持一種干事創(chuàng)業(yè)的激情,以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入到工作中,坐不住,閑不住,不過無聊的日子,不做無所事事的“太平官”。領(lǐng)導(dǎo)干部對事業(yè)、對工作、對職工始終有火一樣的熱情,就一定有良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),就會較好地完成各項任務(wù)。
三是謀事布局要有“一盤棋”的精神。推行“扁平化”管理,我們必須牢固樹立大局意識,做到不利于整合的事不做,不利于整合的話不說。重組整合后新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,更要有大局意識,大家由過去各自分頭獨立管理一個單位,轉(zhuǎn)變?yōu)橥粋€平臺一起共事,角色轉(zhuǎn)換了但責(zé)任沒有轉(zhuǎn)換。既要做到優(yōu)勢互補、相互支持、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,又要做到分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé),集中精力抓好重點工作和關(guān)鍵事情。要有改革的魄力、發(fā)展的動力,解決急難問題的能力。同時,要切實做到統(tǒng)籌兼顧,那種只顧局部利益不顧全局利益、只顧個人利益不顧整體利益的觀念和做法,都與科學(xué)發(fā)展觀的要求格格不入。
對領(lǐng)導(dǎo)與管理的理解體會
唐濟民(金雞嶺分公司總經(jīng)理)
這次有幸參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別是通過《領(lǐng)導(dǎo)力管理基本功》課程的學(xué)習(xí),從理論上較系統(tǒng)地加深了對領(lǐng)導(dǎo)與管理的理解認(rèn)識,對提升本人在企業(yè)工作中的領(lǐng)導(dǎo)管理水平將起到很好的促進(jìn)作用。
一、正確理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)與管理既有共同面,又有一定的區(qū)別。共同面都是為達(dá)到既定目標(biāo)而實施的過程行為,而不同的是,領(lǐng)導(dǎo)包含戰(zhàn)略行為與戰(zhàn)術(shù)行為,并側(cè)重于戰(zhàn)略層面上,其集中于設(shè)定目標(biāo)、描述愿景以及變革個人和組織,等同動力、活力和魄力;管理則側(cè)重于戰(zhàn)術(shù)層面上,其集中在監(jiān)控、指導(dǎo)和改善現(xiàn)有績效,等同層級、均衡、控制。因此,領(lǐng)導(dǎo)是較高層面上的、戰(zhàn)略性的、全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)性的導(dǎo)向行為,它包含了管理的內(nèi)涵;而管理不排除有戰(zhàn)略行為,但其更多的是注重在戰(zhàn)術(shù)行為方面,是為達(dá)成目標(biāo)而實施具體操作措施的導(dǎo)向行為。
二、把握好角色定位,盡心盡力履行好職責(zé)。作為分公司總經(jīng)理,對上??集團(tuán)公司而言,其角色定位應(yīng)該是管理者身份,要圍繞上級下達(dá)的工作任務(wù)目標(biāo),想方設(shè)法組織實施,保證負(fù)責(zé)的職能和業(yè)務(wù)有效完成,并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成公司未來發(fā)展目標(biāo),要注重在執(zhí)行力上下功夫;而對下??本分公司而言,其角色定位應(yīng)該既是領(lǐng)導(dǎo)者,又是管理者,要重點執(zhí)行、落實上級公司部署的各項工作任務(wù)目標(biāo),同時對本分公司的宏觀戰(zhàn)略、可持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)總公司核心價值觀進(jìn)行謀劃,在提高執(zhí)行力的同時提升領(lǐng)導(dǎo)力。只有這樣在不同的情境下把握好對應(yīng)的角色定位,盡心盡力履行好職責(zé),才稱得上是一位合格的分公司總經(jīng)理。
在提高科學(xué)發(fā)展的執(zhí)行力上下功夫
湯祝軍(南平分公司總經(jīng)理)
