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店鋪做大的夢想,不一定是個好事兒
店鋪做大的夢想,不一定是個好事兒
老高電商圈子08.29 16:08閱讀45647

 沒有任何一份工作是簡單的,淘寶之路走得好辛苦,面對各種各樣的問題要變著花樣來解決,電商人真的是身心俱疲。

                                                                                                                      —— 電商觀察 木子

        如今也是在繼續(xù)堅持,不到最后不會放棄的,俗話說做一行 愛一行,經常在思考一些問題,為什么會弄成現(xiàn)在這個局面。

  感覺近年來思維確實有些局限,可能是淘寶做久了所接觸的人和事物少了,每天活動的地方就在這個圈子里面。

  01、紅利讓自己開始得意忘形

      12年正式自己做的時候,那時候自己拍照,修圖忙得不亦樂乎,誰也沒想到那個夏天突然就爆了。一切來得太突然,那時候每天早上起來就打包,一直到下午,每天大概1000件左右,算是比較瘋狂的了,推廣方法就是直通車。

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  那時候做的是一款連衣裙,單價89,持續(xù)了差不多2個月時間4月到6月中旬,2個月95萬純利潤。忙完這個夏天過后,所賺的錢拿了一部分給父母建房,當初和自己一起堅持的女朋友10萬左右,剩下的就留著了,那段時間快遞看到我們發(fā)的件多,有送紅包的,請吃飯的,都想走他們的件。

  最后還是選擇了當初一直合作的那個快遞公司,上半年就這樣過去了,那時候明白,按照這個方法確實能賺到錢。但是也造就了后面的虧損。

  02、第一桶金的經驗可能只是個意外

        很快下半年就到了,一如既往我們還是選擇做裙子,市場選款拍照,那時候沒模特,就自己平鋪掛拍圖,然后上車砸錢,但是事情沒有想象的那么順利,犯了一個很大的錯誤,沒有測款。

  那時候沒什么概念,認為自己覺得好看的,價錢不貴,砸錢肯定能賣起來,這下下去就是一天3000-5000的砸,起初第一天賣了30件,利潤40,虧差不多4000元,但是那時候完全沒什么意識,就覺得前期這樣也正常。

  第二天依然投入這么多,賣了50,銷量收據(jù)一天比一天好,到第七天的時候,已經一天80件左右,已經快不虧損了,但是到那個時間接下來的問題也來了,裙子生產的時候拉鏈出現(xiàn)問題,賣出去差不多400多件.

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  到了第4天的時候慢慢有人反應這個問題,我們沒重視,以為就是個別顧客找麻煩,導致后面賣出去400多件退了280多件,家里還有庫存500多件。馬上檢查家里的存貨,發(fā)現(xiàn)大部分都有這個問題存在,這下懵逼了,退回的全部返工,這問題發(fā)生后,評價也不怎么樣。

  直通車那塊也放緩了,等到衣服問題解決,中差評也出來了,怎么解釋都沒有用,反正人家就是不聽勸,這個款最終失敗告終,虧損3萬左右吧,當時也沒當回事,心想只要自己找到方法了,這點錢也不算什么。

  后面10月底的時候,弄了一款皮褲,單價也不貴,利潤30左右,直接上直通車首頁熱賣單品活動,5天就爆了,后面一天200件,剛好趕上雙11,那時候對這個活動都沒什么特別大期望,雙11當天也就賣了500多件吧,沒打折沒優(yōu)惠,最后算下來賺8萬元,要不是首頁活動突然掉了還能多賺一些,后面怎么報都上不去,年底做了個總結,下半年等于沒賺沒虧。

  03、店鋪做大的夢想,不一定是個好事兒

  13年想做大,想招人,想組建團隊,因為12年一整年都是我們2個人做的,累就不說什么了,主要精力有限,什么事情都是自己在做,所謂 要想走的快,一個人前行,要想走得遠,一群人前行。

  12年底我們決定了,年底把辦公的地方租好了,由原來的1房一廳變成了300平辦公場所,當時我們這個規(guī)模來說還是不錯了,置辦了4臺電腦,單獨一個地方搞了個攝影棚,租金壓二付1,一起去了1.5萬,就這樣 把所有事情安排好了,就等過年了。

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  過完年后,開始招人,2個客服,一個運營 一個美工,我負責選款和做貨, 一個月開支4個客服差不多1萬元,租金5000,生活3000元,算下來 一個月開支2萬元,壓力不算大,但是也不小,想當初我們在民房的時候一個月房租生活才1500左右。

  04、同行舉報的悲劇,你經歷過嗎

  13年上半年基本都算平穩(wěn)渡過,也賺了點,沒賺多,真正吃虧的時候是下半年,那時候比較流行韓國官網的款,什么蕾絲衫之類的。9月開始操作全店就20個寶貝,剛開始沒壓多少貨,到了9月底的時候 已經是月銷量1000件左右了,看著主推的款一天比一天賣的多,連帶的款銷量也不錯,因為拿貨也是滿貴的,打算趁10.1假期期間,做貨。

