為什么今天要拎出來這么一句名言?在管理沙龍上和一位企業(yè)家朋友聊起華為的狼性管理風(fēng)格時(shí),他變得很失落,唉聲嘆氣:“華為人工作激情澎湃,任正非是如何激活的?自己對(duì)員工要求也很高可是為什么缺少全心全意拼搏的人才?”他為事事都要親歷親為而感到忿忿不平。
事實(shí)上這位企業(yè)家朋友所經(jīng)歷的其實(shí)也是很多初創(chuàng)企業(yè)管理者的心聲,他們兢兢業(yè)業(yè),特別是創(chuàng)業(yè)初期不眠不休的那股子拼勁兒讓人印象深刻。然而,領(lǐng)導(dǎo)的精力也是有限滴,總不能遇上事兒就既當(dāng)指揮者又當(dāng)執(zhí)行者吧?
《一分鐘經(jīng)理人》認(rèn)為:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),技能很關(guān)鍵,會(huì)巧干,別蠻干。一流的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該達(dá)到的境界:他的工作完成了,下屬都感到是自己的功勞。至此你還需要事事親歷親為嗎?如果你能做到以下四點(diǎn)你不是一流也是邁向一流的領(lǐng)導(dǎo)者了。
首先是知人善用、因人而宜
劉邦用人的高明之處。我們來比較一下霸王項(xiàng)羽和高祖劉邦,說起顏值和武力值,大家想必都會(huì)呵呵~可是說起創(chuàng)業(yè)知人善用,恐怕大家都會(huì)很嚴(yán)肅了。
《史記高祖本紀(jì)》載, 上(劉邦)問曰:“如我能將幾何?”信(韓信)曰:“陛下不過能將十萬。”上曰:“于君如何?”信曰:“臣多多而益善耳?!鄙闲υ唬骸岸喽嘁嫔疲螢槲仪??”信曰:“陛下不能將兵,而善將將,此乃信之所以為陛下禽也?!?/p>
劉邦在在謀略方面,他比不上張良、陳平;在打仗方面,他比不上韓信、彭越;在治理國家上,他不及蕭何。然而,劉邦能夠最大限度地使用人才,知道把手下的人才放在最合適的位置,知人善用、因人而宜,這就是劉邦的用人之道最為精妙也堪稱經(jīng)典的地方。
在創(chuàng)業(yè)過程中,許多團(tuán)隊(duì)并不缺乏人才,但如何留住并且合理利用人才就是個(gè)頗有爭議的話題了。對(duì)于人才,他們需要的不盡是應(yīng)得的酬勞,而更多的是需要尊重和信任。要尊重這些人才,唯一的辦法就是以誠相待,實(shí)話實(shí)說,用人不疑。劉邦就有這個(gè)優(yōu)點(diǎn),張良、韓信、陳平這些人,如果有什么問題要跟劉邦談,提出問題,劉邦全部都是如實(shí)回答,不說假話,哪怕這樣回答很沒面子,交心換來了下屬的感激,穩(wěn)定了軍心。
其次,察言觀色、對(duì)癥下藥
三國蜀·諸葛亮《前出師表》載:“臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯,先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中?!眲淙櫭]的確是真心誠意求才若渴,不妨換個(gè)角度來看,諸葛亮是不是也是好面子,以此博得在領(lǐng)導(dǎo)劉備的心目中更為重的分量,而高明的領(lǐng)導(dǎo)劉備早就看出了這一點(diǎn)“對(duì)癥下藥”呢?
當(dāng)一代神將韓信投奔劉邦之后,劉邦問他為何拋棄項(xiàng)羽,韓信說道:“項(xiàng)羽至使人有功,當(dāng)封爵者,印刓敝,忍不能予?!碑?dāng)將士有功勞時(shí),他卻死死地握住印章。由于項(xiàng)羽不肯將榮譽(yù)封賞給下屬,導(dǎo)致了韓信的離開,而韓信的離開最終幫助劉邦?yuàn)Z得了天下。如果當(dāng)年項(xiàng)羽大方一些,在韓信的輔助之下,天下哪里輪得到劉邦! 哀嘆武力蓋世的項(xiàng)王終究沒能懂得“對(duì)癥下藥”這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)“必殺技”啊。
我們把組織架構(gòu)想象成一個(gè)金字塔,領(lǐng)導(dǎo)位于塔頂,而其他下屬則構(gòu)成金字塔的主體,從CEO到普通員工之間隔著許多管理層。試問:領(lǐng)導(dǎo)高高在上,能夠體察到下屬的心聲嗎?當(dāng)然做不到,那么如何改變?
