深夜讀完楊華教授的《縣鄉(xiāng)中國(guó):縣域治理現(xiàn)代化》一書(shū),不禁掩卷長(zhǎng)思:在這個(gè)充滿浮躁與喧囂的社會(huì),總有一些人,他們傾注滿腔熱忱,去關(guān)心那些特別辛苦卻又默默無(wú)聞的基層干部和普通百姓。我想,必定是一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任感,一種對(duì)鄉(xiāng)土中國(guó)深深的愛(ài)戀,一種始終把人民百姓放在內(nèi)心最深處的情懷,驅(qū)使著他們,力所能及做一些實(shí)實(shí)在在的事情,哪怕只能改變現(xiàn)狀一點(diǎn)點(diǎn),也要使出渾身力氣去做好。這種愛(ài),這種情懷,這種責(zé)任感,我在賀雪峰先生的《大國(guó)之基》、呂德文教授的《基層中國(guó)》《大國(guó)底色》等書(shū)中,都真真切切感受到了。這次讀《縣鄉(xiāng)中國(guó)》,同樣如此。
這兩年,由于疫情,我無(wú)法經(jīng)常返回農(nóng)村的老家,也不能與基層的朋友們暢聊,但通過(guò)閱讀這些基于深入調(diào)查寫(xiě)出來(lái)的文字,我自認(rèn)也能感觸到基層中國(guó)發(fā)生的一些變化。這些變化有的代表了一日千里的進(jìn)步,有的也給基層干部群眾帶來(lái)了困擾,但不論哪種情況,都需要我們積極面對(duì),認(rèn)真研究,充分論證,拿出合理可行的舉措,來(lái)改善我們的工作生活。畢竟,我們生于斯,長(zhǎng)于斯,葬于斯,充滿生機(jī)的基層中國(guó),就是我們的根之所在。
我當(dāng)然沒(méi)有資格進(jìn)行深刻的評(píng)論,只是結(jié)合自己所了解的一些淺薄知識(shí),做一點(diǎn)讀書(shū)筆記,把書(shū)中的閃光點(diǎn)摘錄出來(lái),為感興趣的朋友們提供些許參考。只鱗片羽,都是零散的,如要獲得系統(tǒng)的知識(shí),建議還是讀一下原書(shū)。
第一條 領(lǐng)導(dǎo)注意力是稀缺資源。
領(lǐng)導(dǎo)的注意力是一種稀缺資源,而“領(lǐng)導(dǎo)出面”則是最稀缺的資源:只有真正最重要的事情,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)出面,才會(huì)身體在場(chǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的注意力不會(huì)均衡分配,其分配具有傾向性和導(dǎo)向性。領(lǐng)導(dǎo)的注意力分配到哪些工作(領(lǐng)域或部門(mén))上,這些工作就是重點(diǎn)工作、中心工作。領(lǐng)導(dǎo)注意力的分配方向決定了轄區(qū)或單位資源的流動(dòng)方向。
第二條 縣直部門(mén)借助考核支配鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。
在級(jí)別上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣直部門(mén)是同級(jí),相互之間沒(méi)有隸屬關(guān)系。但只要科局有一項(xiàng)工作被納入縣級(jí)綜合考核,它就有了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支配手段。隨著被納入綜合考核的部門(mén)工作增多,握有“尚方寶劍”的部門(mén)越來(lái)越多,甚至連團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)等過(guò)去十分邊緣的部門(mén)都有工作被納入綜合考核,或者成為考核組的成員,從而有了支配鄉(xiāng)鎮(zhèn)的權(quán)力。
第三條 考核支配的負(fù)面效應(yīng)不少。
資源支配是一種正向激勵(lì)手段,考核支配則是依托縣委縣政府權(quán)威的支配,實(shí)質(zhì)上是一種政治權(quán)力支配。部門(mén)只下任務(wù)、不給資源,鄉(xiāng)鎮(zhèn)硬著頭皮、頂著壓力、帶著怨氣,按照部門(mén)的規(guī)定亦步亦趨地工作,缺乏工作的主動(dòng)性和主體性。被納入綜合考核的工作越多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作量和工作壓力就越大,鄉(xiāng)鎮(zhèn)很可能用形式主義應(yīng)對(duì)部門(mén)的權(quán)力支配和任務(wù)考核。
第四條 縣級(jí)部門(mén)從執(zhí)行者變成監(jiān)督者。
近年來(lái),縣鄉(xiāng)政府間關(guān)系發(fā)生了改變。縣級(jí)作為政策執(zhí)行者的角色減弱,其政策制定者、督查者的角色增強(qiáng),縣級(jí)與上級(jí)部門(mén)的利益越來(lái)越一致,而與鄉(xiāng)村的利益對(duì)立性加劇。一方面,縣級(jí)把事情、責(zé)任劃給鄉(xiāng)鎮(zhèn),而權(quán)力、資源不劃下去。環(huán)保、安全、國(guó)土等縣級(jí)部門(mén)從責(zé)任部門(mén)變成監(jiān)管部門(mén),從執(zhí)行者變成監(jiān)督者。
