董飛，Coursera數(shù)據(jù)工程師，本科就讀于南開大學(xué)，碩士就讀于美國(guó)杜克大學(xué)，先后在酷迅、百度、Amazon、Linkedin等公司實(shí)習(xí)或工作。關(guān)注技術(shù)與教育的發(fā)展，且樂于分享，在硅谷組織了多場(chǎng)技術(shù)講座。
此次茄葩獨(dú)家對(duì)話董飛，意在分享Coursera的發(fā)展模式，探討科技進(jìn)步對(duì)教育發(fā)展的推動(dòng)作用。
茄葩：Coursera和edX的興起，在一定程度上改變了高等智能教育的形式。作為Coursera的工程師，您覺得兩者之間有什么異同？
董飛：Coursera和edX都是大規(guī)模在線教育(MOOC)的先鋒，他們都在嘗試改變和顛覆傳統(tǒng)教育，翻轉(zhuǎn)課堂。
2012年被稱作“MOOC之年”，當(dāng)時(shí)一些激進(jìn)分子甚至認(rèn)為MOOC將完全取代大學(xué)，我并不贊同這個(gè)觀點(diǎn)，也不認(rèn)為這是合理的。而在2013年，很多人感到很失望，因?yàn)橐荒赀^去并沒有任何一所大學(xué)倒閉。2014年，我們壯大團(tuán)隊(duì)扎實(shí)做產(chǎn)品，不管是注冊(cè)活躍用戶還是精品課程都取得了非常喜人的增長(zhǎng)。
Coursera的目標(biāo)學(xué)員主要是已經(jīng)工作的成年人，而不是仍處在傳統(tǒng)教育模式中的學(xué)生。目標(biāo)學(xué)員在數(shù)量上占據(jù)了絕大多數(shù)，并且在不停地增長(zhǎng)。目前，Coursera擁有1000多萬用戶，他們對(duì)自己的收獲很滿意。
在線教育的市場(chǎng)前景非常廣闊，edX跟我們既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也在一起探索新的模式。當(dāng)然主要區(qū)別在于edX是非盈利機(jī)構(gòu)，它們的背景主要是哈佛MIT形成的聯(lián)盟，面向美國(guó)東部；而Coursera是盈利機(jī)構(gòu)，很多著名VC投入很大資本來支持，利用硅谷的人脈和資金優(yōu)勢(shì)，面向更廣闊的學(xué)校平臺(tái)，包括我的母校杜克大學(xué)，斯坦福、耶魯、普林斯頓、賓夕法尼亞大學(xué)都是我們第一批的合作院校，在中國(guó)跟北大、上海交大、復(fù)旦、西安交大、中科大等都建立合作關(guān)系。我覺得不管是從課程的全面度、質(zhì)量、資金支持，還是技術(shù)實(shí)力上，Coursera都屬于第一梯隊(duì)。
茄葩：您認(rèn)為Coursera今后的發(fā)展方向是？比如，它會(huì)免費(fèi)嗎？
董飛：Coursera的使命是提供世界最好的教育資源，推動(dòng)教育的平等化。絕大多數(shù)課程的訪問都是免費(fèi)的，這樣才能把門檻降到0。但另一方面作為一個(gè)盈利機(jī)構(gòu)，Coursera有風(fēng)險(xiǎn)投資的支持，那么投資人也需要回報(bào)機(jī)制，所以我們一直在探索商業(yè)模式。
目前我們把課程和專項(xiàng)中的認(rèn)證證書作為了主要的收入來源。認(rèn)證證書的效果相當(dāng)好：在完成課程的學(xué)員中，選擇認(rèn)證證書的學(xué)員比例穩(wěn)步上升，已經(jīng)從不足10%提高到了大致20%或25%。
至于專項(xiàng)課程（Specializations)，它們是更大的學(xué)習(xí)單元，在結(jié)束時(shí)需要學(xué)員完成一個(gè)項(xiàng)目以體現(xiàn)自己有能力將所學(xué)的知識(shí)用于解決真實(shí)世界中的問題。在那些專項(xiàng)課程中，完成課程的學(xué)員中通常有40%以上取得了認(rèn)證證書。
我有信心這會(huì)成為我們重要的收入來源，使得我們可以穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，同時(shí)還能讓我們繼續(xù)提供免費(fèi)教育。
有了盈利模式使得我們更加靈活，因?yàn)槲覀儾槐刈雒總€(gè)決定都要得到政府機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。當(dāng)我們推出認(rèn)證證書后，對(duì)于美國(guó)人或者歐洲人來說，50美元或許不是個(gè)大數(shù)目，但是對(duì)于居住在非洲或者中國(guó)的一些人來說，這可能就貴了，所以中國(guó)現(xiàn)在降低到29美金。
我們同時(shí)推出了財(cái)政獎(jiǎng)學(xué)金選項(xiàng)，使得那些無力負(fù)擔(dān)的學(xué)習(xí)者可以申請(qǐng)免除費(fèi)用。而edX并沒有這些。
最后，我們希望在商業(yè)上取得平衡持續(xù)發(fā)展，同時(shí)又保持在全球教育平等化目標(biāo)上的初心。
茄葩：從MOOC的案例中我們可以看到，技術(shù)正以前所未有的速度改變我們的教育。eSchool news在2014年，您比較看好其中的哪一項(xiàng)教育技術(shù)？為什么？或者，不局限在這個(gè)范圍內(nèi)，您看好的教育技術(shù)是什么？