《一分鐘經(jīng)理人》里指出:“高明的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)自己合作的對(duì)象和所處的情境改變個(gè)人風(fēng)格?!边@樣也就不難理解劉備面對(duì)臥龍也只能放下姿態(tài)去三顧茅廬了。
第三,學(xué)會(huì)放權(quán)、懂得授權(quán)
杰克·韋爾奇有一句經(jīng)典名言:“管得少就是管得好?!闭牬搜?,覺得有些不可思議,可是深入細(xì)想,豁然開朗:管得少并非說明管理的作用被弱化了,效率管理,可能會(huì)產(chǎn)生1000%的效果。
有人將放權(quán)比喻為放風(fēng)箏,要“舍得放,敢于放,放而要高,高而線韌,收放自如”。弗吉尼亞大學(xué)達(dá)頓商學(xué)院的教授赫斯指出:“授權(quán)在某些方面屬于精神層面的問題。就像你將自己的孩子托付給他人照看。你會(huì)到達(dá)一個(gè)階段,你不能控制每件事情,因此,你必須要學(xué)會(huì)信任,并且用有意義的事情令人們敬業(yè)。這不僅僅是一項(xiàng)工作,而是一項(xiàng)自我變革。”
如何才能做好放權(quán)和授權(quán)的工作?世界經(jīng)理人網(wǎng)站博主王先琳認(rèn)為:“首先,要以良好的心態(tài)對(duì)待人才。其次,要克服“我的周圍沒有好的人才”的想法。” 通過有效授權(quán),授權(quán)者將龐大的企業(yè)/組織目標(biāo)輕松地分解到不同人身上,同時(shí)將責(zé)任給更多的人共同承擔(dān),讓團(tuán)隊(duì)每一個(gè)職員更加有目標(biāo)、更加負(fù)責(zé)任、更投入、更有創(chuàng)造性地工作,產(chǎn)生“四兩撥千斤”的巨大力量和“九牛爬坡,個(gè)個(gè)出力”的協(xié)作。一方面,領(lǐng)導(dǎo)者從權(quán)力的煩惱中走出來;另一方面,被授權(quán)者增加了自主性,增強(qiáng)了自我管理能力,獲得了更快的個(gè)人成長。有效授權(quán)為企業(yè)/ 組織帶來了較高的激勵(lì)水平、高效率的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)異的業(yè)績。
成功的領(lǐng)導(dǎo)都明白形成靈活的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程。
第四,挖掘下屬的潛力
智睿咨詢曾有研究稱,如果管理者不力,則平均只有11%的員工會(huì)主動(dòng)地發(fā)揮自己的最大潛力;而如果領(lǐng)導(dǎo)者夠優(yōu)秀,這一比例能被提高到驚人的98%。作為領(lǐng)導(dǎo)的你是不是感覺到鴨梨山大了?
其實(shí)人人都有達(dá)到巔峰的潛力,你只需知道,那些潛力來自何處,然后就在那里挖掘它。人人都有表現(xiàn)出色的潛力,只不過有的人在發(fā)揮那種潛力以前一直需要些幫助。
正所謂“三軍易得、一將難求”星光閃耀的將才不可能隨時(shí)都會(huì)從天而降,就是落下來也不一定落在你的“碗里”對(duì)不對(duì)?在現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境當(dāng)中,你遇見的可能更多的是面對(duì)你現(xiàn)有的下屬,你只能開展培訓(xùn),充分挖掘他們的潛力。
管理得力的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)與下屬溝通,不論是下屬的任務(wù),還是在完成任務(wù)過程中領(lǐng)導(dǎo)者提供多少指導(dǎo)和支持,他們都會(huì)達(dá)成共識(shí)。
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