歡迎關(guān)注：段永平最新思考：看得遠(yuǎn)了，人就通透了（一）
1.企業(yè)首先要確立自己的核心價(jià)值觀，招的人必須符合這個(gè)核心價(jià)值觀。合格性指的是能力，合適性指的是對企業(yè)文化的認(rèn)同感。企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)的人合適性強(qiáng)，有時(shí)候企業(yè)里某些崗位外來引進(jìn)人才合格性好。合適性比較難培養(yǎng)，需要很長時(shí)間，有時(shí)很長時(shí)間也沒用。而合格性多數(shù)情況下是可以培養(yǎng)出來的。合格性是可以通過培訓(xùn)提高的，合適性很難改變。企業(yè)文化如何傳遞的問題建議看韋爾奇的《贏》。許多公司挑人時(shí)是首先看合格性的，概率上就容易出問題，許多公司本身價(jià)值觀就有問題，選人自然就困難了。不合適的人管理公司的風(fēng)險(xiǎn)很多時(shí)候是難以控制的，結(jié)果公司很可能就會垮掉。企業(yè)文化比較好的公司往往會更快發(fā)現(xiàn)問題，所以糾正的機(jī)會會大很多，存活下來的概率就會大很多。3.凡是員工見到領(lǐng)導(dǎo)就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的公司，時(shí)間長了都會出問題的。因?yàn)檫@種公司員工大多都會慢慢變得沒有擔(dān)待，凡事希望交給上級去決定，效率慢慢會降低。除非這種公司的產(chǎn)品非常聚焦，大老板確實(shí)可以照顧到所有大方面，不然早晚會出問題的。我覺得日本企業(yè)這些年在有些行業(yè)出問題就是這個(gè)原因。4.關(guān)于授權(quán)的問題，能比我理解得更好或做的更好的人確實(shí)不多。授權(quán)的過程一般是: 指示、指導(dǎo)、協(xié)商、授權(quán)、放權(quán)，最后一條是 never out of control （只有好的文化才有可能做到這一點(diǎn)）。這里最重要的還是“做對的事情、把事情做對”。5.很難有企業(yè)不靠創(chuàng)新可以生存下來的，但創(chuàng)新是指在用戶導(dǎo)向前提下的創(chuàng)新，而不是為了不同而不同的創(chuàng)新。我們公司把這叫差異化，也就是滿足用戶需要而別人還沒有提供的東西。當(dāng)然，用戶需要而大家已經(jīng)提供的東西我們絕對不能少。盲目創(chuàng)新是危險(xiǎn)的，而消費(fèi)者導(dǎo)向前提下的創(chuàng)新是企業(yè)生存的一個(gè)重要基礎(chǔ)。 6.文化這兩個(gè)字，基本上可以解釋敗事有余的“事情”。8.培訓(xùn)的成本很貴，但不培訓(xùn)的成本更貴。不知道第二點(diǎn)的企業(yè)走不遠(yuǎn)。9.沒有強(qiáng)大的文化，就不會有偉大的公司。10.所謂企業(yè)文化講的就是什么是對的事情（或者說哪些是不對的事情），以及如何把對的事情做對。1.做企業(yè)如跳水運(yùn)動員，動作越少越好。大企業(yè)比什么？比誰犯的錯(cuò)誤少。2.大浪淘沙，在中國，最終在世界上能夠站住腳，能夠真正做大做強(qiáng)的一定是嚴(yán)格按企業(yè)規(guī)則辦事的企業(yè)家。這就像只有九段棋手才能下出職業(yè)九段的圍棋來一樣。3.這是《喬布斯傳》最后一章“遺產(chǎn)：無比輝煌的創(chuàng)新天堂”中的一段自述，我反復(fù)讀了很多遍，字里行間躍然紙上的是一個(gè)雖有陰暗面卻始終閃亮的靈魂。