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使用銀行卡你必須知道的那些事兒



2015年以來,江蘇警方共立銀行卡犯罪案件3178起,破案945起,抓獲犯罪嫌疑人914人,挽回損失2134.93萬元。

1

銀行卡犯罪主要類型

以惡意透支為主的信用卡詐騙:犯罪分子通過多行申請信用卡或頂額透支等方式,用于個人消費,或改變信用卡消費性貸款的用途,用于經(jīng)營性貸款,大大增加了信用卡使用風(fēng)險。


偽卡盜刷犯罪分子冒用被害人的身份辦理信用卡、盜用賬戶或騙領(lǐng)信用卡,給被害人帶來直接或間接的經(jīng)濟損失。


妨害信用卡管理:犯罪團伙頭目招募辦卡人員,使用購買的身份證,到銀行批量辦卡,開通網(wǎng)銀,再成套在網(wǎng)上出售。


2

加強安全用卡意識

1
妥善保管好身份證、銀行卡,依法合規(guī)使用銀行卡,不得違法出售。

2
妥善保管好個人信息,防止個人信息泄露引發(fā)的信用卡被盜刷。

3
善用個人信用,根據(jù)個人能力消費,不得濫用信用惡意透支。


3

網(wǎng)上支付、手機支付安全知識

網(wǎng)上購物、手機支付是安全、快捷的消費方式,在進行網(wǎng)上購物與手機支付時,仍不可放松警惕,避免給不法分子可乘之機。


1

了解對方

在信任的網(wǎng)站進行購物,如果是初次交易,建議確認商戶的固定電話(而不是手機號碼)以及郵寄地址(而不只是郵箱地址),驗證商戶的真實可靠性。

2

登錄正確地址

1、訪問網(wǎng)上銀行或網(wǎng)購時請您直接輸入網(wǎng)址登錄,

建議將銀行網(wǎng)站地址添加到瀏覽器的“收藏夾”中,不要點擊郵件內(nèi)或通過聊天工具發(fā)來的地址鏈接訪問網(wǎng)站。

2、確認網(wǎng)上銀行地址是否正確,小心識別虛假網(wǎng)站,若有任何懷疑,請立即致電銀行或網(wǎng)購客服。

3、銀行絕對不會通過郵件、短信、電話等方式要求持卡人到指定的網(wǎng)頁修改密碼或進行身份驗證,如果收到此類信息請千萬不要相信。

3

查看安全鎖

在打開網(wǎng)上銀行后,請留意網(wǎng)頁地址的前綴是否變?yōu)?strong>“https:”,并檢查瀏覽器右下角狀態(tài)欄或地址欄右側(cè)是否有安全鎖圖標

4

設(shè)置復(fù)雜密碼

為避免密碼被不法分子猜出,請勿采用簡單數(shù)字排列、生日、電話號碼、身份證件號碼、家庭住址門牌號、郵編號等有關(guān)個人信息的數(shù)字作為密碼。建議將網(wǎng)上支付密碼與其它用途的密碼區(qū)分開,不要采用同一密碼。

5

保護賬戶密碼、口令卡、動態(tài)碼

1、建議查看網(wǎng)上商戶的隱私保護條款,了解商戶收集了哪些有關(guān)信息,以及這些信息如何被使用。千萬不要透露賬號及密碼等重要信息。

2、警惕不法分子通過即時聊天工具、電子郵件等方式向持卡人發(fā)布虛假的低價商品信息,引誘持卡人到其指定網(wǎng)頁購買商品,并假冒銀行在線支付頁面,不斷提示“口令卡密碼輸入錯誤”,騙取持卡人網(wǎng)上銀行口令卡坐標密碼等私密信息。

3、盡可能不要在公共場所(如網(wǎng)吧)使用網(wǎng)上銀行;完成網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或中途離開時,要及時退出網(wǎng)銀頁面。

4、已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供賬號及密碼的持卡人,請立即通過網(wǎng)上銀行或柜面服務(wù)修改密碼,或通過發(fā)卡銀行客戶服務(wù)電話申請密碼掛失。

5、切勿將銀行或電商通過短信發(fā)送的認證動態(tài)碼轉(zhuǎn)發(fā)他人。

6

確保電腦安全

1、在電腦上設(shè)置復(fù)雜的開機密碼,安裝防火墻和殺毒軟件,并定期更新殺毒軟件,防范電腦受到惡意攻擊或病毒的侵害。

2、下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護客戶端安全的控件,保護賬戶密碼不被竊取。

3、不要開啟不明來歷的電子郵件。


1

保管好手機

1、保管好自己的手機,不要隨意借給他人使用。如丟失手機請及時掛失。

2、持卡人開通手機支付后,更換手機號碼時請及時變更手機支付的注冊手機號

2

確保手機安全

1、下載手機應(yīng)用程序時請小心病毒木馬,安裝安全控件,并定期查殺手機病毒。

2、在使用電話銀行時,避免使用免提,此外,盡量不要使用公用電話操作電話銀行。


4

警惕“ATM”犯罪陷阱

ATM是提供給廣大持卡人的具有存款、取款、轉(zhuǎn)賬、查詢余額及修改密碼等功能的自助服務(wù)設(shè)備。它為您免去了柜面排隊等候辦理業(yè)務(wù)的煩惱,還能24小時為您服務(wù)。銀行的ATM設(shè)備交易界面中有較為全面的用卡安全提示信息,為了您的用卡安全,請您認真閱讀。

