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民企工職業(yè)生涯規(guī)劃方案案例(八)

第五章員工開發(fā)措施

第一條              為了幫助員工為未來(lái)工作做好準(zhǔn)備,公司采取各種活動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行開發(fā)。
第二條              員工開發(fā)主要通過(guò)四種方法實(shí)現(xiàn):培訓(xùn)、績(jī)效管理、工作實(shí)踐以及開發(fā)性人際關(guān)系的建立。
第三條              培訓(xùn)
公司的培訓(xùn)包括專門為員工設(shè)計(jì)的外部培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)不同人員公司采取不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
有關(guān)培訓(xùn)的具體規(guī)定參見《***有限公司員工培訓(xùn)管理制度》。
第四條              績(jī)效管理
績(jī)效管理用于搜集員工的行為、溝通方式以及技能等方面的信息,并且提供反饋;確認(rèn)員工的潛能以及衡量員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn);挖掘有潛力向更高級(jí)職位晉升的員工。
1.       績(jī)效管理是衡量員工績(jī)效的過(guò)程,也用于員工的開發(fā)??己嗽u(píng)價(jià)系統(tǒng)使員工理解當(dāng)前的績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效之間存在的差異,找到造成績(jī)效差異的原因,對(duì)員工提供績(jī)效反饋,幫助員工制定改善績(jī)效的行動(dòng)計(jì)劃,并持續(xù)進(jìn)行跟蹤。
2.       員工的上級(jí)主管應(yīng)該在績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中發(fā)揮重要作用,通過(guò)考核后的信息反饋,幫助員工改進(jìn)績(jī)效,持續(xù)提高員工能力。
績(jī)效管理的具體操作按《***有限公司績(jī)效管理制度》執(zhí)行。
第五條              工作實(shí)踐
為了能夠在當(dāng)前工作中取得成功,員工必須學(xué)習(xí)新的技能,以新的方式運(yùn)用其技能和知識(shí),獲取新的工作經(jīng)驗(yàn)。
公司運(yùn)用工作實(shí)踐對(duì)員工開發(fā)的途徑有:擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、崗位輪換、工作調(diào)動(dòng)、晉升等。
1.       擴(kuò)大現(xiàn)有工作內(nèi)容:在員工的現(xiàn)有工作中增加更多的挑戰(zhàn)性或更多的責(zé)任。即安排執(zhí)行特別的工程;在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變換角色;探索為顧客提供服務(wù)的新途徑等。
2.       崗位輪換:在公司幾種不同職能領(lǐng)域中為員工做出一系列的工作安排,或者在某個(gè)單一的職能領(lǐng)域或部門中為員工提供在各種不同工作崗位之間流動(dòng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)崗位輪換幫助員工對(duì)公司的目標(biāo)有一個(gè)總體性的把握;增強(qiáng)他們對(duì)公司中不同職能的理解和認(rèn)識(shí);形成內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò);提高他們解決問(wèn)題的能力和決策能力;顯示與知識(shí)的獲得、薪資水平的上升以及晉升機(jī)會(huì)的增加等之間所存在的關(guān)系。
3.       工作調(diào)動(dòng):根據(jù)員工的個(gè)人愛好、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷和業(yè)績(jī)表現(xiàn)等將員工從一個(gè)不恰當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)動(dòng)到一個(gè)更適合該員工的崗位。
4.       晉升:更好地激勵(lì)員工,使員工有成就感,以便發(fā)揮更大的作用。
工作開發(fā)的具體操作按本方案第四章中關(guān)于職業(yè)發(fā)展通道的規(guī)定執(zhí)行。


第六條              開發(fā)性人際關(guān)系的建立
為了使員工通過(guò)與更富有經(jīng)驗(yàn)的其他員工之間的互動(dòng)來(lái)開發(fā)自身的技能,公司鼓勵(lì)建立開發(fā)性人際關(guān)系。
(一)   導(dǎo)師指導(dǎo)
由公司中富有經(jīng)驗(yàn)的、生產(chǎn)率較高的資深員工擔(dān)任導(dǎo)師。導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。指導(dǎo)關(guān)系是由指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者以一種非正式的形式形成的,具有共同的興趣或價(jià)值觀。采用導(dǎo)師指導(dǎo)制度應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
1.       指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者都是自愿參與的,指導(dǎo)關(guān)系可隨時(shí)中止而不必?fù)?dān)心會(huì)受到處罰;
2.       指導(dǎo)者的選擇是以過(guò)去從事員工開發(fā)工作的記錄為依據(jù),他們必須愿意成為導(dǎo)師,有證據(jù)表明他們能夠積極地對(duì)被指導(dǎo)者提供指導(dǎo),還須具有良好的溝通能力和傾聽技巧;
3.       指導(dǎo)關(guān)系雙方應(yīng)明確所要完成的工程、活動(dòng)或要達(dá)到的目的;
4.       明確指導(dǎo)者和被指導(dǎo)者之間的最低接觸水平;
5.       鼓勵(lì)被指導(dǎo)者去與指導(dǎo)者之外的其他人進(jìn)行接觸,討論問(wèn)題的同時(shí)分享各自的成功經(jīng)驗(yàn)。
(二)   職業(yè)輔導(dǎo)人制度
為了幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,并在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷改進(jìn)、提高,促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)保證公司對(duì)員工職業(yè)生涯指導(dǎo)政策得到貫徹和落實(shí),公司可制定職業(yè)輔導(dǎo)人制度。這是一種正式的開發(fā)性人際關(guān)系,由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人。具體操作按本方案第二章關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃組織管理的規(guī)定執(zhí)行。

第六章附則

第七條              本方案的擬定和修改由公司人力資源部負(fù)責(zé),報(bào)公司決策委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條              本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第九條              本方案自公布之日起執(zhí)行。
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