我是2017年7月10日至19日參加云南十日游的重慶
游客。這次云南之行讓我倍感糾結(jié)與寒心,讓我再也沒有再去云南旅游的沖動了。
一是擅改行程。我們原本是在去哪網(wǎng)上預(yù)定的云南國際旅行社的云南六日五晚游(另贈送四天三夜西雙版納游),但10日晚到了昆明,簽訂的旅游合同乙方卻成了云南光大旅行社。11日游客登上大巴車后,導(dǎo)游強調(diào)具體的旅游行程與我們所拿到行程單有出入,一切以他的安排為準(zhǔn)。果然,我們行程單中的【周城】、【白沙古鎮(zhèn)】沒有安排,【麗江古城、四方街】游覽直接安排到了麗江的(大研花巷)進行購物(購買翡翠及銀器),我們連四方街在什么方位都不清楚。
二是購物點多。十天行程除去來回四天比較長的路途外,整個旅游只有六天,但安排的購物點卻非常多。1日下午恐龍谷推銷普洱茶;13日上午【麗江古城、四方街游覽】直接改成了在(大研花巷)購買翡翠及銀器;14日上午拉市海濕地公園購買黃龍玉石;17日在西雙版納打洛小鎮(zhèn)(邊境翡翠城)購買翡翠;17日下午(哈尼族村寨)推銷普洱茶;17日下午景洪泰國園推銷乳膠床墊枕頭;18日上午(傣族村寨)推銷銀器銀飾。
三是誘導(dǎo)購物。全程導(dǎo)游給我們介紹了云南的各種風(fēng)土人情,使我們增長了見識,但更多的是在講云南翡翠的價值、銀筷銀杯等銀器的作用、普洱茶的功效、觀音佛貔貅的講究。每到一處購物點,便開始大肆介紹,并要求我們支持他們的工作,他們靠我們的消費吃飯,說4月15日后,云南旅游業(yè)進行了整頓,購物點都是由政府部門指定,可以放心的選購,質(zhì)量和價格都有保障,云南本地的百姓也會選擇到這些購物點購買商品。導(dǎo)游的種種說辭導(dǎo)致我們放松了警惕、信以為真,并購買了大量茶葉、銀器和玉石。
四是質(zhì)次價高。導(dǎo)游一路上給我們游客灌輸云南是邊陲之地、地貧人窮、發(fā)展落后,但普洱茶、黃龍玉都是原產(chǎn)地,翡翠靠近緬甸,特別是4月15日后,云南旅游業(yè)進行了強力整頓,現(xiàn)在各種商品物美價廉,由政府作保證。希望游客多多購買商品,既支持了云南經(jīng)濟發(fā)展,又幫助了云南的貧苦百姓,更是游客自己得到了實惠。我們也是本著這些想法,選購了茶葉、銀器和玉器。但購買了這些商品后才感覺自己上了當(dāng)。幾百上千購買的黃龍玉,通過我們網(wǎng)上查詢和現(xiàn)地對比發(fā)現(xiàn),同種材質(zhì)的只值幾十或幾百元。翡翠的差價就更離譜,我在(邊境翡翠城)購買了兩件2180元的手鐲和一件3680元的手鐲共三樣。經(jīng)對比和鑒定(我一朋友做玉器生意多年,回來后幫我評估我所購買的手鐲價值),兩千多買的只值不到500元,近四千元買的只值七八百元。
五是明諷暗激。對于個別沒有購買的游客,導(dǎo)游在后面的行程中,臉色就變得不再好看,說話也明諷暗激,說什么沒錢還出來旅游,某些家庭一毛不拔、鐵公雞、不要臉。自己這么辛苦出來為游客服務(wù),賺錢不容易,勞動成果沒得到尊重等等。
這次本想著借云南旅游業(yè)整頓后的春風(fēng),去領(lǐng)略彩云之南的秀美,卻沒想到不知是我們游客太單純,還是云南旅游亂象依舊。最后失望與寒心大于滿足與享受。還有很多游客買了成千上萬的東西,可能他們都不知道被導(dǎo)游忽悠了。我希望借這個平臺能說出我們的心聲,并希望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲徹查此事,還我們一個公道。
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