《非暴力溝通》中寫道:“當我們生氣時,罵人、打人、殺人,都無法真正地傳達我們的心聲?!?/span>
說得很對。
每次我怒不可遏時,即使發(fā)泄了情緒,也無濟于事,問題依舊解決不了,期待的依舊得不到。
時間久了,才能明白憤怒,只會惡化彼此關(guān)系,害人,害己。
01
著名溝通專家馬歇爾·盧森堡,曾講過一個案例。
他有位病人,是名囚犯。在被關(guān)押之后,此人的脾氣不但沒有收斂,反而變得一發(fā)不可收拾。一丁點小事,都會讓他不滿、憤怒,讓他想動用拳頭、武力。
一次,看到囚犯怒火中燒,馬歇爾問他:“你為什么生氣?”
他答:“我很早就向監(jiān)獄官提交了一個申請,他一直沒回復(fù)!”
馬歇爾又問:“那么,請你告訴我,究竟是什么讓你憤怒?”
他有點不耐煩,“你聽不懂人話嗎?我已經(jīng)告訴你,是因為他沒有回復(fù)我的請求!”
馬歇爾追問:“想清楚,到底是因為什么,你才不高興,你在擔憂什么,怕什么?”
囚犯沉默了。他思考片刻后,回答說:“如果他不同意我參加那個培訓(xùn)班,我出去后,就找不到工作?;蛟S還會回到這里?!?/span>
這才是他的需要。
歸根結(jié)底,他痛恨的,不是監(jiān)獄官的忽視,而是未來的不可預(yù)知。
了解了原因后,馬歇爾告訴他,憤怒,只會讓監(jiān)獄官更加忽視他的需要。
想滿足這個愿望,他必須心平氣和地向?qū)Ψ教岢稣埱螅牙碛申U述清楚。
囚犯聽到這些,哭了。他說:“如果兩年前您告訴我這些,我可能......就不會殺了我的朋友?!?/span>
根據(jù)心理學上的“挫折-攻擊”假說,憤怒的根源,是人在實現(xiàn)內(nèi)心需求的路上,受到了阻礙。
當需求不被滿足,無論我們怎樣指責、痛恨、報復(fù),或用其它暴力手段對付別人,我們的心,依然是空虛的。
發(fā)泄過后,自身仍是一團枯草,一點就燃。想要從痛苦中解脫,我們一定得把注意力從“他人的過錯”,轉(zhuǎn)移到“自己的需要”上。
因為,最終影響我們情緒的,不是外界,不是別人,正是我們內(nèi)心的需求。
比如工作上,一個同事?lián)屪吡嗽緦儆谀愕纳殭C會,你會生氣嗎?
如果你覺得能力足以勝任,你可能會生氣,但如果你覺得不能承擔那份責任,即便升了職,也不一定能做好,那么,你反而會僥幸。
是的,你的需求,決定了你的情緒。
02
不重視自己的需求,只是盯著別人的一舉一動,我們就容易憤怒。
容易動怒,很大程度上是因為,我們習慣于將事情的結(jié)果,歸咎于他人的行為。
有個著名打小三專業(yè)戶,丈夫出軌了,這位妻子沒了家,覺得生活沒什么意思,就痛恨小三,憤怒那些小三毀了一個家庭,開始了不為名利,專門給人打小三的不歸路。
她想要一個圓滿的家,而丈夫出軌了,讓這一切成了泡影。可是,她想要的幸福,真的是被渣男丈夫毀掉的么?或者說,真的是那個無情無義的男人,讓她變成現(xiàn)在這樣的?
其實不是。
生活就像解數(shù)學題,你想得出一個答案,并非只有一種方法。你想要一個完整的家,原配老公可以給你,別的男人也能給你?;蛘撸覀冏约旱男腋?,自己爭取。
在這道數(shù)學題里,這位妻子只盯著一種解法,即“她的原配老公”,所以她才會將所有的不幸,歸結(jié)于一個不負責任的負心漢。
人這一生,磨難重重,遇到一個坎,如果不想著繞過去,換條路走到目的地,而是甘愿被它困在原地,那么,我們的后半生,都會在對過往的怨恨,對未來的不甘,和對當下的不滿中度過。
又何必呢?
03
我在公司幾年來,做事比較認真,而同事有的敷衍了事,有的玩忽職守,每次看到這種情況都特別火爆,溝通問題時,脾氣一上來就對著他們發(fā)火。
我一直認為自己脾氣差,很郁悶,也很委屈,我不想發(fā)火,可看著他們這些人這么不負責任就來火,這樣混日子真的好嗎?
后來我慢慢調(diào)整過來了,只要完成任務(wù)了,就夠了啊,我管他們是什么人呢?他們未來會怎么樣呢?我的的目的達到了就行了,后來工作我一直保持心平氣和,再沒發(fā)過火。
人,的確不能事事死磕。對他人的期待越高,就越容易憤怒。歸根結(jié)底,我們只能做好自己。
當我們將目光放在自己身上,關(guān)注自己內(nèi)在的需求,我們會發(fā)現(xiàn),生活中真的沒有那么多值得生氣的事。
在學校,同學拿錯了你的水壺,只要換回來了,就不用再追究。在家里,你老公做家務(wù)活很拖延,但只要他做了,就不必一直啰嗦發(fā)火。
總之,就是那句老話,自己的事,管好自己,做好自己;別人的事,給予自由;老天的事,不必杞人憂天,安然度日最重要。
TVB老劇說得好,做人嘛,最重要的是開心。
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