抓好落實,關(guān)鍵要提高執(zhí)行力。作為主要領(lǐng)導(dǎo)要出點子,想辦法,用好人。做到四個轉(zhuǎn)變:即從個人管理到系統(tǒng)管理的轉(zhuǎn)變,從現(xiàn)象到本質(zhì),形成解決問題的思路;從粗放管理到細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變,建立績效分析系統(tǒng);從結(jié)果管理到過程管理的轉(zhuǎn)變,關(guān)注目標(biāo)完成過程,強化績效管理;從經(jīng)驗管理到知識管理的轉(zhuǎn)變,將管理經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱玫姆瞎芾碓瓌t的知識,引導(dǎo)下屬總結(jié)經(jīng)驗,形成專業(yè)習(xí)慣。
提高執(zhí)行力必須建立健全主體明確、職責(zé)清楚、具體量化的崗位責(zé)任制。實行目標(biāo)管理,要把具體目標(biāo)告訴那些同目標(biāo)實現(xiàn)有關(guān)的人員,將目標(biāo)層層分解到崗位,把責(zé)任落實到具體人員,并強化跟蹤監(jiān)督、細(xì)節(jié)管理。要充分運用激勵機制,切實調(diào)動管理人員和普通員工的創(chuàng)造性與積極性,獎優(yōu)罰劣,確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。
提高執(zhí)行力,必須加強管理者和員工的教育培訓(xùn)。通過教育和培訓(xùn),不斷提高員工的整體素質(zhì),使管理者和員工做到敬業(yè)、職業(yè)、精業(yè)。認(rèn)真、盡職、盡責(zé)的精神是企業(yè)競爭力的重要基礎(chǔ),但在科技日新月異的今天,管理者和員工不僅要做到敬業(yè),還要做到專業(yè)、職業(yè)、精業(yè),這樣才能有創(chuàng)新力、才能創(chuàng)造品牌,走在時代前沿,否則就會被淘汰和落伍。
提高執(zhí)行力,必須增強創(chuàng)造性。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)中央、省委省政府和農(nóng)墾總局、海膠集團(tuán)的決策精神與本單位實際的結(jié)合點,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性有機地統(tǒng)一起來,從本單位具體情況出發(fā),提出切實可行的思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。這兩年,特別是去年以來,我們從實際出發(fā),按照總局和海膠集團(tuán)的部署與要求,全面推行了開割膠園職工家庭長期承包改革,推進(jìn)職工住房改造和飲水安全、道路建設(shè)等重大民生工程,都取得了良好的效果,使職工獲得了更多的實惠,也增強了執(zhí)行力的實效性。
推行精細(xì)化管理,提升企業(yè)管理水平
文德良(新中分公司總經(jīng)理)
最佳的效益,永遠(yuǎn)是企業(yè)追求的最終目標(biāo)。必須依靠強化企業(yè)內(nèi)部管理,推行精細(xì)化的管理手段,達(dá)到降低企業(yè)成本、提升企業(yè)管理效益的目的。古人提倡“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易。”無論做人,做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。從企業(yè)角度來講,企業(yè)要想達(dá)到良好的管理效果,必須從企業(yè)中每一件細(xì)小的事抓起,從而達(dá)到重點管理、集中突破。推進(jìn)新中分公司的精細(xì)化管理,有以下打算。
一是合理制定工作目標(biāo)和工作計劃,并嚴(yán)格按程序?qū)⒛繕?biāo)計劃、時間段進(jìn)行細(xì)分,分解到各部門、各單位甚至每一個員工。