吉姆·柯林斯在《基業(yè)長青》中曾經(jīng)總結(jié)過偉大企業(yè)的其中一項(xiàng)特質(zhì)是“利潤之上的追求”，喬布斯和他的蘋果給予了這項(xiàng)特質(zhì)以最完美的詮釋。① 有“利潤之上”的追求則更容易看到事物的本質(zhì)，就會更容易堅(jiān)持做對的事情或者說更不容易做錯(cuò)的事情，就不大會受到短期的誘惑而偏離大方向。② 如果你是一個(gè)有“利潤之上”追求的manager（管理者），你就會找到很多ideas（主意，辦法），但如果不是，別人怎么說你都會用功利的角度看的。補(bǔ)充一點(diǎn)：有“利潤之上”追求并不是好企業(yè)的充分條件，但有“利潤之上”追求的企業(yè)成為好企業(yè)的概率要比一般企業(yè)大很多，時(shí)間越長差別越大。4.所謂的“好公司”我覺得應(yīng)該是有原則的公司，不是單純利潤導(dǎo)向的公司；是那些知道要做對的事情（或者說，知道什么樣的事情不該做），然后去追求高效率把事情做對的公司。事情做對的過程是個(gè)學(xué)習(xí)的過程，誰都會犯錯(cuò)誤，好公司也不例外。5.正直和誠信--integrity。這是所有偉大企業(yè)的共性，也是出問題的企業(yè)的最大“漏斗”。 6.只有極少數(shù)的企業(yè)是真的在骨子里具有“消費(fèi)者導(dǎo)向”同時(shí)又具備實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)者導(dǎo)向”的能力的，這些公司最后往往會被人們稱為“偉大的公司”。7.“守正不出奇”的意思是“守正”不是為了“出奇”。很多說“守正出奇”時(shí)腦子里想的都是“出奇制勝”，“彎道超車”啥的。好企業(yè)的“奇兵”大多都是熬出來的，不然也奇不了多久。8.我認(rèn)為企業(yè)最重要的是安全，而不是像某些人說的要做多大。大是自然而然的發(fā)展過程，包括利潤。企業(yè)賺了不該賺的錢，會傷害你的未來的。企業(yè)應(yīng)該有利潤之上的追求。利潤之上的追求指的是把消費(fèi)者需求放在公司短期利益前面。9.多數(shù)公司碰到問題時(shí)、討論的都是有沒有錢賺的問題，而有利潤之上追求的公司碰到問題時(shí)可能會先問一句，這是對的事情嗎？這是應(yīng)該賺的錢嗎……？其實(shí)差別很小，但20年后差別很大。10.事實(shí)上我們也會經(jīng)常有點(diǎn)小變形的，發(fā)現(xiàn)了就改。利益導(dǎo)向就像打球時(shí)的加力，是個(gè)心魔，克服不容易。好的企業(yè)文化對克服這個(gè)心魔作用很大。11.其實(shí)我也沒有一個(gè)所謂的格式或公式去判別一個(gè)公司的企業(yè)文化，不過，我經(jīng)常會用擬人化的角度去想一家公司。我不想打交道的人我也不想投資他們的公司。12.企業(yè)行事是是利益還是以是非為標(biāo)準(zhǔn)。如果凡事是以利益為準(zhǔn)繩的，我就不太喜歡。13.經(jīng)營企業(yè)和投資一樣，少犯錯(cuò)很重要。但所謂少犯錯(cuò)不是通過什么都不敢做實(shí)現(xiàn)的，那叫裹足不前。少犯錯(cuò)是通過堅(jiān)持做對的事情來實(shí)現(xiàn)。而所謂堅(jiān)持做對的事情、是通過發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)的事情就馬上停止，不管多大的代價(jià)都會是最小的代價(jià)。