正兒八經(jīng)從汽車(chē)維修班科出身的小蔡童鞋
拿著名牌專業(yè)學(xué)校文憑
到了一個(gè)普通4S店維修部門(mén)當(dāng)實(shí)習(xí)生。
他的目標(biāo)是在當(dāng)?shù)馗鞔?S店混經(jīng)驗(yàn)
聽(tīng)說(shuō)在這行干好了
不久就能買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房
當(dāng)見(jiàn)到幾百塊的基本工資
夢(mèng)想瞬間就破滅了
見(jiàn)到工齡有十年的
維修師傅底薪竟然也是不到兩千
咋就能買(mǎi)車(chē)又買(mǎi)房了？
娶的媳婦比模特還性感漂亮？
帶著疑惑，小蔡在這個(gè)行業(yè)干了十年，
總結(jié)出自己飛黃騰達(dá)的內(nèi)幕
一些比較“精明”的4S店，他們內(nèi)部會(huì)有這樣一個(gè)顧客管理等級(jí)制度，而且維修和銷(xiāo)售都必須熟悉這份等級(jí)制度內(nèi)的名單。A等級(jí)的車(chē)主是比較好說(shuō)話，或者對(duì)車(chē)的維修完全不了解的車(chē)主；B等級(jí)車(chē)主對(duì)車(chē)輛維修有些許認(rèn)識(shí)，但對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)認(rèn)知沒(méi)有完全把握；C等級(jí)車(chē)主對(duì)汽車(chē)維修行業(yè)很熟悉，而且經(jīng)常對(duì)4S保養(yǎng)項(xiàng)目挑三揀四。你屬于哪個(gè)等級(jí)呢？如果想成為C等級(jí)車(chē)主，那就要經(jīng)?？次覀兊能?chē)早茶公眾號(hào)啦。
現(xiàn)代汽車(chē)發(fā)展歷史過(guò)了百年，目前汽車(chē)各項(xiàng)制造技術(shù)都已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的水準(zhǔn)，汽車(chē)出現(xiàn)大問(wèn)題的機(jī)率相當(dāng)小，但小問(wèn)題就難以避免。有些不地道的維修師傅就欺負(fù)車(chē)主不懂車(chē)，夸大汽車(chē)的故障，甚至本來(lái)沒(méi)有故障的也會(huì)吹出一些故障來(lái)，乘機(jī)大撈一筆。
茶哥提示：我們?cè)谟龅竭@些維修更換檢測(cè)項(xiàng)目時(shí)，最好向4S店索要維修憑證；如果我們無(wú)法判定是否真的需要更換零件，日后出現(xiàn)申訴情況也有證據(jù)去索賠
。
車(chē)輛日常保養(yǎng)必然離不開(kāi)機(jī)油的更換，我們一般更換機(jī)油都是由維修師傅來(lái)操作，這塊的“紅利”就是一個(gè)無(wú)底洞。本來(lái)一桶4升的機(jī)油，實(shí)際總會(huì)打個(gè)折，向車(chē)主報(bào)賬單還是按照4升費(fèi)用來(lái)報(bào)，“折后優(yōu)惠”當(dāng)然是裝進(jìn)自己口袋啦，不排除吃得更狠的維修人員。
茶哥提示：我們開(kāi)車(chē)到4S保養(yǎng)，也不能偷懶地躺在VIP室休息泡妞，自己最好監(jiān)督維修師傅，注意在加機(jī)油時(shí)機(jī)油包裝是否被打開(kāi)過(guò)，而且自己也要知道愛(ài)車(chē)需要加多少量的機(jī)油。
“先生您好，為了更好地保護(hù)您的愛(ài)車(chē)，我們4S店建議您縮短保養(yǎng)周期，最近是否有空來(lái)保養(yǎng)車(chē)呢，接下來(lái)可能有很多人來(lái)保養(yǎng)車(chē)的”。你是否經(jīng)常接到4S店打來(lái)類(lèi)似的電話？其實(shí)無(wú)它，保養(yǎng)周期越短，4S店得利不就越多嗎?
