當(dāng)談判中你會發(fā)現(xiàn)，你也挺住、對方也挺住，我們雖然都沒有上情緒、都沒有發(fā)火，但是各不相讓，談判處于僵持，怎么辦？
我們看一個事例，馬伊琍主演的電視劇《雙城生活》第5集，其中有段男女雙方父母商量婚事的談判情節(jié)，男方母親真是談判高手：
男方母親曼莉：這是我最好的朋友阿敏，她老公葉誠哦，在上海文化界，那真的是響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋锱丁?span>（開場造勢，抬高自己。）
男方朋友阿敏：不說了，不說了。叫我阿敏好了，歡迎你們來上海。我們兩家是多年的好朋友。
男方母親曼莉：阿敏在上海不知有多少好朋友，什么酒店啊，餐廳，她隨便就可以搞定的，所以，我們這個婚禮，就專門請她來給我們幫忙的。
女方媽媽：麻煩您了！
阿敏：不客氣！這嘉惠，是我看著長大的，我老公和嘉惠的爸爸，是多年的好朋友啦，這個忙啊，我是一定要幫的。（讓對方很舒服，使對方放心）
…………
男方朋友阿敏：那我們就從第一項開始啊。這個婚禮的日子呢，我們就定在下個月的8日……
女方母親：8號呀，八八八，發(fā)發(fā)發(fā)。好，這個日子好，就這么定了。
阿敏：婚宴，就定8桌（心中沒底，低開收集對方的信息）
女方母親：八十桌呀？八十桌，好像多了點，是吧？
男方朋友阿敏阿敏：不是，不是，是八桌?；閼c公司說了，說是越少，做得就越精致，我們把規(guī)格，每桌定在3888元，老板還能打八折呢，當(dāng)天晚上，還送我們一間婚房，808號，吉利吧，
女方爸爸：這，阿敏是吧，你剛說是定了幾桌？
男方朋友阿敏：8桌
女方爸爸：8桌太少了吧
女方母親：我們家郝爺，在北京城，也是有面子的人，郝爺嫁閨女，親戚朋友，怎么著也會來二百多人吧。
男方曼莉：啊，你剛才說要來多少人？
女方媽媽：二百多呀，至少！
女方爸爸：這還不是所有的朋友
阿敏：哎喲，兩百人吶，我們男方的親戚朋友加起來，也不四十多人，也就是說，只有四桌。
阿敏：京妮媽媽，京妮爸爸，我和曼莉商量過了，這個結(jié)婚吧，不是所有人都要請的呀，請了人家是要送禮的。以后這個人情也是要還的呀。
女方媽媽：阿敏，你們男方請幾桌，來多少人，這個事，我管不了，我不知道，可是，關(guān)于我們北京方面，四桌，那是絕對不可能，根本不夠的。
阿敏：那你說幾桌啦，按你剛才說的兩百人，是吧，兩百人，是二十桌！這是一個龐大的旅行團啦。你看啊，這來的人，機票啊，火車票啊，住宿啊；
還有啦，包括在上海的參觀等旅游等費用，開銷可是不小的哦。
女方母親：你說來說去，不就是錢的事嘛？如果資金有問題，我們女方可以承擔(dān)；
阿敏：話不可這樣講的呀。你的意思是，我們男方不肯出這筆鈔票啰。
女方母親：那你什么意思？
阿敏：我說的是實話呀。
對抗僵局中，休會，各自私下商量
下半場談判開始：
阿敏：剛才曼莉還在怪我呢，是呀，是呀，這個結(jié)婚，是個喜事，總是要開心的嘛。這樣，剛才，我們商量過了，我們退一步，我們再加八桌，十六桌。按我的意思，是男方八桌，女方八桌?？梢月蛘f呀，你們是北京來的客人，我們要尊重，我們就給你們十桌，我們六桌，好不啦！（話術(shù)精彩，給足了面子。抓住對方好面子的心理，促使達成一致）
女方爸爸：那就是說，我們只能來一百人，那我們雙方互相讓讓，就這樣。
女方媽媽：行，就這么定了。
（抓住對方好面子的心理，達成一致）
阿敏：不好意思，還有一件事情，你看啊，你們從北京要來一百人，是吧，這一百人，最起碼五十個標(biāo)準(zhǔn)間，有的還要單間，像這個飛機票，火車票，住宿，這筆開銷，肯怕我們男方是不好承擔(dān)的哦。（乘勝追擊，獲取最大利益）
女方爸爸：你甭說了，我明白了，明白了，你放心，我們請來的客人，這個費用呢，都由我們來承擔(dān)，好吧，放心！
結(jié)局：對方承擔(dān)了很大部分的費用，還感覺是贏家
生活中的談判雖小，可五臟俱全，各方為取得最大利益，使盡招數(shù)：
會造勢：男方母親找朋友為自己造勢，也就是氣場。朋友做白臉，自己唱紅臉；
給好處：見面之前就送鮮花、安排對方喜歡喝的等，讓人感覺舒服；
精設(shè)計：底價是12桌，低開報8桌，讓自己有回旋余地；整體談判進程邏輯合理。
巧追擊：對方高興的同時，立刻提出要求。
提示
談判，其重要性，對于兩個家庭來說，無異于一場“國共談判”，談好了，皆大歡喜；談砸了，會傷害到兩個家庭的和諧，甚至傷及兩位年青人未來婚姻的幸福。社會上許多親人所以反目、鄰居結(jié)仇無不是一些小事談判不合而引起的！
讓我們學(xué)點談判藝術(shù)吧－自己贏的同時，還使對方感覺是勝利者！
聯(lián)系客服