二是編寫精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。重組整合后的基地分公司必須盡快抓緊建章立制、完善各項規(guī)章制度,務(wù)求重組整合后分公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營和管理行為都做到有章可循,按章辦事,嚴(yán)格按現(xiàn)代企業(yè)制度的規(guī)范化管理要求運作。首先要規(guī)范完善分公司各類人員的管理制度,既要明確工作職責(zé)、工作目標(biāo)、管理要求,又要明確績效考核、獎罰辦法和任免機制。使各類人員的管理有章可循,獎罰有依據(jù);其次是建立和規(guī)范公司經(jīng)營性資產(chǎn)管理制度,實現(xiàn)保值增值目標(biāo);第三是規(guī)范和完善財務(wù)管理制度;第四是規(guī)范各項生產(chǎn)經(jīng)營管理制度??傊?,要通過各項管理制度的建立健全來規(guī)范公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營和管理行為,盡量做到管理上的細(xì)化,避免粗放管理。
三是建立健全檢查督促機制。任何制度都必須認(rèn)真落實才能產(chǎn)生效果,再精細(xì)的管理制度,如果執(zhí)行乏力,同樣達(dá)不到精細(xì)管理的目的。必須建立健全精細(xì)化管理執(zhí)行的督查督導(dǎo)機制和目標(biāo)考核機制,將所有員工工作情況及執(zhí)行情況和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
四是抓好協(xié)同化管理,提高各部門整體協(xié)調(diào)合作能力。精細(xì)化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式,必須加強各部門間的溝通和協(xié)調(diào)。
團(tuán)隊建設(shè)
致力培育和諧團(tuán)隊
陳圣文(長征分公司總經(jīng)理)
短短三天的培訓(xùn),使我思考最多的是如何圍繞目標(biāo)管理導(dǎo)向,培育團(tuán)結(jié)共事的團(tuán)隊氛圍和促和諧、求實效的管理風(fēng)格。首先,處理好當(dāng)前膠價下跌、膠工收入減少與確保海膠集團(tuán)的企業(yè)效益、保持職工隊伍穩(wěn)定的矛盾關(guān)系,是我們分公司總經(jīng)理必須面對的重要問題。去年集團(tuán)公司全面推行開割膠園職工家庭長期承包的目的是為了促進(jìn)橡膠增產(chǎn)、企業(yè)增效、職工增收,今年由于干膠價格急劇下滑,必然影響膠工的收入,特別是與去年對比降幅較大。而今年是“長包”工作完善之年,如何處理好員工收入減少與保持隊伍穩(wěn)定、提高職工生產(chǎn)積極性的關(guān)系,是必須給予重視并加強指導(dǎo)的。解決此問題的方法,就是直面困難、加強溝通、完善承包。第一,要調(diào)整崗位、合理定產(chǎn),使承包戶滿崗承包,讓產(chǎn)膠能手多承包,最大限度提高生產(chǎn)力,通過滿崗承包獲得相對較高的經(jīng)濟報酬來促進(jìn)生產(chǎn),達(dá)到自我激勵的目的。第二,利用各種輿論宣傳,多與職工進(jìn)行有效溝通,講明當(dāng)前國際國內(nèi)的經(jīng)濟形勢,以及天然橡膠今后發(fā)展的優(yōu)勢和職工個人較好的收入預(yù)期,樹立信心、上下同心、共克時艱。要致力建立一支團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)隊,有效地管理好重組后的基地分公司。一個團(tuán)隊如果沒有良好的配合意識,不能做好互相的補位和銜接,最終也不能算是一個完整的團(tuán)隊。作為總經(jīng)理,必須培育團(tuán)結(jié)共事的氛圍,樹立促和諧、懂溝通、求實效的管理風(fēng)格。特別是在當(dāng)前經(jīng)濟困難面前,要講究工作方式方法,多深入基層調(diào)查研究;要主動與下屬交流溝通,了解他們的所思所想,使分公司呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和諧、求真務(wù)實、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行高效的工作局面。
好團(tuán)隊才有好效益
鄭國林(陽江農(nóng)場場長)
我是首次參加《企業(yè)沙盤模擬》的學(xué)習(xí),有感受,有收獲,感受到的是一種團(tuán)隊精神,收獲的是讓我懂得如何去為企業(yè)理好財、管好家。