多個心眼多份安全

1、目前使用ATM時刷卡進門設(shè)備已取消,不需要刷卡開門或輸入密碼。持卡人如遇要求刷卡或輸入密碼方可進入時,應(yīng)及時報警。

2、在使用ATM前,應(yīng)先觀察ATM上,特別是插卡口和密碼鍵盤處有無可疑的附加裝置。

3、輸入密碼時盡可能遮擋操作手勢。


謹防銀行卡被“掉包”

1、不法分子通常利用銀行下班后時間作案,因此持卡人在銀行下班后,尤其是在夜間或凌晨使用ATM機時應(yīng)格外提高警惕,觀察周圍有無尾隨、偷窺等可以情況。

2、隨時注意周圍情況,如遇有人故意以各種理由靠近,或制造事端分散自己的注意力時,應(yīng)要求其與自己保持一定的距離,在輸入密碼過程中注意用身體遮擋鍵盤。若中途有被干擾的情況,持卡人在完成所有操作環(huán)節(jié)后,應(yīng)仔細核對取回的銀行卡,確認沒有被人趁亂掉包。


撥打正確客服電話

1、注意銀行通過網(wǎng)點、網(wǎng)站、媒體、ATM屏幕等正常渠道公布的統(tǒng)一客戶服務(wù)電話,一旦有吞鈔、吞卡等不正常事件發(fā)生,不要急于離開ATM,也不要輕易相信來歷不明的電話號碼,應(yīng)撥打設(shè)備所屬銀行統(tǒng)一客戶服務(wù)電話尋求幫助。

2、通常ATM旁不允許張貼任何海報或提示,如有提示請勿輕信,可撥打銀行統(tǒng)一客服電話咨詢。


妥善處理交易憑條

現(xiàn)在通常銀行都會在ATM交易憑條上將部分卡號隱去。如果遇有未將卡號隱去的的情況,請妥善處理,不要把交易憑條隨意丟棄,尤其不要丟在ATM旁。


開通短信提醒服務(wù)

盡量開通賬戶變動短信提醒服務(wù),第一時間了解自己賬戶金額變動情況。一旦懷疑自己的銀行卡信息或資金被盜用,應(yīng)立刻聯(lián)系發(fā)卡銀行查詢賬戶余額、辦理止付或?qū)⒖▋?nèi)資金轉(zhuǎn)移到屬于自己的其他賬戶中。


切勿透露賬號密碼

切記:任何情況下,銀行職員或警方都不會要求持卡人提供銀行卡密碼或向來歷不明的賬戶轉(zhuǎn)款,如果遇此類要求,請勿相信并及時報警。


5

銀行卡安全支付


與現(xiàn)金支付相比,銀行卡支付更加方便、安全。無論是POS消費還是網(wǎng)上購物,都能使用銀行卡;卡片遺失后可及時掛失,保障資金安全;而且銀行卡還能為您提供增值服務(wù)、理財服務(wù)等等。但如果銀行卡使用不當,可能會帶來不必要的麻煩和資金損失。多了解銀行卡相關(guān)知識,能讓您的用卡生活更加精彩!


POS安全刷卡攻略


刷卡前:為保障您的權(quán)益,應(yīng)在申請到信用卡后,立即在卡背面簽名條上簽名。

刷卡時:如您的銀行卡是銀聯(lián)金融IC卡,提示收銀員首選IC卡受理方式。

刷卡消費,特別是在飯店結(jié)賬時,不要讓銀行卡離開視線范圍,請您親自去收銀臺刷卡,并留意收銀員的刷卡次數(shù)。

輸入密碼時,應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢,以防不法分子窺視。

刷卡后:收銀員交回簽購單及卡片后,您應(yīng)認真核對簽購單上的卡號、交易日期以及交易金額等信息是否正確,卡片是否為本人的卡片;不要在非本人交易的簽購單上簽名。

刷卡消費時若發(fā)生異常情況,要妥善保管交易單據(jù),如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象,可憑交易單據(jù)及對賬單及時與發(fā)卡銀行聯(lián)系。

在收到銀行卡對賬單后應(yīng)及時核對用卡情況,如有疑問,應(yīng)及時撥打發(fā)卡銀行客戶服務(wù)熱線查詢。


保護密碼安全

泄露了密碼的銀行卡猶如沒上鎖的百寶箱,因此,密碼的安全關(guān)系到銀行卡資金的安全。

設(shè)置密碼:設(shè)置易于記憶但難以被不法分子猜出的密碼。不可設(shè)置簡單數(shù)字排列(如123456)、生日日期、電話號碼、身份證件號碼、家庭住址門牌號、郵編號等有關(guān)個人信息的數(shù)字作為密碼,以防被不法分子猜出。

收到銀行卡密碼信后,請立即將其銷毀并更換密碼。

保管密碼:不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方。不要將密碼存放在手機里,更不要寫在銀行卡背面。

千萬不要將密碼與銀行卡放在一起。

確保只有您本人知道密碼。謹防不法分子冒充銀行和公安機關(guān)工作人員騙取密碼。



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