企業(yè)做新媒體，一個重要趨勢是打造多賬號的新媒體矩陣，以團隊合力彌補單兵作戰(zhàn)的不足，統(tǒng)一聯(lián)動、分工協(xié)調(diào)。新媒體矩陣的運營效果，能體現(xiàn)出一個企業(yè)宣傳實力和管理水平。
目前，各種渠道的企業(yè)新媒體榜單，多是根據(jù)單個主賬號來排名，而對于企業(yè)新媒體矩陣，則缺乏客觀的評價標準。因此，新榜統(tǒng)計了美妝、家電、汽車、手機、地產(chǎn)五大行業(yè)知名企業(yè)的新媒體矩陣數(shù)據(jù)，通過分析評比，發(fā)布企業(yè)新媒體矩陣排行榜，旨在衡量上述五大行業(yè)中，企業(yè)的官方渠道整體傳播能力。
本期看點：
地產(chǎn)榜：本期新增地產(chǎn)榜?！叭f達集團股份有限公司”憑借旗下微信矩陣1.9萬篇文章，近1400萬總閱讀，成功拿下首期地產(chǎn)榜第一。
手機榜：“萬普拉斯科技有限公司”發(fā)布最新一加手機，微博矩陣轉(zhuǎn)評贊暴增，微信矩陣總閱讀猛漲143%，排名上升3名，進步明顯。
家電榜：“松下電器（中國）有限公司”微信矩陣實力漸漲，文章篇數(shù)相比上期增加14%，矩陣總閱讀增加36%，排名逼近家電榜TOP5。
美妝榜：“路威酩軒有限公司”登頂美妝榜，下屬矩陣微博“benefit貝玲妃的微博”功不可沒。它邀請楊紫代言助陣，成功引發(fā)粉絲關(guān)注，微博最高轉(zhuǎn)發(fā)高達23萬。
汽車榜：“北京梅賽德斯-奔馳有限公司”連續(xù)兩月排名提升，成功奪得汽車榜第一。相比上月，雙微矩陣得分進步明顯。尤其是微博矩陣，總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)增加25萬，微博矩陣得分提升61分。
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優(yōu)秀官方公眾號做內(nèi)容都有哪些套路？
問企業(yè)為什么要做官方公眾號，至少2點原因：
想多一個發(fā)聲渠道，多打廣告
想多一個銷售平臺，多賣產(chǎn)品
但現(xiàn)實往往是有了發(fā)聲渠道沒人圍觀，有了粉絲圍觀沒人下單。
所以，想做好企業(yè)官方公眾號，不妨學習下老司機的常用套路：
一、官方公眾號的常見內(nèi)容套路
不管哪個行業(yè)，官方公眾號文章基本可以分為四類：企業(yè)宣傳、產(chǎn)品廣告、福利活動、流量內(nèi)容。運營官方公眾號，首先是不能成為貼滿廣告的“電線桿”。合理分配內(nèi)容，是第一課：
企業(yè)宣傳：內(nèi)外結(jié)合，輸出價值觀
企業(yè)宣傳不是單純的廣告，而是指通過宣傳品牌與企業(yè)動態(tài)，達到輸出企業(yè)價值觀的目的。
優(yōu)秀的企業(yè)宣傳，具備2大功能：對外傳達企業(yè)積極形象，對內(nèi)塑造企業(yè)優(yōu)秀文化。優(yōu)秀企業(yè)慣用的企業(yè)宣傳手段有3個：
產(chǎn)品廣告：追熱點、編故事、結(jié)合創(chuàng)意
發(fā)廣告推產(chǎn)品，是官方公眾號運營的重要部分。每篇產(chǎn)品廣告都寄托著企業(yè)刷爆朋友圈的夢想，但這樣的爆款并不多見。
想讓廣告擁有傳播力，生產(chǎn)大眾喜聞樂見的內(nèi)容，讓讀者主動了解產(chǎn)品，樂于傳播文章。以下3個方法可供借鑒：
福利活動：多樣形式刺激粉絲
只打廣告不發(fā)福利，粉絲對公眾號的興趣會越來越低。為了刺激粉絲互動，不取關(guān)，福利和活動成為不少公眾號的標配。
福利種類有幾種：獎品、產(chǎn)品折扣、優(yōu)惠券、積分等。
活動形式要更豐富，公眾號可以利用現(xiàn)有功能，籌辦低成本易操作的小活動：
流量內(nèi)容：提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，獲取粉絲與流量
粉絲愛看的非宣傳內(nèi)容，容易吸引流量，可以稱為流量內(nèi)容。流量內(nèi)容必不可少，但不是所有內(nèi)容都可以帶來流量，具體發(fā)什么，需要結(jié)合企業(yè)所處行業(yè)，粉絲需求以及公眾號定位來決定：
3個內(nèi)容出發(fā)點可以相互包容，但偏向哪方面，主要取決于自身優(yōu)勢：企業(yè)在行業(yè)內(nèi)身處權(quán)威地位，企業(yè)官方公眾號可以偏向行業(yè)資訊與常識；粉絲體量大且特征明顯，公眾號則可以多為粉絲生產(chǎn)內(nèi)容，滿足粉絲需求；公眾號定位清晰，那就遵照既定思路進行內(nèi)容生產(chǎn)，經(jīng)營粉絲。