一、具備優(yōu)良的團(tuán)隊精神,是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的先決條件。這次學(xué)習(xí),我作為組長,通過發(fā)揮智囊團(tuán)作用、調(diào)動組員的主動性和能動性、培養(yǎng)大家協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力,帶領(lǐng)全組成員制定發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)揮優(yōu)勢、搶占市場,為企業(yè)贏得了較大的利潤。這個過程,就是一種團(tuán)隊精神,集體決策的結(jié)果。我作為農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo),就是要發(fā)揮團(tuán)隊精神,挖掘班子成員的智慧,充分調(diào)動班子成員的積極性,為企業(yè)發(fā)展出謀獻(xiàn)策,體現(xiàn)團(tuán)隊的力量。
二、確保資金流量,才能贏得更多的利潤。我們組的“騰飛”企業(yè),能在四年內(nèi)贏得利潤,就是靠把握好現(xiàn)金流量,用流量控制市場,搶占先機。企業(yè)要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展眼光,保持一定的資金流量,盡量避免資金斷鏈。農(nóng)場也應(yīng)該把握好資金流量,保持適當(dāng)?shù)馁Y金流量,確保職工工資發(fā)放,擴大農(nóng)場生產(chǎn)規(guī)模,保證農(nóng)場新的經(jīng)濟增長點,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化和職工利益最大化。
上下溝通很重要
吳偉成(東太農(nóng)場黨委書記)
通過案例分析,我深刻地認(rèn)識到:作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo),要多與下屬溝通,多關(guān)心下屬的工作和生活狀況,對下屬的不滿情緒要及時化解。不能總是板著臉孔說教,動不動就發(fā)脾氣,動不動就教訓(xùn)別人。要善于從自己身上找原因,找準(zhǔn)問題的根源和癥結(jié)所在,對癥下藥,標(biāo)本兼治,才能化危為機,贏得民心。同時,這次培訓(xùn),使我上下溝通的技巧得到了提高。過去,由于一些企業(yè)過多地搞行政命令,造成上下級之間缺乏必要的溝通,各項工作的開展難以盡如人意。通過領(lǐng)導(dǎo)力管理課程的學(xué)習(xí),支持性溝通原則分析讓人很受教益。溝通不僅是一門管理學(xué)問,也是一種行為藝術(shù)。今后,我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)多一些與干部職工之間的溝通,少一些行政命令。恰到好處的溝通,能使上下級之間、同事之間關(guān)系融洽,友好相處;能使上下級之間以誠相待,促進(jìn)黨群、干群之間平等交流,增強領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的影響力,提高自己在群眾中威信;能使職工群眾樂于接受自己的觀點,支持自己的工作,從而形成濃厚的工作氣氛,提高工作效率。
培訓(xùn)感悟
帶著問題來學(xué)習(xí)
戴新建(保國農(nóng)場場長)
政企分開、社企分離、扁平化管理、資源重組整合,一系列的改革進(jìn)程,就在這短短的半年多時間里發(fā)生。在踏上新的征程之際,又加入到“求變、發(fā)展、創(chuàng)新、務(wù)實”的管理培訓(xùn)之中。
在企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬訓(xùn)練中,我由衷地感到,農(nóng)墾的改革,就是一道考題。這道考題告訴我們,要充分利用農(nóng)墾的各種資源優(yōu)勢,選擇一條符合實際、符合市場的發(fā)展之路。我認(rèn)為,關(guān)鍵的問題就在我們這些經(jīng)營者、管理者、引領(lǐng)者的思想意識形態(tài)上,就在于我們能不能抓住機遇,讓關(guān)注的焦點在農(nóng)墾停留的時間稍長一些,以求變的姿態(tài)適應(yīng)市場經(jīng)濟的規(guī)律,以發(fā)展的眼光贏得市場的空間,以創(chuàng)新的理念融入市場經(jīng)濟,以務(wù)實的態(tài)度打造農(nóng)墾市場。我們要通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)商業(yè)頭腦、經(jīng)營眼光、管理膽識,為農(nóng)墾的改革與發(fā)展回答好每道考題。
