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字節(jié)跳動(dòng)績(jī)效體系曝光,不服不行!

今年,是字節(jié)跳動(dòng)的8周年,這8年,字節(jié)跳動(dòng)完成了從0到千億的躍升!

單看數(shù)字,我們很容易將這些都?xì)w功于字節(jié)的管理,但原今日頭條副總裁謝欣曾在公開(kāi)活動(dòng)中說(shuō):管理的最終目的是為了達(dá)成公司的高績(jī)效目標(biāo),只有人可以做到這點(diǎn),而不是規(guī)章制度。

這也道出了字節(jié)的核心競(jìng)爭(zhēng)力:OKR績(jī)效管理。

01

文化支撐OKR落地

字節(jié)的企業(yè)文化與OKR所倡導(dǎo)的行為高度一致,下面是兩者的對(duì)比關(guān)系,左為字節(jié)文化——他們稱之為“字節(jié)范兒”,右為OKR倡導(dǎo)行為:

追求極致——追求困難目標(biāo)

務(wù)實(shí)敢為——自下而上設(shè)定目標(biāo)

開(kāi)放謙遜——與他人協(xié)同合作

坦誠(chéng)清晰——保持信息快速流動(dòng),互相透明

始終創(chuàng)業(yè)——不設(shè)邊界,自主思考

OKR實(shí)施過(guò)程中,最重要的就是全程公開(kāi)透明。字節(jié)跳動(dòng)的員工可以查找任何一個(gè)同事的OKR,包括張一鳴,每個(gè)同事都可以為任何同事的OKR做評(píng)論。如果發(fā)現(xiàn)隔壁團(tuán)隊(duì)做的項(xiàng)目對(duì)自己有很大的幫助,就會(huì)直接去溝通,進(jìn)行聯(lián)結(jié)。

這一特點(diǎn)在降低管理成本的同時(shí)也讓員工能更快速高效地達(dá)成目標(biāo)。

02

自上而下

也自下而上

在字節(jié)內(nèi)部,制定OKR遵循“自上而下”“自下而上”兩種方式。

“自上而下”適用于宏觀類型的O(即目標(biāo))——比如字節(jié)2017年決定布局短視頻領(lǐng)域這就是公司層面的目標(biāo),往下走:今日頭條孵化抖音火山版,或者抖音孵化剪映,這些分解成了團(tuán)隊(duì)層面的目標(biāo)。

“自上而下”途徑下,公司和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員可以就總目標(biāo)進(jìn)行逐級(jí)理解和承接,形成各自小目標(biāo)。
“自下而上”適用于微觀類型的目標(biāo)假設(shè)抖音決定提高日活和用戶時(shí)長(zhǎng),這就是具體業(yè)務(wù)的目標(biāo)。

那么“自下而上”途徑下,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一般成員可發(fā)起向上發(fā)起目標(biāo)的制定,之后由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一對(duì)下屬的目標(biāo)進(jìn)行選擇、認(rèn)定和總結(jié),形成自身的目標(biāo)。

這一做法能極大的刺激大家主動(dòng)勝任某些工作的欲望,為了完成自己公開(kāi)承諾的工作,不斷的提升自己的能力,認(rèn)知,竭盡全力完成工作。再加上字節(jié)跳動(dòng)“大力出奇跡”的做法,所以成一些事情的速度就會(huì)大大加快。

03

做好績(jī)效管理

學(xué)學(xué)字節(jié)、阿里的HR

其實(shí)HR們都了解,績(jī)效管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)。

除了字節(jié)跳動(dòng)之外,華為的“三張王牌”中也包含了績(jī)效管理;而馬云不止一次的表示阿里的核心競(jìng)爭(zhēng)力歸結(jié)為文化,而最大的功臣是績(jī)效管理。

那對(duì)于更多的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō),如何做好績(jī)效管理呢?

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