茶哥提示：車(chē)輛的保養(yǎng)周期是汽車(chē)廠家依據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)的設(shè)計(jì)，并且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期測(cè)試后嚴(yán)格制定的規(guī)則。所以根據(jù)車(chē)輛用戶手冊(cè)上的保養(yǎng)周期來(lái)進(jìn)行保養(yǎng)就可以了。如果接到這樣的電話，你直接說(shuō)：親，車(chē)廠保養(yǎng)手冊(cè)不擺在哪兒?jiǎn)幔刻崆氨ｐB(yǎng)是否說(shuō)你給我們的車(chē)有特殊問(wèn)題？讓他們啞口無(wú)言。
如果不幸遇到小車(chē)禍，車(chē)子送到4S店去維修，經(jīng)常會(huì)遇到車(chē)子越修越壞，越修越貴。有些不誠(chéng)信的維修師傅在事故車(chē)定損前將車(chē)上較新的部件拿走賣(mài)掉，取而代之的是舊部件或者殘次品，事故車(chē)當(dāng)然越修越壞，越修越貴了。而且一次性不能完全修好，后續(xù)問(wèn)題還長(zhǎng)著呢。
茶哥提示：在遇到小車(chē)禍后，最好在場(chǎng)監(jiān)督相關(guān)定損人員在第一時(shí)間為愛(ài)車(chē)定損，而且要拿到定損單之后才離開(kāi)。
我們?cè)诰S修車(chē)輛后，一般是拿到維修清單去結(jié)賬的，其實(shí)維修清單上有可能與實(shí)際維修項(xiàng)目不一致。該換的零件沒(méi)有換，或許只是修了一下而已。修跟換的成本完全是兩個(gè)概念。茶哥提示：車(chē)子在維修之后，最好認(rèn)真跟維修師傅核實(shí)維修單上的項(xiàng)目。錢(qián)可能還是小問(wèn)題，最怕日后還有很多麻煩事情。
這個(gè)招數(shù)在維修行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)是慣用伎倆，其高明處在于他們拿著防偽標(biāo)簽、防偽電話等資料給你看，以降低你的防備之心，但是貼上你車(chē)上的卻是假膜。茶哥提示：我們要求用有保修卡的貼膜，以便日后聯(lián)系相關(guān)廠家來(lái)驗(yàn)證是否真?zhèn)巍?div>
有時(shí)車(chē)輛出現(xiàn)的問(wèn)題只要維修一下就好，他們非得開(kāi)個(gè)“
處方”給你買(mǎi)零件來(lái)更換，這也是
維修師傅混飯的主要門(mén)路。我們納悶為什么在街邊的修車(chē)店幾十塊都不到的維修費(fèi)，到4S店卻要花上好幾百？這是因?yàn)樗麄円灿芯S修任務(wù)要完成，當(dāng)然能賺的地方都不能放過(guò)。
茶哥提示：我們作為一名車(chē)主，對(duì)一般的車(chē)輛維修知識(shí)還是要懂得些許，如果你有熟悉的維修朋友就更好。
總結(jié)：4S店一直是車(chē)主認(rèn)為最值得信任的維修保養(yǎng)單位，因?yàn)槲覀冇X(jué)得它們是最專業(yè)、最權(quán)威、最讓人放心的，事實(shí)卻不一定是這樣。我們不想成為忽悠的對(duì)象，自己還是學(xué)點(diǎn)車(chē)輛維修常識(shí)吧，關(guān)注我們微信號(hào)就有很多技巧跟大家分享、討論。如果有哪位汽車(chē)大神更懂汽車(chē)維修行業(yè)的，茶哥還請(qǐng)您站出來(lái)給大家分享一下其中不為人知的內(nèi)幕。
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