以前了解過(guò)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,發(fā)現(xiàn)有很多人一開始是以線下實(shí)體生意為主的,后面發(fā)現(xiàn)線下實(shí)體生意不好做,人工成本和房租成本高,加上現(xiàn)在的大部分人都在網(wǎng)上購(gòu)物,導(dǎo)致大量的中小型線下企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型到電商平臺(tái),比如淘寶C店,天貓店,京東,蘇寧,拼多多,唯品會(huì)等各大電商平臺(tái)。
但電商平臺(tái)也不是那么好做的,有人在轉(zhuǎn)型之前會(huì)問(wèn)到,運(yùn)營(yíng)一個(gè)天貓店鋪,需要投資多少錢,團(tuán)隊(duì)需要多少人,前期需要做哪些準(zhǔn)備,電商平臺(tái)看似簡(jiǎn)單操作,但并不容易,運(yùn)營(yíng)不好就是血本無(wú)歸。
就拿淘寶C店和天貓店鋪來(lái)說(shuō),淘寶C店入駐較為簡(jiǎn)單,直接在淘寶官方后臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)開店就可以了,根據(jù)開店流程一步步完成,上傳個(gè)人身份資料,審核通過(guò)后,可以直接進(jìn)入賣家后臺(tái)進(jìn)行操作,上傳商品和店鋪裝修,淘寶C店申請(qǐng)門檻較低,重點(diǎn)在于店鋪裝修和商品上架,營(yíng)銷推廣方面。
但如果想運(yùn)營(yíng)一個(gè)天貓店鋪,那要分兩種情況,第一種是通過(guò)第三方中介平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買店鋪,費(fèi)用在幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等,具體看店鋪類目和情況而定,第二種是自己注冊(cè)進(jìn)行申請(qǐng)?zhí)熵埖赇?,但需要的資料比較多,而且天貓店鋪分旗艦店,專營(yíng)店,專賣店,具體如下圖所示:
如果是自己注冊(cè)店鋪,這個(gè)前期投入的資金也會(huì)比較多,一般情況下只有想擴(kuò)大店鋪經(jīng)營(yíng)的,才會(huì)再進(jìn)行申請(qǐng)新店鋪營(yíng)業(yè),或者進(jìn)行淘寶C店升級(jí)開天貓店鋪,這樣可以通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行老客戶推廣購(gòu)買,而無(wú)經(jīng)驗(yàn)的,基本是進(jìn)行第三方平臺(tái)購(gòu)買,資金至少10萬(wàn)-30萬(wàn)。
現(xiàn)在以服裝類目為主來(lái)舉例子
首先要交保證金,服裝類目的保證金一般為5萬(wàn)元,數(shù)碼和彩妝類的保證金要多一些。
其次如果運(yùn)營(yíng)一家天貓店鋪的話,人工可以不用太多,一般3~5人足夠了,自己會(huì)運(yùn)營(yíng)可以自己做運(yùn)營(yíng),客服2人,打包2人,美工1人(或者有的美工客服直接外包給第三方),人工工資平均3K(看地方而定),也就是說(shuō)人工開支每個(gè)月至少9000-15000元。
天貓店鋪一般還需要收取扣點(diǎn),也就是手續(xù)費(fèi),根據(jù)你的類目進(jìn)行收費(fèi),服裝行業(yè)收取的手續(xù)費(fèi)為5%,如果包含花唄集分寶類的,在5.5%左右,根據(jù)你店鋪的實(shí)際銷售額進(jìn)行扣點(diǎn),比如你店鋪年銷售額是100萬(wàn),平臺(tái)扣點(diǎn)為100萬(wàn)*5%=50000元。
推廣一般分為直通車,淘寶客,鉆展等推廣方式,像千人千面,首頁(yè)坑位這些推廣也有,但通常情況下都是以直通車和淘寶客為主,直通車比較燒錢,而淘寶客一般都沒(méi)有盈利空間,主要為提高轉(zhuǎn)化率和自然搜索流量。
直通車是一種搜索推廣工具,可以讓您的寶貝出現(xiàn)在搜索首頁(yè)。
鉆石展位是面向全網(wǎng)精準(zhǔn)流量實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的展示推廣平臺(tái),支持按展現(xiàn)收費(fèi)和按點(diǎn)擊收費(fèi),以精準(zhǔn)定向?yàn)楹诵?,為您提供精?zhǔn)定向、創(chuàng)意策略、效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析等一站式全網(wǎng)推廣投放解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)更高效、 更精準(zhǔn)的全網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷。
淘寶客推廣按成交(CPS)計(jì)費(fèi),商家支付的傭金=商品實(shí)際成交價(jià)格(不包含運(yùn)費(fèi))*商品傭金比率,傭金是在訂單交易成功(確認(rèn)收貨)時(shí)從您店鋪綁定支付寶中扣除。
還有一種推廣方式就是刷單,現(xiàn)在做電商不刷單店鋪基本很難存活,比如上傳新品時(shí)需要新品破冰,有銷量和評(píng)價(jià),而新店也不可能不進(jìn)行刷單,刷單可以交給專業(yè)的平臺(tái),也可以通過(guò)老客戶進(jìn)行補(bǔ)單,而刷單的成本一般控制在10-15元左右(快遞成本+小禮品成本+傭金)。
你如果是完全投入做天貓(不是業(yè)余和兼職),那么你至少要有自己的辦公場(chǎng)地和庫(kù)存,辦公室和倉(cāng)庫(kù)的租金開支。
然后就是存貨,根據(jù)你賣的產(chǎn)品SKU來(lái)定,一般一個(gè)店鋪都會(huì)打造一個(gè)爆款,你不用把所有產(chǎn)品的存貨都備一樣的數(shù)目,但爆款肯定是占比最多的,剛開始至少還是要備幾千幾萬(wàn)的庫(kù)存在倉(cāng)庫(kù),慢慢地根據(jù)店鋪銷售情況再進(jìn)行增加。
綜上所訴,要運(yùn)營(yíng)一個(gè)天貓店鋪,除了前期的投資成本,后期的運(yùn)營(yíng)成本和推廣成本也不少,如果你有錢你可以花大量的錢去推廣,但長(zhǎng)期這樣下去,店鋪沒(méi)有盈利的空間,只會(huì)虧損,只有合理地根據(jù)店鋪的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況去推廣,控制成本,提高轉(zhuǎn)化率,店鋪才有發(fā)展的空間。
服裝行業(yè)毛利基本可控制在50%左右,如果控制推廣,除去其他開支成本,凈利率能達(dá)到10%店鋪都有發(fā)展的空間和盈利空間,但運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪的不確定性因素太多了,比如當(dāng)?shù)爻鞘械南M(fèi)水平,個(gè)人的運(yùn)營(yíng)能力,產(chǎn)品賣點(diǎn)等,這都會(huì)影響你的前期投入費(fèi)用。
一家好的天貓店鋪,要么老客戶比較穩(wěn)定,要么商品性價(jià)比高,要么是品牌性質(zhì),否則很難吸引新客戶進(jìn)行購(gòu)買以及老客戶復(fù)購(gòu),所以還是得看店鋪的定位,如果你有投資資本,但沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),建議你還是不要輕易去投資。
開天貓店鋪的前提還是要了解平臺(tái)的規(guī)則,以及產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,不然很難做起來(lái),而且電商的毛利點(diǎn)也不會(huì)很高,運(yùn)營(yíng)成本和庫(kù)存壓力卻會(huì)很大,所以還是要找準(zhǔn)市場(chǎng)和前期規(guī)劃。
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