商業(yè)頭腦,考核引領(lǐng)者是否善于把握機會,讓自己的區(qū)位優(yōu)勢與發(fā)展機會結(jié)合起來,發(fā)揮其最大的效益,并在這千變?nèi)f化的商海中做到處變不驚。
經(jīng)營眼光,考核引領(lǐng)者的戰(zhàn)略定位、市場分析和對市場的判斷力,以獨特的眼光謀求發(fā)展,謀求創(chuàng)新,謀求企業(yè)和職工利益最大化。
管理膽識,考核引領(lǐng)者能否做到面對問題去解決,面對矛盾去化解,面對責(zé)任勇于承擔(dān),是否真正做一個遇難而上的人。
政企分離、社企分開、扁平化管理、資源重組整合,確實留下了許多的問題和矛盾。這些問題和矛盾大都來自于不思進(jìn)取、因循守舊、停滯不前的“溫水效應(yīng)”中,我們應(yīng)該清醒地看到,不加強學(xué)習(xí),充實自身的內(nèi)需,始終隨著過去的進(jìn)步去發(fā)展,得到的回報就是淘汰。
從管理者經(jīng)常犯錯的五件事情說起
曾海聯(lián)(山榮分公司總經(jīng)理)
馬立科老師在《領(lǐng)導(dǎo)力管理基本功》的授課中,從不同的角度為我們講解了管理者經(jīng)常犯錯的五件事情:未給予恰當(dāng)?shù)姆答仯ㄙ潛P/指正);未能積極聆聽或讓員工參與到?jīng)Q策過程中來;未能對員工/任務(wù)及情境使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)形態(tài)(督導(dǎo)過度或督導(dǎo)不足);未制定清晰的目標(biāo);未能培訓(xùn)和發(fā)展企業(yè)員工。這五種錯誤中有些對于自己來講似曾相識,有些甚至不注意也會犯,點中了工作中的要害。
一、要加強學(xué)習(xí)和實踐,提升自身管理素質(zhì)。計劃經(jīng)濟色彩濃厚的海南農(nóng)墾,在發(fā)展市場經(jīng)濟的大背景下,正在打破以往人們印象中集經(jīng)濟、社會、文化等于一體的“小社會”形象,在發(fā)展模式、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)營體制等諸多方面都發(fā)生著深刻變化。作為分公司總經(jīng)理,自己首先要提高個人的品行修養(yǎng)和道德素質(zhì),以及學(xué)習(xí)的能力。要以開放的心態(tài),摒棄過時的知識、陳舊的心態(tài)、刻板的思維方式和頑固的偏見,樂于反省自己、檢討自己,并且有毅力、有信心修正自己的行為。
二、要讓員工參與企業(yè)管理,激發(fā)員工的工作潛能。通過員工參與企業(yè)管理,使員工感受到自己是公司的一員,而不只是依令行事的雇員。不僅可以提高企業(yè)的決策水平,而且通過更多的員工參與企業(yè)決策過程,使他們了解信息、提高參與管理的能力,從而激發(fā)員工的創(chuàng)造性,調(diào)動員工工作的積極性、主動性,使員工認(rèn)同企業(yè)核心價值理念,產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。對員工提出的意見和建議,首先態(tài)度要真誠。不管員工的意見正確與否,都要對其積極性表示肯定。其次,將員工意見分為可采納、暫時不能采納等幾類,對可采納的意見要表示贊同和表揚,也可依其價值和作用給予獎勵。對暫不采納或沒有采納意義的意見和建議要作適當(dāng)解釋,不能不聞不問,置之不理,否則也會打擊員工的積極性。
三、要進(jìn)行有效溝通,使企業(yè)上下達(dá)成共識。溝通是人與人之間的信息交流過程。要根據(jù)不同類型的員工,采取相應(yīng)的溝通風(fēng)格:對于工作能力很強,積極而極其負(fù)責(zé)的下屬,宜采取“授權(quán)”型的溝通風(fēng)格,既讓管理者從繁忙的業(yè)務(wù)中脫離出來,加強對下屬的監(jiān)管指導(dǎo),又可以鍛煉下屬的工作能力;對于工作能力較強、但在道德等方面還不足的下屬,宜采取“指示”型的溝通風(fēng)格,多指示,加強監(jiān)督;對于工作能力弱,但認(rèn)真負(fù)責(zé)的下屬,宜采取“幫助”型的溝通風(fēng)格,經(jīng)常關(guān)心和幫助他們解決工作上的問題,提高他們的業(yè)務(wù)水平;對于工作能力弱、品行又差的下屬宜采取“指導(dǎo)”型的溝通風(fēng)格,加強政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四、要強化績效考評,提升整體績效水平。企業(yè)績效管理絕不僅僅是某個部門的工作,它更是企業(yè)管理者達(dá)成部門目標(biāo)、幫助下屬提升業(yè)績的重要管理手段。最關(guān)鍵的是通過績效考核,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點與不足,及時反饋給員工,并與其制定績效改善計劃,保持優(yōu)點,彌補不足,最終達(dá)到提高整體績效的目的。在實行績效考核的同時,要建立激勵機制,激發(fā)員工潛能,提高員工的工作積極性,朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)。
