幾塊錢評論：數(shù)據(jù)分析重要的是模型，說白點就是知道要什么數(shù)據(jù)，了解數(shù)據(jù)走勢，懂得如何分析。在數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)后，要根據(jù)分析得出結(jié)論，結(jié)論中需要用簡單明了的語言表明出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致問題的原因（有明確的與非明確的），最后就是針對問題的解決方法。
數(shù)據(jù)分析體系可分為數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。數(shù)據(jù)整理包含對源數(shù)據(jù)的獲取、篩選、清洗、整理和統(tǒng)計，數(shù)據(jù)整理是對源數(shù)據(jù)的初加工，是數(shù)據(jù)分析工作的前置。數(shù)據(jù)分析是運用數(shù)據(jù)分析的工具，根據(jù)自己的目的，對數(shù)據(jù)進行深層次的挖掘和分析，找出內(nèi)在的聯(lián)系和變化；數(shù)據(jù)呈現(xiàn)是對分析的結(jié)果進行呈現(xiàn)，大部分是通過專業(yè)圖表來展示，是數(shù)據(jù)分析報告的重要組成部分，也即是數(shù)據(jù)分析的終極形式。對很多公司來說，數(shù)據(jù)整理不是難事，難就難在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何解讀？如何呈現(xiàn)才能說明問題？從中能發(fā)現(xiàn)什么業(yè)務(wù)問題？有沒有改善的機會？
其實，以上的業(yè)務(wù)問題，可以轉(zhuǎn)換為從三個方面去分析。首先數(shù)據(jù)整理后，需要三看：看趨勢，看分布，看對比。
看趨勢，即是看目標數(shù)據(jù)的時間走向趨勢，是波動大還是較平緩？哪個階段變化較大？異常點落在哪個時間段？看趨勢的目的是把握整體的走向。可選工具有：趨勢圖、多列堆積柱形圖；
其次，看分布。目標數(shù)據(jù)段整體分布是發(fā)散的還是集中的？集中在哪個頻率段？中位數(shù)集中在哪個區(qū)間段？占80%的數(shù)據(jù)集中在什么數(shù)據(jù)區(qū)間段？看分布的目的就是了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是否穩(wěn)定，以及數(shù)據(jù)的集中度?？蛇x工具有：直方圖、箱線圖、正態(tài)分布、點圖、柏拉圖。
最后，看對比。更多時候，環(huán)比和同比看不出什么問題，更不能說明問題，尤其是環(huán)比和同比結(jié)果相差不大的時候。這時候，可以與上月對比看看，穩(wěn)定性如何？集中度有變化嗎？變量之間有關(guān)系嗎？相關(guān)關(guān)系是多大？可選工具有：堆積柱形圖、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析等。
看趨勢、看分布、看對比，就是數(shù)據(jù)分析的三板斧。需要注意的是，數(shù)據(jù)就是數(shù)據(jù)，問題還是要通過具體的業(yè)務(wù)措施去解決，數(shù)據(jù)分析只是告訴你，出問題的地方在哪里，要從哪些方面去改善。因此，數(shù)據(jù)分析三板斧的解讀結(jié)果，只是提供解決問題的方向，并不能代替具體的業(yè)務(wù)解決方案。
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