另一方面,部門(mén)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為縣委縣政府的工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)成為落實(shí)者,部門(mén)則代表縣委縣政府負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、考核??h級(jí)部門(mén)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的關(guān)系,由之前的平等關(guān)系,轉(zhuǎn)為上下級(jí)不平等的關(guān)系,部門(mén)的權(quán)威性增強(qiáng)。一旦被上級(jí)查出問(wèn)題,縣級(jí)會(huì)從快從重處分鄉(xiāng)鎮(zhèn),以撇清關(guān)系、推卸責(zé)任。
第五條 層層加碼是上級(jí)卸責(zé)的表現(xiàn)。
縣對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)層層加碼,鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)縣搞形式主義。工作上、監(jiān)督上的層層加碼是典型的上級(jí)卸責(zé)的表現(xiàn)。要么不做事,要么做事就要保證絕對(duì)安全,將事情按章做到位,乃至做絕,也就是頂格、剛性、加碼執(zhí)行上級(jí)政策,而不顧及、不反饋實(shí)際情況,更不會(huì)冒險(xiǎn)變通,造成只知執(zhí)行、不顧及政策后果、形式主義泛濫的局面。而一旦出現(xiàn)問(wèn)題(被上級(jí)查到、造成社會(huì)影響),就會(huì)千方百計(jì)地將責(zé)任推卸出去,下級(jí)是其推卸責(zé)任的最好冤大頭,從快從重處罰下級(jí)就成了必然選擇。
第六條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有兩個(gè)一把手。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個(gè)整體,是一個(gè)純粹的執(zhí)行部門(mén),科層化程度不高。無(wú)論是政府的事情還是黨委的事情,都得讓書(shū)記知道,要通過(guò)書(shū)記,這是規(guī)矩。雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記和班子其他成員有名義上的分工,但在面對(duì)駐村工作、中心工作時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部都是一起干,專業(yè)性不那么強(qiáng),分工也不那么明確。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理事務(wù)中,分不開(kāi)哪是黨務(wù)、哪是政府工作、哪是群團(tuán)工作,許多工作都是一籠統(tǒng)、一麻袋,攪合在一起,需要黨委負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。能夠做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)書(shū)記的人,都有幾把刷子,是全能型、復(fù)合型人才。鄉(xiāng)鎮(zhèn)決定都由書(shū)記做出,鎮(zhèn)長(zhǎng)不能做決定。鎮(zhèn)長(zhǎng)的正確角色是黨領(lǐng)導(dǎo)下的政府的辦事員,不是政府的一把手。
第七條 一線政治是誰(shuí)有能力聽(tīng)誰(shuí)的。
基層治理一線,主要包括街鄉(xiāng)治理、街頭執(zhí)法、企業(yè)生產(chǎn)等,上下級(jí)之間、同事之間的關(guān)系較為扁平化,等級(jí)性和距離感都不強(qiáng)。一線工作具有復(fù)雜性、多變性、難控性、非規(guī)則性等特點(diǎn),需要充分調(diào)動(dòng)一線人員的積極性和主動(dòng)性,也需要給予一線人員一定的自主性、靈活性和自由裁量權(quán)。因此,一線工作團(tuán)隊(duì)不能等級(jí)性太強(qiáng),權(quán)力運(yùn)行不能過(guò)于僵化。
對(duì)于一線領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來(lái)說(shuō),權(quán)力和能力二者相輔相成,缺一不可。一線領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的能力包括調(diào)動(dòng)資源、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)危機(jī)等,其能力越強(qiáng),越有領(lǐng)導(dǎo)魅力,下屬就越佩服,越會(huì)心悅誠(chéng)服地聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話、跟著領(lǐng)導(dǎo)干活。俗話說(shuō)得好,“是騾子是馬,拉出來(lái)遛遛。”一線直接面對(duì)具體問(wèn)題,不僅工作人員要有解決具體問(wèn)題的能力,一線領(lǐng)導(dǎo)也要有解決問(wèn)題的能力。