董飛：個(gè)人最看好人工智能，它將來要實(shí)現(xiàn)的是與人類的緊密貼合，甚至未來可以實(shí)現(xiàn)“思考即學(xué)習(xí)”，那么連接人與知識(shí)的工具將不再是剛需。當(dāng)然，我們也可以把機(jī)器人等人工智能產(chǎn)品看成工具，而這個(gè)工具足以讓人們脫離在線學(xué)習(xí)的方式去學(xué)習(xí)。機(jī)器人是人工智能綜合技術(shù)的體現(xiàn)，從識(shí)別系統(tǒng)到專家系統(tǒng)、智能搜索、邏輯推理及信息運(yùn)算等各種系統(tǒng)都有交集，通過聽覺、視覺、觸覺、感覺及思維方式進(jìn)行模擬。
未來的人們只需要一個(gè)機(jī)器人或者一款智能頭盔就可以完成所有的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在人類教學(xué)場(chǎng)景非常簡(jiǎn)單，在線教育也僅僅通過圖像、視頻等多媒體的方式來表現(xiàn)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)。在未來的人工智能教育時(shí)代，將實(shí)現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)立體型的綜合教學(xué)模式。其實(shí)人機(jī)交互被認(rèn)為是人工智能領(lǐng)域重要一環(huán)，未來教育不只是與老師交互，同時(shí)也可以與知識(shí)交互，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都可以立體展現(xiàn)。想象一下電腦知道你學(xué)習(xí)的進(jìn)程和特點(diǎn)，在給你一些刺激和激勵(lì)，更聰明地提示你，這樣開發(fā)了你的大腦，知識(shí)也按需所得。
無論人工智能發(fā)展到什么階段，檢索是最基本的需求。幾乎可以肯定的是，將來的搜索方式會(huì)脫離文字搜索，語(yǔ)音搜索與OCR識(shí)別技術(shù)正在迅速提升準(zhǔn)確度，現(xiàn)在Google、蘋果、百度都有這樣的技術(shù)，只需要說一句話或者給個(gè)提示就可以展現(xiàn)出精確的結(jié)果。更智能的搜索基于意識(shí)搜索，大腦只要一想就可以出結(jié)果，這是當(dāng)前機(jī)器學(xué)習(xí)(Deep Learning)與可穿戴設(shè)備領(lǐng)域都在探索的方向。
場(chǎng)景時(shí)代是說各個(gè)領(lǐng)域都有應(yīng)用場(chǎng)景，比如學(xué)天文物理，它的最佳場(chǎng)景是置身宇宙中；學(xué)政治，最好是你模擬當(dāng)個(gè)總統(tǒng)來分析國(guó)際形勢(shì)；學(xué)法律，你就是法官在復(fù)雜的情況下作出最公正判斷。而當(dāng)前的教學(xué)仍舊還是PPT和視頻教學(xué)展示知識(shí)點(diǎn)。在未來，通過人工智能教育可以實(shí)現(xiàn)的不只是視覺上的，在教師觸發(fā)某些設(shè)置以后，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)可以有身臨其境的感覺。
茄葩：據(jù)我所知，在美國(guó)引發(fā)了很多爭(zhēng)議。您怎么看待這所大學(xué)，支持或反對(duì)，為什么？
董飛：我有幸也認(rèn)識(shí)了Minerva項(xiàng)目的學(xué)生，跟他們做過交流，我覺得他們的項(xiàng)目是一個(gè)有時(shí)代意義的產(chǎn)物。傳統(tǒng)的大學(xué)把大量的經(jīng)費(fèi)花在行政，優(yōu)美的校園和氣魄的教學(xué)樓上。但大學(xué)的偉大不是因?yàn)檫@些，而是因?yàn)榇髱煹拇嬖凇?/span>
美國(guó)的大學(xué)分為私立大學(xué)，公立大學(xué)和社區(qū)大學(xué)。就算是私立大學(xué)，他們也不是盈利導(dǎo)向，他們靠校友捐贈(zèng)管理基金，比如之前耶魯大學(xué)連續(xù)幾十年復(fù)利增長(zhǎng)17％，把利息和利潤(rùn)投入到引進(jìn)大師和培養(yǎng)人才上。當(dāng)然他們也有很大的問題，學(xué)費(fèi)一直高漲，跟社會(huì)需求結(jié)合不緊密，老師投入科研精力大于教學(xué)。
Minerva它還是屬于精英化教學(xué)的線上實(shí)例，它通過互聯(lián)網(wǎng)授課避免了教室的成本，通過在線課程作業(yè)管理節(jié)約了書本等成本，通過教授1對(duì)1的輔導(dǎo)最大發(fā)揮學(xué)生的潛能，通過學(xué)生一起住宿完成課下互相激勵(lì)和友情的培養(yǎng)。它才剛開始辦，目前是founding class第一期28個(gè)學(xué)生，我個(gè)人對(duì)它下一步如何擴(kuò)張又不影響質(zhì)量非常關(guān)注。他們從好未來、真格基金等融資7000萬美金，這樣的估值也存在非理性的因素，如何做到更大的影響力確實(shí)是非常挑戰(zhàn)的。
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