  因為從目前的銷售反饋來看,基本是個爆款了,一天100件左右,直接工廠下單,打板看貨,正式做,定了1000件左右,正當國慶過完之后,一個晴天霹靂下來,被同行舉報盜圖。

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  這款有3家在售,圖片基本都一樣,但是為什么偏偏是我的被舉報,這下麻煩了,大家都在想辦法怎么搞,因為是韓國官網的圖,我們也不知道找誰撤銷,如果是其他賣家的原圖,還可以給點錢私下解決,試過幾個辦法都不行。

  最后沒辦法 只能眼巴巴看著好好的一個款被刪掉扣分,全店銷售陡降,對于一個小團隊來說,打擊不??!

  想再重新推起來,已經不太可能了,同行每天銷量增加價錢便宜一點點,最重要的是時機錯過了,沒辦法只能重新找別的款做,因為是冬天,找厚的毛衣或者尼大衣做都還不算太晚,說辦就辦。

  但是怎么找,是個問題,那時候網上也剛開始流行歐美風格的衣服,胖人的衣服基本很少很少做,而且之前關注的一家店做大碼女裝的,做的還不錯,所以我們就打算仿照這種模式做,描述圖片除了一個模特參考圖,其余的圖全部自己實拍按照他們的1:1精仿,就這樣花了半個月時間敲定了2個款。

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  起初在阿里巴巴找的一家做大碼的,可以少量訂貨,前期也是沒做多少, 就一個款200件左右,太少了人家也不愿意做,10月底正式上車,我們單價也高,差不多200左右。

  對于冬天的尼大衣,也還算好,這次有前期的經驗,我們選擇先測款,2款總有一個款是好款把,測試5天花了2000元成交了30件左右,對于這個單價和利潤算不錯了1件利潤100元,接下來就是重點推廣了!

  要趕在雙11之前推起來,利用雙11引爆,這下好了不砸還好,一砸停不下來,一天3000-5000的推廣費用,很快定做的200件幾天就賣完了。

  心情那個好,馬上叫工廠繼續(xù)生產,又定做了500件,因為馬上雙11了,要多少備點貨,但是也不敢多,冬天衣服貴,前面200件還有點偏碼,2XL-6xL 大多數(shù)買的3XL,4XL,后面下單就調整的尺碼比例 1:2;2;1;1,好了。

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  前面賣的基本退換貨的也來了,但是這個時候退貨率還是可控范圍內,大概百分之20左右,幾天后雙11來了,有過去年的經驗,這次雙11,我們決定加大力度推廣,只要轉化率跟得上,雙11當天全店賣了1500件,廣告費1.2萬,自己才訂貨500件左右剩下700件只有馬上下單定做 ,但是冬天的衣服厚,出貨慢。

  700件估計10天左右才出完,但是也沒辦法,催貨的只能盡量解釋,前面500件全部的那個他發(fā)走。活動結束后,又要忙售后了,4天后,售后大軍開衫來襲,退貨率不知道為什么這么高,大概百分之50-60之間,等于賣了1200 按照這個退貨率不得要退700件啊,我的天!

  馬上聯(lián)系工廠,問他做貨做了多少,沒做的不要做了,結果一問,老板開心的說,明天你就可以過來收貨了,這次優(yōu)先給你做的,聽到后,心里翻倒了五味瓶一樣,不是滋味,沒辦法,貨做了你得要啊,難不成丟掉。

  一邊要去收貨 ,一邊還要給工廠結賬加工費,整個雙11下來,全店賣了1200,退了720件 ,想想心都涼了,除去退貨還有賺,只不過這堆庫存,怎么辦,到后面也是不了了之了。

        繼續(xù)開也是只有不賺錢的份,到了后面降價成本出售清貨,但是還是很多沒清掉,大多數(shù)退貨原因就是不好看,不合適,顯胖,沒考慮胖人這個問題,白搞一場,什么都沒賺到,賺一堆庫存,年底總結,加上人工和壓貨的庫存虧了差不多25萬左右。

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  05、過去的經歷都是一筆財富,只是容易忽略

       到底是什么原因導致虧損,是戰(zhàn)略性虧損 ,還是產品定位問題。后面想了很多,自己不熟悉的不要做,產品定位,推廣,客服,一步不到位都不行,畢竟每年淘寶都在完善和變化,不能總是一條路走到黑,堅持是對的,選擇比努力重要,14年15年因為有點事情暫時告別了淘寶。

  但是現(xiàn)在我又回來了,依然是當初那個充滿激情的年輕人,前面幾年最大的收獲就是學習到很多事情,認識和接觸到一部分人,有了老婆孩子,所有得到的失去的都是人生中最寶貴的一課。

  你說,這次我能成嗎?

作者:電商老年


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