五、要加強員工培訓(xùn),促使企業(yè)在競爭中保持活力。實現(xiàn)海南農(nóng)墾跨越式全面發(fā)展,從墾區(qū)當(dāng)前的實際情況看,不是沒有資源,而是沒有人才。要轉(zhuǎn)變觀念,保持足夠的培訓(xùn)資源投入,不斷加大人才培訓(xùn)力度。
謎團(tuán) 方向 方法
黃建南(龍江分公司總經(jīng)理)
培訓(xùn)后有三點收獲:
一是解開了我在實際工作中遇到的謎團(tuán)。過去,我總以為,只要自己努力工作,對得起組織,對得起職工,就行了。通過對《變革中的挑戰(zhàn)》和《員工的工作士氣會受到影響嗎?》兩個案例的分析和思考,我認(rèn)識到:在當(dāng)今市場經(jīng)濟的大潮中,只是埋頭工作,即使工作做得再好,但不善于溝通,仍然是行不通的。特別是當(dāng)自己不被領(lǐng)導(dǎo)理解甚至受到委屈時,更不要去賭氣,甚至對著干。積極的態(tài)度應(yīng)該是主動溝通,主動聯(lián)絡(luò)感情,只要工作到位,領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度是可以改變的。
二是明確了今后的努力方向。過去我簡單的認(rèn)為,提高領(lǐng)導(dǎo)力,主要是增加個人魄力,拿出個人權(quán)威。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到這是很片面的想法,提高領(lǐng)導(dǎo)力主要是靠提高個人素質(zhì),靠提高非職位的影響力,而只有這樣,才能使領(lǐng)導(dǎo)力的提高達(dá)到“真我”的境界。在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格上,要從過去的指示型向指導(dǎo)型、幫助型和授權(quán)型轉(zhuǎn)變。要根據(jù)不同的情境,匹配不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和工作效率。
三是掌握了一些重要的工作方法。通過培訓(xùn),認(rèn)識深刻了,思維擴展了,行動自覺了。過去對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比較忽視,通過學(xué)習(xí),不但知道四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點,而且知道針對什么樣的領(lǐng)導(dǎo)對象和事件,采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
用心去感悟
甘芳芳(海墾地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部副經(jīng)理)
什么是戰(zhàn)略管理,企業(yè)如何制定戰(zhàn)略,如何制作經(jīng)營計劃書和企業(yè)預(yù)算,這些平時看起來特別有深度的字眼,被咱們的培訓(xùn)老師由淺入深的,用一個又一個事例來進(jìn)行剖析,讓我們理解起來容易了許多。
作為一名人力資源管理工作者的我,過去一直接觸的是人力資源方面的培訓(xùn),因此這樣的課程對我來說非常新鮮、也非常具有吸引力。雖然,剛開始的時候理解起來有那么一點吃力,畢竟我這方面的實踐經(jīng)驗還是非常有限的,但是經(jīng)過老師深入淺出的引導(dǎo),練習(xí)時和學(xué)員們愉快的討論,漸漸的也走入了佳境。特別喜歡這堂課的氛圍,過去我也曾從事了好幾年的培訓(xùn)工作,深知要把知識講透,光靠刻板的說教是不可能有效果的。調(diào)動課堂氣氛,讓學(xué)員有一種參與感,才是作為一名培訓(xùn)師最成功之處。
短短兩天一晚的培訓(xùn),讓我受益良多!參加培訓(xùn),不僅僅是需要讓老師告訴我們實際該怎么做,而是要用心去悟。別人告訴你的方法不一定就真的適合你,但是用心去感悟出來的道理,卻能相伴終身!