第八條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)要重視所有部門(mén)的所有工作。
各種督導(dǎo)、考核越來(lái)越多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作不再像過(guò)去那樣,有明確的主次、輕重、緩急之分,沒(méi)有哪項(xiàng)工作不重要,沒(méi)有哪項(xiàng)工作可以掉以輕心。盡管不是所有工作都是政治任務(wù),但對(duì)待所有工作都要像對(duì)待政治任務(wù)一樣重視。
結(jié)果是,領(lǐng)導(dǎo)看似什么都關(guān)注了、什么都重視了,但因?yàn)榛鶎蝇F(xiàn)有的人力、物力、財(cái)力等難以支撐所有的事情平均用力,導(dǎo)致關(guān)注越多,效果越不好,領(lǐng)導(dǎo)的注意力出現(xiàn)內(nèi)卷。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部身心皆累,在精力、資源有限的條件下,許多工作只能以形式主義應(yīng)付。
第九條 即便是沒(méi)有被納入考核的治理事務(wù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)也不敢馬虎。
只要有一項(xiàng)工作被納入綜合考核范疇,這個(gè)部門(mén)就是指揮棒在手,有了考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)的權(quán)力,就能指揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)干活。它不僅要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)干好被納入考核的這一項(xiàng)工作,還附帶要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)干好部門(mén)其他的工作,否則它就會(huì)找個(gè)理由,給被納入考核的工作項(xiàng)打低分,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)總分受到影響。鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了給部門(mén)留下好的印象,讓它們?cè)诳己朔謹(jǐn)?shù)上給高分,就必須將部門(mén)的其他工作也一并干好。
第十條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)是形式主義的重災(zāi)區(qū)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)形式主義的主要表現(xiàn):一是填表格、做材料,應(yīng)付上面檢查。二是干部避責(zé),主責(zé)干部為了不被問(wèn)責(zé)或者出事脫責(zé),不是實(shí)質(zhì)性地將工作做好,而是步步留痕、事事有跡,將工作程序做得滴水不漏,待到倒查責(zé)任時(shí)以程序合理合法脫責(zé)。三是什么事都請(qǐng)示匯報(bào),等待上面的指示,唯上思想嚴(yán)重,缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng),上面沒(méi)說(shuō)的不做,有明確指示的才做,亦步亦趨,自身的靈活性、主動(dòng)性沒(méi)有發(fā)揮,治理活力和內(nèi)生動(dòng)力嚴(yán)重不足。
第十一條 形式主義涉及的是上下層級(jí)關(guān)系問(wèn)題。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)形式主義主要產(chǎn)生在完成上級(jí)交辦的任務(wù)的過(guò)程中,而不是產(chǎn)生在處理其內(nèi)部事務(wù)時(shí)。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦調(diào)解上級(jí)移交的糾紛案件,就必須按照規(guī)定的程序、步驟和規(guī)范制定相應(yīng)的文字檔案。一個(gè)一天可以調(diào)解好的案件,做檔案可能需要花費(fèi)數(shù)倍的時(shí)間。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己接收的普通糾紛案件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部為了避免制作繁瑣的文字圖片材料,在調(diào)解好之后一般都不記錄在檔案之中。