stop doing list也很重要。14.松下幸之助講過，企業(yè)不盈利就是罪惡，但是企業(yè)的目的不是為了盈利。15.不賺錢的生意，多少營業(yè)額都是沒用的。好的商業(yè)模式很簡單，就是利潤和凈現(xiàn)金流一直都是杠杠的，而且競爭對手哪怕在很長時(shí)間里也很難搶。你可以想想誰的生意是很難搶的？然后再想想為什么？16.除非迫不得已，用價(jià)格武器總是錯(cuò)的。很少人明白，低價(jià)是不會擴(kuò)大市場份額的，但被迫降價(jià)有機(jī)會保住市場份額而已。17.追求“性價(jià)比”的公司大多是在為自己的低價(jià)找借口。長壽公司大概是不太強(qiáng)調(diào)“性價(jià)比”這個(gè)概念的。老百姓心里有桿秤：好貨不便宜啊。18.如果大凡你能做好一件東西，你為啥還要做很多做不好的東西呢？就像怎樣改變茅臺在中國人心中的地位??？多推一些便宜的非53度酒，包括茅臺啤酒和紅酒，甚至茅臺米酒啥的，以及茅臺礦泉水、茅臺酒店、茅臺手機(jī)、茅臺空調(diào)，加快推出的速度，5年出廠的規(guī)矩也不要了，假酒也不管了……10年后，茅臺的地位應(yīng)該就徹底不一樣了。19.這里透露一個(gè)小機(jī)密：任何東西都是標(biāo)實(shí)價(jià)、不講價(jià)的好?？梢灾v價(jià)實(shí)際上對賣家而言，是個(gè)非常短視且成本很高的行為。成本很高指的是無法授權(quán)且容易造成管理漏洞，短視指的是如果可以還價(jià)，那就是在鼓勵回頭客來討價(jià)還價(jià)。對客戶而言，任何討價(jià)還價(jià)都會讓他們有“可能吃虧了”的感覺，因?yàn)榭蛻粲X得價(jià)錢還沒還夠。所以我們在20多年前就沒有討價(jià)還價(jià)了。不討價(jià)還價(jià)的好處實(shí)在是太多了，大家慢慢想哈。20.消費(fèi)者長期來講，是極聰明的一個(gè)群體。所謂的營銷對一個(gè)公司來說，只是一個(gè)環(huán)節(jié)而已，相當(dāng)于木桶的一塊板。凡是認(rèn)為公司好是因?yàn)闋I銷好的說法，其實(shí)就像認(rèn)為一個(gè)能裝水的木桶是因?yàn)橛辛艘粔K叫“營銷”的木板一樣可笑。21.擴(kuò)張的時(shí)候要謹(jǐn)慎。我把這個(gè)叫“足夠的最小發(fā)展速度”，就是兼顧足夠和安全的意思。1.規(guī)則一：永遠(yuǎn)不要虧錢。規(guī)則二：永遠(yuǎn)不要忘記規(guī)則一。早期以為這是玩笑或調(diào)侃，后來明白其實(shí)說的是要做對的事情，或者說是不要做錯(cuò)的事情。 2.多數(shù)人在投資時(shí)很習(xí)慣去看有沒有“把事情做對”這點(diǎn)，從而會很容易掉進(jìn)短期表現(xiàn)當(dāng)中。即使是偉大的企業(yè)在“做對的事情”的過程當(dāng)中也是可能會犯錯(cuò)的，因?yàn)椤鞍咽虑樽鰧Α蓖枰粋€(gè)過程。所謂“長期投資”從某種角度上說，就是要能夠相信堅(jiān)持“做對的事情”的有能力的公司最后會“把事情做對”。3.不懂不做（能力圈）是一個(gè)人判斷公司內(nèi)在價(jià)值的必要前提（不是充分的）。4.我理解的投資歸納起來就是：買股票就是買公司，買公司就是買公司的未來現(xiàn)金流折現(xiàn)，句號！5.