經(jīng)營思維的創(chuàng)新體驗
蔡錦源(烏石農(nóng)場場長)
王一新局長以“求變、發(fā)展、創(chuàng)新、務(wù)實”為主題的培訓(xùn)開班講話,為農(nóng)墾今后的發(fā)展提出了重要的改革目標(biāo)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,即完成國務(wù)院和省委省政府對海南農(nóng)墾的改革目標(biāo),著重在橡膠產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、熱帶高效農(nóng)業(yè)和旅游地產(chǎn)這三個核心產(chǎn)業(yè)上創(chuàng)新發(fā)展思路。作為重組農(nóng)場的行政主要領(lǐng)導(dǎo),如何理清農(nóng)場發(fā)展思路,創(chuàng)新經(jīng)營機制,增強發(fā)展動力,組織帶領(lǐng)好農(nóng)場這個團(tuán)隊在變革中發(fā)展,解決好民生問題是關(guān)鍵。培訓(xùn)班開課的第一講“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”,在呂永澤老師生動的講授中,學(xué)員參與學(xué)習(xí)的主動性和身臨企業(yè)經(jīng)營管理的模擬活動演繹得活靈活現(xiàn),學(xué)員在模擬公司中可經(jīng)歷企業(yè)全部的業(yè)務(wù)操作過程,了解和體會其創(chuàng)業(yè)過程的各個環(huán)節(jié),提高崗位實際操作能力。通過參與經(jīng)營團(tuán)隊的模擬活動,更感到本人在從事農(nóng)場行政領(lǐng)導(dǎo)工作中,的確存在重“管理”輕“經(jīng)營”的領(lǐng)導(dǎo)方式。由于重“管理”,一度形成了總感到農(nóng)場缺“錢”的認(rèn)識,發(fā)展思路打不開。細(xì)細(xì)疏理農(nóng)場的有形資源,如茶葉、綠橙、豬、牛、羊,水電、商業(yè)樓、國土等都是農(nóng)場進(jìn)行經(jīng)營活動、創(chuàng)新經(jīng)營項目的好資源。在“企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬”活動中,強化了我經(jīng)營好農(nóng)場資源的意識、敢于投資的意識、財務(wù)成本管理的意識、組建經(jīng)營團(tuán)隊的意識,強化了我經(jīng)營好農(nóng)場資源、創(chuàng)新發(fā)展思路的信心。重組后烏石農(nóng)場的運營管理,可分成八個板塊:一是企業(yè)的水電和農(nóng)產(chǎn)品加工板塊;二是城鎮(zhèn)商業(yè)板塊;三是國土板塊;四是茶葉板塊;五是綠橙水果板塊;六是畜牧業(yè)板塊;七是人力管理板塊;八是民生工程板塊。通過創(chuàng)新經(jīng)營方式,讓每個板塊的經(jīng)營為農(nóng)場都創(chuàng)出好的收益,是可以實現(xiàn)的。
要履行好管理的職責(zé)
全考擎(東升農(nóng)場場長)
向管理要效益,管理也是生產(chǎn)力,不是時髦的口號。場長是農(nóng)場的法人代表,是確保國有資產(chǎn)保值增值的責(zé)任者,是組織和利用各種資源去實現(xiàn)單位經(jīng)濟目標(biāo)的指揮者、組織者。因此,作為一場之長,必須要履行好管理的職責(zé)。這期場長書記培訓(xùn)班的舉辦,從課程設(shè)計、學(xué)習(xí)方式到活動內(nèi)容,都突出了一個重要目的性:就是要提高單位領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平和管理技能,體現(xiàn)了總局(總公司)對墾區(qū)各單位管理工作的重視。
