12月8日,在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立剛好一周年之際,寧夏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式落地銀川賀蘭縣,這是微醫(yī)第17個省市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。此時,已坐擁全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院半壁江山的微醫(yī),正在謀劃著更大的布局。
據(jù)微醫(yī)創(chuàng)始人廖杰遠介紹,寧夏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的落地只花了10天左右的時間就敲定。微醫(yī)平臺累積的24萬專家、7200組專家團隊和8個遠程會診中心與寧夏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院實現(xiàn)互通,服務(wù)能力可以輻射到整個西北地區(qū)。
與此同時,廖杰遠宣布微醫(yī)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開始盈利了。微醫(yī)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的探索,終于迎來了市場的首肯。
并非簡單復(fù)制
在過去一年建立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的過程中,廖杰遠總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展必須遵循的“三個一”原則,即“一個中心、一個網(wǎng)絡(luò)、一個體系”。
廖杰遠表示現(xiàn)在的寧夏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并非一年前烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的簡單復(fù)制,在這三個層面均有突破。
一是以寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院為中心向上和向下的輻射。不同于烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,微醫(yī)這次合作的寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院,是寧夏規(guī)模最大的綜合性三甲醫(yī)院。
二是構(gòu)建連接區(qū)域內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)。寧夏整個自治區(qū)大小醫(yī)院的數(shù)據(jù)全部互聯(lián)互通,基于數(shù)據(jù)實現(xiàn)會診、復(fù)診、個性化的醫(yī)療服務(wù),能夠真正有效力地做起來。
三是基于“健康云卡”的管理式醫(yī)療服務(wù)體系。虛擬健康卡的建立,可以實現(xiàn)健康檔案的管理與互通,為寧夏的每一位的老百姓逐步建立起主動聯(lián)系的健康服務(wù)體系。
另外,寧夏互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還將借助規(guī)?;瘍?yōu)勢實現(xiàn)藥品反向定制,壓縮藥品流通中間環(huán)節(jié),降低百姓的醫(yī)藥費用。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將成為新業(yè)態(tài)
一年的時間,微醫(yī)落地了17家省市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。未來在全國建立32家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是微醫(yī)的目標。廖杰遠認為,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將會成為新業(yè)態(tài)(行業(yè)生態(tài)),未來所有的醫(yī)院都會是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
過去醫(yī)院內(nèi)部的信息化,其實是一個信息孤島,廖杰遠認為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須要有一個強大的網(wǎng)絡(luò),將這些孤島給連起來,形成'一張網(wǎng)',通過網(wǎng)絡(luò)把大醫(yī)院、小醫(yī)院的數(shù)據(jù)打通。
目前,微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的演進,一是和地方政府共建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。二是幫助全國的大小醫(yī)院升級成實體+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
廖杰遠說,“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的本質(zhì)還是醫(yī)療,需要醫(yī)療機構(gòu)來服務(wù)。單純的線上模式,無法真正解決患者的醫(yī)療需求。”
一年來,微醫(yī)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的探索上,通過構(gòu)建實體互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、家庭健康服務(wù)平臺、全科中心、全科學院、基層接診點等業(yè)務(wù)矩陣,打造一個線上線下結(jié)合、基層三甲醫(yī)院協(xié)作、全科+專科協(xié)同以及貫通醫(yī)藥險產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)體系。
廖杰遠認為,通過互聯(lián)網(wǎng)組織醫(yī)療資源,提供高效率的服務(wù),把整個商業(yè)模式給打通,之后醫(yī)院陸陸續(xù)續(xù)都會成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
從被動醫(yī)療到主動健康
過去的醫(yī)療服務(wù)都是被動醫(yī)療,沒有互聯(lián)網(wǎng)的情況下很難主動聯(lián)系建立檔案,也很難提高效率。隨著全民醫(yī)療向著全民健康的觀念轉(zhuǎn)變,收集健康數(shù)據(jù),跟蹤健康狀況,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享將是必然趨勢。
廖杰遠認為要真正提高醫(yī)療效率,必須要從原來的被動醫(yī)療,真正過渡到管理式的主動醫(yī)療,實現(xiàn)現(xiàn)有的醫(yī)療體系能力的升級,“我們的使命是成為每一個家庭的健康守門人。”
基于互聯(lián)網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)將醫(yī)院和醫(yī)院、醫(yī)生和患者、醫(yī)生和醫(yī)生聯(lián)系起來,再加上大數(shù)據(jù)分析,就能為患者提供健康守門人的服務(wù)。
而這個健康體系,將以“健康云卡”的形式,直接到達老百姓的手中。廖杰遠計劃用6到9個月的時間,給寧夏每一位老百姓發(fā)一個“健康云卡”,“健康云卡”里面涵蓋了用戶的電子病歷等各類健康數(shù)據(jù),“未來每一個人都有一張“健康云卡”,廖杰遠說到。
看似簡單的一張卡片,要想達到每位老百姓人手一個,一個省大概需要幾個億的投入?!艾F(xiàn)在微醫(yī)通過技術(shù)手段,可以打造這樣的云卡,用戶通過手機即可操作,不僅解除了存儲空間的限制,還實現(xiàn)了和社保卡的兼容?!绷谓苓h介紹,為了保護患者信息,這樣的云卡有特殊的加密體系,哪個醫(yī)生可以看到哪些數(shù)據(jù),系統(tǒng)都有設(shè)定。
同時,為了保護患者數(shù)據(jù)安全,微醫(yī)建立了一個強大的安全平臺,成為除了支付寶之外,唯一一家由相關(guān)部門長期駐扎監(jiān)督的數(shù)據(jù)平臺,其安保等級達到了公安部的最高安保等級。
通過移動端APP加載虛擬卡片替代實體芯片卡,實現(xiàn)居民健康卡的移動應(yīng)用,廖杰遠預(yù)測,有了“健康云卡”的健康管理,再加上后臺的大數(shù)據(jù)和工具,醫(yī)療效力不是一倍的提升,是數(shù)量級的效力的提升。
打造“醫(yī)、藥、險”閉環(huán)
任何成功都不是一蹴而就的。從掛號網(wǎng)做起,微醫(yī)用六年時間聯(lián)通了2400多家醫(yī)院,又在一年時間內(nèi),落地了17家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
據(jù)廖杰遠透露,微醫(yī)2016年總收入在10億元,其中烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院總收入為8億元,公司已經(jīng)實現(xiàn)盈利;在所有收入中,健康險占比60%。
“互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在連接,但是單一的連接者,很難形成完善的產(chǎn)業(yè),我們一直在探索產(chǎn)業(yè)模式,由之前的免費掛號業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向順著醫(yī)、藥、健康險三條路來做”,廖杰遠說。
目前,微醫(yī)已經(jīng)具備了線上線下大規(guī)模的醫(yī)療能力,在醫(yī)、藥、險三個方面,微醫(yī)也已經(jīng)走出了規(guī)模盈利的路子:“醫(yī)”的方面,以上海某網(wǎng)點為例,線下1000平米不到的網(wǎng)點,月收入已超過1600萬,營收能力超過了我們熟悉的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司,這似乎很難想象;“藥”的方面,微醫(yī)和大藥廠連接,跟蹤藥品的流通,為用戶提供個性化的用藥指導(dǎo);“健康險”方面,微醫(yī)近幾年和保險公司合作的健康險業(yè)務(wù),付費用戶已經(jīng)超過400萬。
明年微醫(yī)將在保險領(lǐng)域重金布局,實現(xiàn)“醫(yī)-藥-險”的閉環(huán)建設(shè)。
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