完成上級(jí)交辦的事務(wù)搞形式主義,處理自己的內(nèi)部事務(wù)不搞形式主義,說(shuō)明形式主義涉及的是上下層級(jí)關(guān)系,包括中央與地方、基層與上級(jí)的關(guān)系問(wèn)題。可以說(shuō),鄉(xiāng)鎮(zhèn)形式主義主要存在于落實(shí)政治任務(wù)的過(guò)程中,它是較多政治任務(wù)與過(guò)程管理結(jié)合的產(chǎn)物。
第十二條 從結(jié)果管理向過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變。
結(jié)果管理實(shí)質(zhì)上是包干責(zé)任制,下級(jí)單位有較大自主權(quán)。過(guò)程管理又稱“政策執(zhí)行監(jiān)控”,上級(jí)不僅決定下級(jí)做什么,還規(guī)定下級(jí)怎么做和評(píng)定做得怎么樣。下級(jí)執(zhí)行中的決定權(quán)、自由裁量空間受到限制,不僅不能調(diào)整政策目標(biāo),還不能偏離執(zhí)行軌跡。下級(jí)是按部就班、不偏不倚、沒(méi)有自主思考的執(zhí)行者。在結(jié)果管理中,下級(jí)兼具上級(jí)代理人和地方當(dāng)家人的角色,在過(guò)程管理中,下級(jí)成了純粹的上級(jí)代理人。
第十三條 過(guò)程管理的隱含預(yù)設(shè):上級(jí)不信任下級(jí)。
過(guò)程管理中有一個(gè)隱含預(yù)設(shè),就是上級(jí)不信任下級(jí),通過(guò)規(guī)章制度約束和規(guī)范下級(jí)行為,下級(jí)在政策執(zhí)行中處于“被人盯著”的狀態(tài),而不是充分放活下級(jí)的主體性,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性。結(jié)果管理中,上下級(jí)是在政策目標(biāo)上“層層加碼”,過(guò)程管理中,上下級(jí)除了目標(biāo)上的層層加碼,還在規(guī)章制度上層層加碼。每一級(jí)都生怕下級(jí)給自己捅婁子,為了保護(hù)自己,就得給下級(jí)更多的“枷鎖”,越是級(jí)別低,枷鎖也就越多。
第十四條 規(guī)范下鄉(xiāng)導(dǎo)致痕跡主義。
上級(jí)不直接做工作,它要體現(xiàn)工作,就必須保證下級(jí)真的做了工作,也就是要對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)控。為了保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照自己的意圖做事,上級(jí)下派任務(wù)的同時(shí),會(huì)相應(yīng)地下派規(guī)范,要求下級(jí)按照規(guī)范來(lái)做,自己也按照規(guī)范來(lái)檢查驗(yàn)收。對(duì)于下級(jí)來(lái)說(shuō),按照規(guī)范來(lái)做,各步驟都留痕,也是在證明自己做了事情,好向上級(jí)交差。過(guò)去虛做的事情要實(shí)做了,要做的事情越來(lái)越多,還得按照規(guī)范來(lái)做,工作量也就成倍地增加。
第十五條 過(guò)程管理導(dǎo)致的十三大弊端。
(1)監(jiān)督檢查泛濫,干擾下級(jí)工作;
(2)上級(jí)不信任下級(jí),下級(jí)被監(jiān)控干活,積極性不高、負(fù)面情緒大;
(3)問(wèn)責(zé)頻繁,下級(jí)帶著壓力、背著處分干活;
(4)負(fù)向激勵(lì)、問(wèn)責(zé)太盛,做了再多也看不到成績(jī);
(5)下級(jí)沒(méi)有自主空間,上下級(jí)沒(méi)有談判空間;
(6)下級(jí)被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)政策,亦步亦趨,一切聽(tīng)從上面指示命令,沒(méi)有主動(dòng)性、創(chuàng)造性;
(7)下級(jí)執(zhí)行政策依葫蘆畫(huà)瓢,按圖索驥,工作過(guò)程沒(méi)有自我的創(chuàng)造性,無(wú)法激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力;
(8)下級(jí)單位實(shí)際情況無(wú)法反饋上去;
(9)各級(jí)走好必要的程序而不是實(shí)質(zhì)性地做好工作,形式主義、自我保護(hù)、避責(zé)等行為盛行;
(10)為了保護(hù)自己,上面說(shuō)了的才做,不說(shuō)的不做;
(11)各單位為了表示做了工作,不斷向鄉(xiāng)村兩級(jí)派單填表;
(12)下級(jí)存在嚴(yán)重的給別人打工的心態(tài)和應(yīng)付心理,做事沒(méi)有責(zé)任心;
(13)下級(jí)做事按部就班,干部之間在工作中沒(méi)有肝膽相照的情感體驗(yàn)。
第十六條 基層落實(shí)工作不再變通。
在基層落實(shí)工作中,現(xiàn)在普遍存在“不變通”的現(xiàn)象。許多原本應(yīng)該結(jié)合實(shí)際予以變通的工作,也不變通了?;鶎痈刹空f(shuō),要是放在過(guò)去,上面的政策不符合基層實(shí)際,他們就會(huì)向上面溝通反映,然后共同研究制定符合本地實(shí)際的政策落實(shí)方案和措施?,F(xiàn)如今,基層干部不僅不變通,甚至不再反映情況,上面怎么說(shuō),下面就怎么做,根本不管工作做了以后的效果如何。他們只對(duì)落實(shí)了上級(jí)工作感興趣,不再關(guān)注工作效果。