管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)等控制工作,對所擁有的人、財、物等資源進(jìn)行合理配置和有效應(yīng)用,以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的過程。管理是一個過程,管理的目的是提高效益。一是建章立制是前提。一個農(nóng)場要做好管理工作,首先必須要建立起一整套科學(xué)、合理、有效的管理制度,以規(guī)范員工在經(jīng)濟活動中的行為,做到有章可循、照章辦事,減少人為因素。二是財務(wù)管理是核心。要加強財務(wù)預(yù)算管理,對錢從哪里來、錢到哪里去,心中都要有數(shù)。要做好預(yù)算執(zhí)行過程的分析和控制,使有限的資金能夠使用在刀刃上,充分發(fā)揮資金的使用效益。三是人力資源管理是關(guān)鍵。人是最重要的生產(chǎn)要素,只要把人用活,企業(yè)就活。要有一整套調(diào)動員工積極性的激勵機制,注重發(fā)掘每一個人的潛能,使他們能夠在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)揮更大的作用。同時,還要做好勞動力、土地、資產(chǎn)等清理工作,使企業(yè)在科學(xué)的管理中產(chǎn)生效益,真正步入一個良性的發(fā)展軌道。
對企業(yè)虧損的再認(rèn)識
母連海(嶺門農(nóng)場黨委書記)
在我的思想觀念中,一直認(rèn)為企業(yè)虧損是極可怕的。因為企業(yè)以追求利潤最大化為根本使命,虧損有悖企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。如果企業(yè)長期虧損、巨額虧損,將陷入經(jīng)營困境甚至危及企業(yè)生存,企業(yè)員工(包括管理層在內(nèi))也將面臨下崗失業(yè)、生活困難等問題。因此,包括場長、書記在內(nèi)的經(jīng)營層,都在竭力爭取更大的利潤空問,避免虧損出現(xiàn)。但市場變幻莫測,競爭激烈無情,虧損可怕有時也可能無法避免。
這次培訓(xùn)后,我又認(rèn)識到“虧損并不可怕”。虧損不可怕,要符合三個條件:一是已預(yù)知并做好準(zhǔn)備,二是企業(yè)資金鏈能夠承受,三是換取了競爭優(yōu)勢。當(dāng)前金融危機、膠價大幅下滑情況下,不少農(nóng)場經(jīng)營都比較困難,有的到了虧損的邊緣。怎么辦呢?我認(rèn)為至少應(yīng)做到以下六點:一是不要慌張,“信心比黃金更重要”。經(jīng)營困難到虧損是一個信號,說明企業(yè)以前經(jīng)營上出現(xiàn)了一個或多個方而的問題,不能任其繼續(xù)惡化下去。要冷靜、客觀、全面地分析農(nóng)場內(nèi)部環(huán)境和外部市場,找出癥結(jié),提出可行的措施方案。二要準(zhǔn)確判斷當(dāng)前宏觀經(jīng)濟走勢對農(nóng)場的影響,做到順應(yīng)時勢、未雨綢繆。三要搞好農(nóng)場預(yù)算管理,控制現(xiàn)金流量,降低生產(chǎn)成本、管理成本。四要確保資金鏈不斷。“現(xiàn)金為王”,要廣辟資金來源,盤活各種存量資產(chǎn),壓縮不必要的開支,確保資金鏈。五要加快發(fā)展經(jīng)濟。只有發(fā)展才能夠解決困難。要立足優(yōu)勢資源,面向市場開發(fā)新品種、新項目、新產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造就業(yè)新崗位,贏取競爭新優(yōu)勢。六要保持穩(wěn)定。只要想方設(shè)法使隊伍不亂、人心不散,困難就一定可以克服。
企業(yè)精神不能忽視
孫振宣(立才農(nóng)場黨委書記)
培訓(xùn)中,我一直在思考。進(jìn)入世界500強的惠普公司為什么沒有將利潤作為企業(yè)的終極目的?原因其實又很簡單,一個純粹以物質(zhì)為動力的人,只要有充足的生活來源,很快就會失去前進(jìn)的動力;一個純粹以利潤為動力的組織,將會很快被內(nèi)部的利益斗爭所累。偉大組織的形成不是起于貪欲,恰恰是起于禁欲。如果企業(yè)純粹為了賺取利潤,那么在透支企業(yè)內(nèi)力的同時,還將制造出一心牟利的員工,他們將使這個組織成為一個利欲重心、利盡則散的組織。這種組織可能在硬件上可以很快趕上并超越一些卓越者,但是精神、價值觀等無形層面的東西,將永遠(yuǎn)無法深入每一個員工的內(nèi)心世界。
一個優(yōu)秀的企業(yè)家說,做企業(yè)最難的事情,一是不貪,二是明白自己的方向。這實際上是一個問題的兩面,沒有堅定的信念,不可能不貪;沒有堅定的信念,不可能明白自己的方向。談到管理失誤的時候,更多的人列出了大量的技術(shù)上的因素,可是最根本的問題在于,企業(yè)普遍將利潤看得高于一切,忽視了企業(yè)精神的偉大意義。