企業(yè)在零事故管理推進(jìn)過程中要強(qiáng)調(diào)三個(gè)“動(dòng)”：高層要行動(dòng)，中層做推動(dòng)，基層重活動(dòng)。高、中、基層都在“動(dòng)”，這就是零事故活動(dòng)所指的全員參加，少一個(gè)都不行。在零事故活動(dòng)推進(jìn)過程中，基層究竟應(yīng)該怎樣“動(dòng)”呢？一線員工做什么呢？到底要參加哪些活動(dòng)呢？基層和一線員工不僅要參加安全學(xué)習(xí)班，還要參加員工們喜聞樂見（或者經(jīng)過引導(dǎo)員工能夠接受）的、既不枯燥又不乏味的各種活動(dòng)。基層為什么要開展這些活動(dòng)呢？零事故管理體系認(rèn)為麻痹大意、僥幸心理、捷徑心理、意識(shí)恍惚等是人不可完全克服的，員工只能通過積極參加一些零事故活動(dòng)來時(shí)刻警醒自己，幫助自己克服消極、惰性影響。焊接作業(yè)對(duì)眼睛傷害比較大，大部分員工都會(huì)老老實(shí)實(shí)地使用眼睛保護(hù)裝備。這個(gè)時(shí)候員工沒有一絲一毫的僥幸。但是員工在大多數(shù)場(chǎng)景正常作業(yè)的時(shí)候，都會(huì)或多或少地存有僥幸心理。畢竟員工平常的工作環(huán)境相對(duì)安全，像焊接這樣的作業(yè)少之又少，員工不遵章守紀(jì)受到傷害的可能性很小。可能僥幸一時(shí)，卻不可能僥幸一世，至少不是所有人都會(huì)那么幸運(yùn)。各種條件同時(shí)具備，小概率發(fā)生的事故就會(huì)在這種僥幸心理狀態(tài)下100%到來。所以說僥幸心理會(huì)害死人！面臨這樣的安全局面，可能很多企業(yè)都采用“嚴(yán)管”和“重罰”的管理措施。平時(shí)企業(yè)安全制度沒少定，安全教育沒少做，安全處罰沒少抓，但就是落實(shí)不下去，執(zhí)行力總是差強(qiáng)人意。這究竟是為什么？企業(yè)在開展安全管理時(shí)常常會(huì)遇到一個(gè)很棘手的問題，即員工往往知道應(yīng)該做，也知道怎樣做，但就是不按標(biāo)準(zhǔn)做，忽視安全要求，導(dǎo)致重大事故頻頻發(fā)生。“知道、會(huì)做，但不做”，其理由可能有以下幾種情況。（1）員工對(duì)是否有危險(xiǎn)或危險(xiǎn)程度大小概念模糊；
（2）員工在作業(yè)過程中由于精神及身體狀態(tài)不佳，導(dǎo)致精力不集中，恍恍惚惚；
（3）員工對(duì)長期簡(jiǎn)單重復(fù)的操作產(chǎn)生厭倦、麻痹的思想；
（4）員工由于逆反、惰性對(duì)安全規(guī)章制度產(chǎn)生抵觸心理。抓反復(fù)、反復(fù)抓的安全管理實(shí)踐表明，對(duì)于上述原因所引起的不安全行為，單純依靠命令、指示、規(guī)定、教育、處罰等強(qiáng)制措施來防止是非常困難的，必須通過員工自主活動(dòng)才能有效解決。員工通過這些活動(dòng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)始終保持高度敏感、戒備狀態(tài)。對(duì)于安全，員工不是上級(jí)要求才去做，而是自己要強(qiáng)烈意識(shí)到會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)，出于自我保護(hù)的本能發(fā)自內(nèi)心地去做?！耙笞觥焙汀爸鲃?dòng)做”，在效果和境界上有天壤之別。零事故管理的一個(gè)根本特征是：一線員工要配合管理人員，共同努力把傳統(tǒng)安全管理模式（被動(dòng)的、行政強(qiáng)制的、應(yīng)付檢查的、事后處罰式的）變?yōu)橐宰鳂I(yè)現(xiàn)場(chǎng)為陣地的主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)、超前的風(fēng)險(xiǎn)管理，這樣做才能確保人和物都處于最安全狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)零事故的安全管理目標(biāo)。2022年6月，企業(yè)管理出版社應(yīng)“安全生產(chǎn)月”隆重推出《零隱患 零事故：安全事故預(yù)防手冊(cè)》一書。本書圍繞意識(shí)篇和技能篇兩個(gè)部分展開，詳細(xì)闡述如何強(qiáng)化員工的安全意識(shí)和怎樣不斷提升員工的安全技能。細(xì)節(jié)決定成敗，隱患引發(fā)事故！零隱患、零事故，是每個(gè)員工必須培養(yǎng)的安全意識(shí)，是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該始終追求的最高安全目標(biāo)。
本文有所刪減
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