二、停車場日常管理
1.制定完善的停車場管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2.加強(qiáng)消防安全管理。定期檢查停車場的消防栓及滅火器;通過防火卷簾將車場分割成若干個防火區(qū)域;管理員對車場中的易燃易爆物品嚴(yán)格控制,提高警惕性,杜絕隱患。
3.私家車位設(shè)立明顯識別標(biāo)示,防止其他車輛擠占;對于禁止停車的場所,設(shè)置顯著禁停標(biāo)志,對違禁車輛實施相應(yīng)處罰。
4.對于臨時泊車卡、(物業(yè)管理圈微信平臺)月??ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制,便于識別管理,在車卡背面注明損失賠償?shù)扔嘘P(guān)事項,避免事后糾紛。
5.車場配置顯著的出入口指示標(biāo)識、限高標(biāo)識、禁鳴標(biāo)識、限速標(biāo)識、車場管理須知及收費標(biāo)準(zhǔn)等。
6.安保員對進(jìn)入車場車輛作適當(dāng)檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等,做好記錄并由車主簽字確認(rèn)。禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi),同時阻止閑雜人員進(jìn)入車場。
7.安排專職安保員對停車場實施巡查管理,引導(dǎo)車輛停放,提供問詢服務(wù)。
8.對車場出入口附近的路面實施人車分流,確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動的安全。對于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時進(jìn)行有效疏導(dǎo)。
9.安保員手中備份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險或需要緊急疏散時使用。安保員發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況時,要立刻采取保護(hù)措施。車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,并報告上級。
10.對于長期亂停亂放及不交存車費用的車輛,安保部要加強(qiáng)發(fā)函提醒,必要時采取強(qiáng)制措施處理。