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今起，武漢中心城區(qū)全面啟動(dòng)！

CYC2008 >《#治國(guó)新規(guī)新紀(jì)新法》

2023.09.16

9月15日起，武漢市中心城區(qū)啟動(dòng)輕微交通事故線上視頻快處，車主可以使用“交管12123”APP【事故視頻快處】功能，視頻連線交警，完成交通事故快速處理、定責(zé)。

9月15日起，武漢市中心城區(qū)（江岸、江漢、硚口、漢陽(yáng)、武昌、洪山、青山、沌口、東新、東湖）全面啟動(dòng)交通事故視頻快處。武漢交警提示廣大市民：發(fā)生輕微交通事故（無(wú)人員受傷）后，當(dāng)事人可以打開“交管12123”APP【事故視頻快處】功能，公安交管部門接警人員即可與當(dāng)事人視頻連線，接警人員通過視頻與當(dāng)事人在線交互完成交通事故信息采集、證據(jù)固定，并引導(dǎo)當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)后遠(yuǎn)程推送事故認(rèn)定，提供最快捷的事故處理服務(wù)。

武漢交警介紹，啟動(dòng)“交管12123”APP視頻快處功能，既方便交通參與者處理輕微交通事故，又助力保障道路交通暢通。

武漢交警提示廣大車主：使用交管12123APP交通事故視頻快處功能處理輕微交通事故，需要注意適用的時(shí)間、地點(diǎn)及受理類型。

受理時(shí)間：每日7:00-19:00，其余時(shí)段按現(xiàn)行快處快賠方式進(jìn)行。

運(yùn)行地點(diǎn)：武漢市中心城區(qū)（江岸、江漢、硚口、漢陽(yáng)、武昌、洪山、青山、沌口、東新、東湖）。

受理類型：機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車發(fā)生僅造成車輛損失的道路交通事故，各方均投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)，且當(dāng)事人能夠自行移動(dòng)車輛的。機(jī)動(dòng)車包括大（?。┬推?、新能源汽車、摩托車、教練車、掛車等。

具體操作流程：

1、當(dāng)事人報(bào)警

發(fā)生事故時(shí)，當(dāng)事人做好安全防護(hù)后可以直接使用“交管12123”APP在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視頻報(bào)警，APP會(huì)自動(dòng)定位獲取事故地點(diǎn)信息。

2、視頻接入

當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門接警人員接聽，接警人員接聽后進(jìn)入雙方視頻通話。當(dāng)事人持手機(jī)切換前后攝像頭，在接警人員指導(dǎo)下配合遠(yuǎn)程取證。

證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠(yuǎn)程完成，不需要當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料，處理過程中系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢核驗(yàn)駕駛?cè)?、機(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息。

對(duì)于人員傷亡嚴(yán)重或者不符合視頻快處條件的，接警人員會(huì)通知轄區(qū)民警前往事故現(xiàn)場(chǎng)。

3、撤離現(xiàn)場(chǎng)

接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，'交管12123'APP將推送撤離事故現(xiàn)場(chǎng)提示信息，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤離，避免交通擁堵。

4、后臺(tái)定責(zé)

民警根據(jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過錯(cuò)行為和事故責(zé)任以完成認(rèn)定。系統(tǒng)會(huì)通過手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人可以通過“交管12123”APP的【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看電子版事故認(rèn)定書。如對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，可在事故認(rèn)定文書送達(dá)之日起三日內(nèi)書面申請(qǐng)復(fù)核。

使用交管12123App進(jìn)行視頻快處的優(yōu)點(diǎn)：

使用簡(jiǎn)單快捷。當(dāng)事人只需點(diǎn)擊【事故視頻快處】現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警，幾分鐘可以完成處理，省去現(xiàn)場(chǎng)等待民警出警或者駕車去線下事故快處中心往返跑腿。
處理公開公正。通過視頻與接警人員“線上見面”，證據(jù)固定和信息采集由接警人員視頻遠(yuǎn)程完成，更利于當(dāng)事人打消顧慮、快速撤離現(xiàn)場(chǎng)。
保障安全暢通。通過視頻在線快速完成輕微交通事故處理，可以有效減少當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)停留時(shí)間，防范因現(xiàn)場(chǎng)撤除不及時(shí)引發(fā)交通擁堵和二次事故。

武漢交警提醒廣大駕駛?cè)耍?/strong>