二、各行業(yè)官方公眾號的進階玩法
學會以上常見套路，做好基本的內(nèi)容運營后，下一步，企業(yè)官方公眾號可以嘗試更豐富的推廣玩法。行業(yè)不同，推廣玩法也有差異，根據(jù)行業(yè)具體需求，許多企業(yè)官方公眾號，探索出不少特殊推廣經(jīng)驗：
手機行業(yè)推廣玩法：借助直播，直觀感受產(chǎn)品強大功能
手機行業(yè)競爭激烈，性能上的差距在不斷縮短，以至于如今各大品牌的廣告語風格大同小異。如何在產(chǎn)品推廣上脫穎而出，讓粉絲能直觀感受到產(chǎn)品性能強大？小米在宣傳新機時選擇了直播。
小米新機MAX2的廣告語是：充電寶級大電量。為了讓用戶更直接地get到大電量究竟有多大，小米組織了一場長達31天的超長待機直播：
直播消息通過官方公眾號進行宣傳推廣，在直播過程中，主播不斷設(shè)置性能挑戰(zhàn)項目，讓觀眾親眼目睹新機賣點。直播獲得不俗的關(guān)注度，總計超過8500萬人次觀看，有4億條彈幕。
選擇直播推廣的最大優(yōu)勢是，比傳統(tǒng)公眾號廣告的“精致圖片 廣告語”模式更能打動粉絲，吸引購買。不過前提是，粉絲具備觀看直播的習慣。
地產(chǎn)行業(yè)推廣玩法：利用創(chuàng)意主題活動，吸引粉絲線下消費
地產(chǎn)企業(yè)，尤其是商業(yè)地產(chǎn)，線下資源非常豐富。開設(shè)官方公眾號，主要目的就是將線上粉絲轉(zhuǎn)化為線下顧客。所以一些優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)公眾號，在引導(dǎo)粉絲線下消費方面經(jīng)驗豐富。
如何通過公眾號將粉絲引導(dǎo)到線下？這需要線上與線下運營的配合，做到2點：1.線下籌辦有吸引力的主題活動，線上不斷強調(diào)獨特的線下體驗，激活粉絲興趣；2.線下鼓勵拍照分享，引發(fā)二次傳播，而線上借助現(xiàn)場圖片，凸顯活動的有序與有趣，進一步擴大吸引力。
以大悅城公眾號為例。如今電商發(fā)達，線下購物對粉絲的吸引力越來越低，所以在大悅城常常開設(shè)主題展覽，吸引粉絲到店。而在推廣線下活動文案中，更多是強調(diào)獨特的線下體驗。
在宣傳方面，活動現(xiàn)場的顧客自拍更容易打動粉絲?？梢园l(fā)現(xiàn)，大悅城推廣文案中的現(xiàn)場圖片，多來自于社交平臺美女顧客的自拍，有趣而充滿生活氣息，很容易引發(fā)粉絲共鳴。活動現(xiàn)場布置充滿細節(jié)與構(gòu)思，也會鼓勵粉絲自拍分享，進而積攢口碑，推動二次傳播。
家電行業(yè)推廣玩法：開設(shè)垂直內(nèi)容公眾號，種草潛在粉絲
家電企業(yè)公眾號有吸引粉絲購買家電的職能。通過創(chuàng)意廣告與福利活動，公眾號可以吸引對品牌已有認知的粉絲，但更多的潛在用戶，則需要其他途徑獲取。
如何尋找到潛在用戶？海爾新媒體矩陣在這方面進行了一定探索。首先是開設(shè)美食領(lǐng)域的公眾號，平時發(fā)布垂直內(nèi)容吸引潛在用戶，然后通過活動、獎品、創(chuàng)意廣告等形式，安利產(chǎn)品，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
以海爾所開設(shè)的美食公眾號“嫩食記”為例。通過公眾號所公開信息，很難看出海爾品牌的痕跡。與大多數(shù)自媒體一樣，“嫩食記”平時推送美食烹飪的視頻或圖文，內(nèi)容制作精美，實用，質(zhì)量較優(yōu)。
而海爾在“嫩食記”文章中的提及很少。今年1月到6月，“嫩食記”共發(fā)布文章205篇，其中提及“海爾”的文章僅4篇，鮮有產(chǎn)品硬廣。
在好內(nèi)容中嵌入產(chǎn)品信息，不影響內(nèi)容的傳播，粉絲也更易對產(chǎn)品產(chǎn)生好感。所以在海爾嫩烤箱T3發(fā)起眾籌后，至少3400個用戶掏錢支持，獲得超過392萬的資金，遠超既定目標。
以上內(nèi)容希望對你有所啟發(fā)。更多企業(yè)新媒體矩陣運營分析服務(wù)，歡迎聯(lián)系新榜（BD@newrank.cn）咨詢。
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