投資確實(shí)就是買的未來的現(xiàn)金流（折現(xiàn)），未來現(xiàn)金流（折現(xiàn)）最大的保障就是“商業(yè)模式”，商業(yè)模式里最強(qiáng)的就是壟斷，或者叫“護(hù)城河”。6.能漲價(jià)的東西就表示他有“護(hù)城河”，能體會出這點(diǎn)來還是很有天賦的。 8.我看公司主要看兩個(gè)東西，生意模式和企業(yè)文化。這兩樣?xùn)|西中任意一樣我不喜歡我就不會再繼續(xù)看下去，所以沒有懂不懂的問題，我不需要懂我沒興趣的公司。如果生意模式我喜歡（當(dāng)然至少要懂了的意思），企業(yè)文化也很好，那就老老實(shí)實(shí)等好點(diǎn)的價(jià)錢。9.商業(yè)模式簡單講就是公司賺錢的模式。好的商業(yè)模式是有護(hù)城河的，舉個(gè)極端的例子就是海關(guān)（雖然這不是通常意義的商業(yè)模式）。企業(yè)文化就是企業(yè)里這幫人的使命，愿景和核心價(jià)值觀的東西。10.企業(yè)文化作為過濾器非常有威力，為我避免了很多錯(cuò)誤。怎么選對的公司是能力問題，不選錯(cuò)的公司是是非問題。11.我如果認(rèn)為一家公司不誠信的話，我就不碰了，比如特斯拉。禁區(qū)大概主要是兩個(gè)：生意模式不好，企業(yè)文化不好。企業(yè)文化不好最典型的特征就是經(jīng)常說瞎話，你只要看他以前說過多少瞎話就明白了。12.無論你想買的時(shí)候還是想賣的時(shí)候，先回到原點(diǎn)，想下這是不是件正確的事情。買和其曾經(jīng)到過的價(jià)錢無關(guān)，賣和你的成本無關(guān)。這樣想，犯錯(cuò)的概率大概就低了？13.好的商業(yè)模式的很簡單，就是利潤和凈現(xiàn)金流一直都是杠杠的，而且競爭對手哪怕很長的時(shí)間里也很難搶。你可以自己想想、誰的生意是很難搶的？然后再想想為什么？歡迎加入我的知識星球
作者的心里話：為了寫一篇高質(zhì)量的系列文章，我每天花10小時(shí)閱讀財(cái)報(bào)、研報(bào)，看了大量的文字、數(shù)據(jù)，一個(gè)星期七天，才能對公司有所了解，每創(chuàng)作一個(gè)系列共花70小時(shí)，目前已經(jīng)寫了一年二個(gè)月，說實(shí)在話，有點(diǎn)點(diǎn)累了，這種累體現(xiàn)在閱讀效率的降低，注意力不集中，記憶力存儲不夠，十幾二十份年報(bào)、研報(bào)需要反復(fù)閱讀，目前一個(gè)系列花70個(gè)小時(shí)已經(jīng)不太夠了，現(xiàn)在已經(jīng)接近100個(gè)小時(shí)左右（文章質(zhì)量太差我不敢寫，要么寫好一點(diǎn)，要么不寫，如果我的系列未來更新變慢了，希望、還請我的讀者朋友們能夠體諒與理解），我是一個(gè)笨的、執(zhí)著而固執(zhí)的人，今年的目標(biāo)堅(jiān)持一個(gè)星期一個(gè)系列，提供高質(zhì)量的文章，不推薦股票，授人以“漁”的方式分享給我的讀者朋友們，“回顧歷史、展望未來”，不知各位讀者朋友們對這樣的文章是否喜歡，如果喜歡的話，希望我的讀者朋友們能夠高抬貴手多點(diǎn)“在看”“轉(zhuǎn)發(fā)”，無須打賞（每次我只能自己打賞自己，以安慰、鼓勵自己，要不斷前進(jìn)），原創(chuàng)不易，高質(zhì)量的文章更不易，好文章多多分享，獨(dú)樂樂不如眾樂樂，拜托了！
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