促銷對母嬰店零售而言是非常重要的武器，而一個好的促銷活動要有全面的設(shè)計才能保證成功，那么一份全面的促銷設(shè)計方案要有哪些內(nèi)容呢？
一份完整的促銷方案，至少包括以下項(xiàng)目：
具體如何操作，下面我們就來逐一解說。
促銷的目的并不僅是為了銷量。聚集人氣、維護(hù)會員、賣新品、打擊競爭對手、維護(hù)與品牌商的客情關(guān)系、提升終端形象、處理庫存等都是促銷的目的。
有時是因?yàn)楦偁帉κ衷谧龃黉N，所以我們跟進(jìn)；有時是為了“討好”一下你的供應(yīng)商。
但是不要讓一次促銷承載太多的職能，如又處理庫存又做毛利，類似這樣的目標(biāo)本身就是矛盾的，當(dāng)精力和資源分散了，效果往往都不好。
討好購買者，可以采取特價、派送、抽獎、回饋消費(fèi)者的主題活動等；討好使用者，可以采取包裝內(nèi)刮刮卡、開蓋有獎等活動。促銷資源是有限的，用力要集中，否則都討好反而不一定有效果，要做好規(guī)劃。促銷可針對競爭對手的消費(fèi)者、從未購買過我們產(chǎn)品的消費(fèi)者以及我們產(chǎn)品的忠誠消費(fèi)者展開。比如“媽媽班”邀請對象，除了現(xiàn)有會員外，要特別邀請非會員的潛在消費(fèi)人群，這對提升你的業(yè)績大有幫助。
為促銷活動設(shè)計一個主題，使其師出有名，以掩飾我們做生意的本來意圖及變相降價的負(fù)面影響。如以節(jié)慶賀禮、新品上市之名消除變相降價促銷的負(fù)面影響。賦予活動一個恰當(dāng)?shù)闹黝}，對吸引消費(fèi)者參與的作用很大。促銷主題，有點(diǎn)像散文的“神”，有了主題，我們在設(shè)計促銷的其他環(huán)節(jié)如平面廣告、產(chǎn)品組合、活動方式、宣傳等方面就都能統(tǒng)一起來。沒有了神，整個促銷活動就會“魂飛魄散”。
促銷產(chǎn)品可以是新品、銷得最好的、銷得最差的、知名度最高的、門店主推產(chǎn)品、直接針對競品的策略性產(chǎn)品等，這和促銷的目的直接掛鉤。
如果做銷量，那么用銷得最好的產(chǎn)品來做活動最有效果；
打擊競品肯定用策略性產(chǎn)品最好；
做消費(fèi)者溝通則用公司的主推形象產(chǎn)品最好。
促銷時應(yīng)根據(jù)不同類別產(chǎn)品的特點(diǎn)、市場拓展階段、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、銷售政策等因素，對主攻產(chǎn)品、助攻產(chǎn)品與應(yīng)節(jié)產(chǎn)品/潛力產(chǎn)品進(jìn)行有效組合，在終端形成交叉銷售，相互帶動銷量提升。
促銷在什么時間進(jìn)行，進(jìn)行多久，是個重要問題。
一個促銷檔期若跨兩個周末，平均日銷量一般會只有一個周末好。如果做買贈、特賣，還要在促銷協(xié)議中明確標(biāo)注限時限量，否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品斷貨，就會面臨消費(fèi)者投訴的風(fēng)險。促銷時間應(yīng)考慮節(jié)日（如雙休日）與假日（如婦女節(jié)、兒童節(jié)、五一、十一等）之間的聯(lián)系，整體推廣態(tài)勢以及競爭對手促銷活動的周期，在促銷時間上掌握最佳切入點(diǎn)，從而有效借勢和造勢。
就促銷地點(diǎn)的選擇而言，如果是單店，就只用考慮店內(nèi)店外的問題。如果是多店，就要考慮門店的選擇、促銷活動的聯(lián)動效果，以及在時間、人和配合方面的問題。供應(yīng)商主導(dǎo)的促銷（會有政策支持）對門店的選擇往往很重視，你若想爭取供應(yīng)商的資源，就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大，形象好，地理位置好，并且店方對他們品牌較重視，有較強(qiáng)烈的合作意愿，愿意配合他們促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等的門店。
促銷形式主要是解決促銷優(yōu)惠方式、執(zhí)行方式以及促銷參與條件和起止條件的問題。主題促銷應(yīng)確定促銷的目的與對象，考慮公司本階段推廣的重點(diǎn)，并以此目的來選擇最佳的組合形式，避免發(fā)生促銷目的與形式不符的現(xiàn)象?？刹捎玫男问接校嘿I贈、降價、捆綁銷售、派送、特殊陳列、DM、抽獎、現(xiàn)場活動等，每種形式都能設(shè)計很多創(chuàng)新的玩法，是最具創(chuàng)意的一個因素。而且各種形式可以在一個活動中組合使用。
母嬰店為了招募會員，可以采取的促銷形式就很多：
1、媽媽班
得到供應(yīng)商的支持，邀請已有及潛在消費(fèi)者，開媽媽班做會議營銷，會議中一般會有專業(yè)知識（育嬰、營養(yǎng)、護(hù)理等）講解（外聘專業(yè)講師），同時配合現(xiàn)場促銷，如游戲、砸金蛋、產(chǎn)品特賣、禮包銷售等多種手段。
2、關(guān)愛留守兒童
針對春節(jié)返鄉(xiāng)農(nóng)民工，以“關(guān)愛留守兒童”的名義，開展新購奶粉報銷車票的活動等。因?yàn)殡m然孩子留守在家，但奶粉的采購權(quán)基本還是在父母而不是祖輩手上。
3、預(yù)購活動
