據(jù)參考消息網(wǎng)援引路透社的報(bào)道，普華永道最新全球調(diào)研報(bào)告顯示，全球超過(guò)一半的消費(fèi)者已通過(guò)手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而中國(guó)這一比例則高達(dá)88%，這表明中國(guó)消費(fèi)者手機(jī)網(wǎng)購(gòu)已領(lǐng)先全球至少三年。
這份全球零售報(bào)告了解和比較了全球25個(gè)地區(qū)，共23000名消費(fèi)者的購(gòu)物行為和購(gòu)物渠道，其中涉及中國(guó)消費(fèi)者900名，調(diào)研問(wèn)題涉及移動(dòng)購(gòu)物、社交網(wǎng)絡(luò)影響、零售商創(chuàng)新等各方面，旨在揭示全球消費(fèi)行為的改變和趨勢(shì)。
中國(guó)網(wǎng)購(gòu)獨(dú)步天下
這份全球零售調(diào)研報(bào)告顯示，去年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)規(guī)模高達(dá)3.8萬(wàn)億元人民幣，在國(guó)內(nèi)社會(huì)消費(fèi)零售總額的占比達(dá)12.6%，并繼續(xù)保持全球第一大網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)地位。
普華永道中國(guó)零售及消費(fèi)品行業(yè)主管合伙人王笑指出：中國(guó)網(wǎng)購(gòu)將在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)先于世界其他地區(qū)。首先，是基于龐大的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者基數(shù)、強(qiáng)勁的消費(fèi)能力和需求；第二，通過(guò)近年來(lái)的發(fā)展，中國(guó)的電商已具較大的規(guī)模和較高的效率；第三，受益于高效低成本的線下物流配送體系，特別是追蹤物流配送等技術(shù)的升級(jí)，使得服務(wù)水平不斷提升。
移動(dòng)支付也越來(lái)越受到青睞，2015年全球有12%的受訪者更愿意選擇手機(jī)支付，是上一年調(diào)查時(shí)的三倍；而中國(guó)方面，去年有32%受訪者更愿意選擇手機(jī)支付，亦較上一年倍增。
背后：移動(dòng)設(shè)備的快速普及
中國(guó)移動(dòng)設(shè)備的增長(zhǎng)速度有多快？據(jù)移動(dòng)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)Flurry的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)目前有4.25億移動(dòng)設(shè)備。
從2014年到2015年中國(guó)移動(dòng)使用量增長(zhǎng)23%，中國(guó)幾乎占全球移動(dòng)會(huì)話的10%。和全球58%的增幅相比，中國(guó)的增速看起來(lái)有些低，這是因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)成熟的移動(dòng)設(shè)備市場(chǎng)。全球的高增速主要是受到巴西（134%）、印度尼西亞（176%）和印度（92%）等發(fā)展中國(guó)家的推動(dòng)。
▲中國(guó)移動(dòng)使用量增長(zhǎng)23%（圖片來(lái)源：Flurry）
報(bào)告還顯示，2012年全球有三成受訪者通過(guò)手機(jī)購(gòu)物，這一比例在去年上升到了54%。若全球延續(xù)前三年的增長(zhǎng)趨勢(shì)，至2019年全球估計(jì)有近八成的消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。
而中國(guó)購(gòu)物應(yīng)用使用量增長(zhǎng)（103%）也超過(guò)全球水平（81%），顯示中國(guó)消費(fèi)者正走在移動(dòng)電子商務(wù)的前沿。
分析顯示中國(guó)平板手機(jī)采用量領(lǐng)先于全球，在平板手機(jī)改革方面走在前沿。平板手機(jī)正在蠶食中國(guó)其他手機(jī)份額，份額從2015年8月的31%增長(zhǎng)至2016年3月的41%（下圖）。Flurry還預(yù)測(cè)到2016年年底平板手機(jī)占移動(dòng)設(shè)備份額將超過(guò)50%。僅過(guò)去7個(gè)月平板手機(jī)采用量就增長(zhǎng)32%。
▲圖片來(lái)源：Flurry
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