第十七條 自主性是最大的激勵(lì)。
某種程度上講,“變通”是基層干部自主性強(qiáng)的一個(gè)表現(xiàn)。自主性不強(qiáng),則意味著基層干部只能按照上面的規(guī)定辦事,自我操作、自我發(fā)揮的空間較小。是把工作當(dāng)作自己的事情、自己的事業(yè),還是當(dāng)作上級(jí)的事情、當(dāng)作負(fù)擔(dān)累贅?對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不一樣,工作的狀態(tài)就不一樣。
把工作當(dāng)作自己的事情,就會(huì)生發(fā)對(duì)工作的責(zé)任感,就會(huì)認(rèn)真地將工作干好;把工作當(dāng)作上級(jí)的事情,就會(huì)應(yīng)付工作,無(wú)論工作做得好不好,能夠交差就好,而不會(huì)對(duì)工作有責(zé)任感。在干工作的方式上,是工作中有自己的方式、思路、手段、安排等,還是完全按照規(guī)章細(xì)則亦步亦趨地干工作,干工作的狀態(tài)也不同,前者積極主動(dòng),后者消極被動(dòng)。
第十八條 政策制定要留有余地。
上級(jí)制定政策時(shí)不能太細(xì)、太具體,而要留有余地和回旋空間。特別是要將政策彈性空間和操作空間留給基層干部,讓他們有權(quán)對(duì)政策進(jìn)行操作化改造和解釋,有權(quán)根據(jù)實(shí)際選擇恰當(dāng)?shù)恼吖ぞ?。任?wù)不要太細(xì)致,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)完成任務(wù)過(guò)程只做原則性把握,而將怎么做的權(quán)力留給基層干部。說(shuō)實(shí)話,不考慮基層實(shí)際的所謂精細(xì)化指導(dǎo),就是瞎指揮,就是官僚主義。
第十九條 上級(jí)要“熟悉”“同情理解”下級(jí)。
在政策溝通方面,最關(guān)鍵的是上級(jí)“熟悉”下級(jí)。上級(jí)對(duì)下級(jí)能夠給予同情性理解。當(dāng)下級(jí)在執(zhí)行政策過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題或困難時(shí),上級(jí)不是首先督促、問(wèn)責(zé),而是給予同情性理解,體諒其“苦衷”和“不容易”,對(duì)下級(jí)遇到的問(wèn)題感同身受。當(dāng)政策非執(zhí)行不可時(shí),一方面,上級(jí)不是強(qiáng)壓下級(jí),而是做思想工作,將下級(jí)的思想統(tǒng)一到上級(jí)的政策上來(lái);另一方面,上級(jí)會(huì)給予相關(guān)配套支持,解決下級(jí)的實(shí)際困難。
第二十條 多層級(jí)視頻會(huì)議成為基層新的負(fù)擔(dān)。
視頻會(huì)議原本是為了減輕基層負(fù)擔(dān)才出現(xiàn)的,但事實(shí)上越減越多。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)反映:電視電話會(huì)議成了基層普遍的新負(fù)擔(dān)。主要表現(xiàn)為:中央部委開(kāi)了會(huì),原本各級(jí)人員已經(jīng)了解了會(huì)議精神,但下面每個(gè)層級(jí)、每個(gè)領(lǐng)域還要開(kāi)會(huì)傳達(dá)。這類(lèi)多級(jí)視頻會(huì),基層領(lǐng)導(dǎo)干部一提就頭痛。從中央部委下來(lái)的視頻會(huì),鄉(xiāng)村兩級(jí)干部要重復(fù)開(kāi)五六次同樣的會(huì)。
為什么已經(jīng)開(kāi)過(guò)的視頻會(huì),下面各層級(jí)還要分別開(kāi)呢?一方面,中央部委開(kāi)過(guò)了,省、市、縣、鄉(xiāng)還要結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況,提出抓好落實(shí)工作的要求,督促下級(jí)重視;另一方面,如果上一級(jí)不下文或不開(kāi)會(huì),或者重要領(lǐng)導(dǎo)不陪會(huì),給下級(jí)的直接印象,是上一級(jí)政府、部門(mén)及其領(lǐng)導(dǎo)不重視某個(gè)事情,那么下一級(jí)也不會(huì)重視這個(gè)事情,在執(zhí)行中就會(huì)打折扣、應(yīng)付了事。
作者簡(jiǎn)介:李子聿,中部某省紀(jì)委工作人員,近年來(lái)一直關(guān)注基層治理課題,撰寫(xiě)反對(duì)官僚主義形式主義文章,并梳理毛澤東同志相關(guān)重要論述數(shù)十篇,著有《驛路心燈——金水河畔談歷史人物》一書(shū)。
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