某母嬰店開展預(yù)存1500元奶粉款即送智能手機(jī)（成本約1000元，但價值感強(qiáng)）的活動，預(yù)購款在一年內(nèi)使用，且每次最多抵貨款（也可指定某幾類產(chǎn)品）的10%。
4、針對導(dǎo)購內(nèi)促
讓導(dǎo)購主推某品牌（如奶粉、尿布等），一定時間內(nèi)定好任務(wù)要求，然后大力度獎勵，如開發(fā)一個新顧客獎勵60元。此活動要記得爭取供應(yīng)商的支持。
促銷方法很多，關(guān)鍵是得根據(jù)具體情況應(yīng)用。促銷形式有創(chuàng)意自然是好事，可以引起消費(fèi)者更大的參與興趣，但這相當(dāng)考驗(yàn)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。對于大多數(shù)中小母嬰店而言，建議能總結(jié)一兩種規(guī)模較小，便于執(zhí)行和復(fù)制的促銷活動形式，不求復(fù)雜，但求有效。
下面我分析一下常見的促銷形式的特點(diǎn)：
1、價格促銷
價格促銷是最常見、最直接、見效最快的促銷方式，旨在降低產(chǎn)品銷售價格（分為直接降價和間接降價），讓利于顧客。注意這是一劑猛藥，不可常服，要把握火候。還要考慮促銷時機(jī)、產(chǎn)品特點(diǎn)、折扣幅度、定價策略、持續(xù)時間、主題形式、補(bǔ)貨、活動后復(fù)價、競品的反應(yīng)，等等。
2、贈品促銷
在產(chǎn)品以外根據(jù)購買數(shù)量或金額，贈本產(chǎn)品或其他產(chǎn)品（服務(wù)）。如規(guī)定消費(fèi)者消費(fèi)兩罐就可獲贈一個兒童水杯。贈品的選擇原則是：常見新穎、低價位高形象、有宣傳作用，注重品質(zhì)、注入情感因素、體現(xiàn)差異性及吸引力，要注意規(guī)避不必要的產(chǎn)品風(fēng)險，而且要限時限量。如某母嬰店秋季送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或洗護(hù)用品，可以強(qiáng)化與顧客的情感。不要送一些有風(fēng)險的小孩玩具。送有自己標(biāo)識的禮品體現(xiàn)了宣傳效果。
3、人員促銷
在促銷活動中，我們讓導(dǎo)購主推或聘請臨時促銷員，通過為消費(fèi)者提供導(dǎo)購服務(wù)，介紹產(chǎn)品，尋找并滿足消費(fèi)者的利益點(diǎn)，激發(fā)消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣和消費(fèi)欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于促銷人員的素質(zhì)與技能，這取決于兩點(diǎn)，一是選人用人，二是培訓(xùn)（士氣激勵、獎勵政策、推銷技巧等）。
4、演藝促銷
通過在門店（店內(nèi)或店外）搞小型的文藝演出活動，塑造特有的品牌文化和情感氣氛，加強(qiáng)消費(fèi)者與品牌的交流與溝通，增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度，增強(qiáng)其消費(fèi)欲望。該促銷方式的關(guān)鍵點(diǎn)在于演藝的內(nèi)涵與品牌定位是否相符以及現(xiàn)場氛圍的營造。
5、有獎促銷
以物質(zhì)獎勵激發(fā)消費(fèi)者博彩式消費(fèi)激情的促銷方式，如刮卡有獎、幸運(yùn)抽獎、砸金蛋等。
6、聯(lián)合促銷
通過和強(qiáng)勢品牌聯(lián)合，借助聯(lián)合品牌的影響力（強(qiáng)）或利益（弱）提升產(chǎn)品銷量與知名度。該促銷形式講究多方共贏與資源整合，實(shí)現(xiàn)1 1>2的效果。最常見的是與產(chǎn)品供應(yīng)商、兒童攝影商、嬰兒游泳館等合作。這體現(xiàn)了借助社會資源的意識和能力，做得好大有可為。
7、捆綁促銷
將兩種產(chǎn)品捆綁在一起，以低于兩者市場價格的方式激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的促銷方式。如新產(chǎn)品捆綁暢銷品、奶粉捆綁尿布、衣服捆綁玩具等。最具代表性的是“大禮包”，如待產(chǎn)包、新生兒大禮包、生日禮包等。
8、體驗(yàn)促銷
讓消費(fèi)者在免費(fèi)體驗(yàn)的過程中了解產(chǎn)品的品質(zhì)與利益點(diǎn)，從而產(chǎn)生購買欲望的促銷手段。如奶粉等食品的試吃、衣服的試穿、玩具的演示等。有的母嬰店甚至對一些大型玩具，如室內(nèi)滑滑梯開展租玩具的活動，效果也很好。
促銷活動需要哪些助銷品、贈品、宣傳品等？特殊的陳列形式、特定的促銷形式需要的道具、各種助銷用品、各種地面宣傳用品、促銷用禮品、贈品以及導(dǎo)購人員及其裝束用品等，少了這些東西就很難“搭臺”了。而且這些東西的設(shè)計、制作、配送、保管因涉及項(xiàng)目比較多，也是件棘手的事，要細(xì)心處理好。
作者：王同老師 銷售渠道與終端零售領(lǐng)域資深顧問、職業(yè)講師；母嬰行業(yè)營銷管理專家；
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