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破解人才難題:如何讓員工價值最大化?

一個員工在職場的成長,根據(jù)他的工作意愿和工作能力的變化情況,大致可以分成四類:

第一類員工,高意愿、低能力,主要是新員工或者是新崗位上的員工。    

第二類員工,能力略有上升,但是意愿度反而下降。              

第三類員工,能力有很大的提升,但是意愿有波動,不穩(wěn)定。          

第四類員工,高意愿、高能力。

作為一個合格的領導者,要懂得因材施教,先觀察、判斷每個員工的狀態(tài),然后有針對性地運用一些方法來提升他們的工作能力,提高他們的工作意愿,這是一個管理者價值的體現(xiàn)。

那么,針對不同人才,該如何對癥下藥呢?

作為阿里最會帶團隊打仗的大政委,歐德張結合目前員工群體的核心需求,借鑒阿里巴巴文化建設和團隊打造的做法。分享適合現(xiàn)今年輕化公司,被員工接納和喜歡的人才分層管理法,解析阿里是如何影響和打造團隊的?!菊碚帲簳r英平】

第一類員工:高意愿、低能力,主要是新員工或者是新崗位上的員工

作為新人,他們充滿工作熱情、求知欲強、積極樂觀,但缺乏經(jīng)驗,技能水平較低。

針對這類員工,歐德張認為,可以采取“下指令”的管理方式。他認為,對于新員工,最重要的就是培養(yǎng)良好的工作習慣。所以,作為領導,你直接告訴他目標和工作方法就可以,不需要過度親近,建立情感連接。

這里的新人指的是基層員工。如果是新加入公司的中高層員工,要承擔幫助他落地的職責,幫助他加快和原有團隊之間的融合。

第二類員工:能力略有上升,但是意愿度反而下降

這類員工比較復雜,他們的能力有一定提升,但獨立完成任務還有些困難,很容易因為沒有特別出色的工作成果而氣餒、沮喪、失去動力,這會導致工作意愿和使命感下降。

針對這類員工,應該采取什么管理方式?

教導?!敖獭狈椒ê凸ぞ撸皩А毙膽B(tài)和意愿。針對這類員工,阿里經(jīng)過實踐,總結出了16字方針:“我干你看,我說你聽,你干我看,你說我聽”。

第三類員工,能力有很大的提升,但是意愿有波動,不穩(wěn)定

這類員工在企業(yè)中有所貢獻、基本適應崗位,但對自己很挑剔,有時候會懷疑自己的能力,缺乏安全感。

他們所需要的是平易近人的良師或者教練,對應的領導方式是支持,而最好的支持方式就是教練技術。

第四類員工,高意愿、高能力

第四類員工懂得自我指導、啟迪和鼓舞他人,尤其面對變化與挑戰(zhàn)時,也能較好地應對。

這個階段的員工,需要的是一個良師或同事型的領導,而不是一位老板式的領導者,他需要在做出貢獻后能夠得到認可和感謝。所以,面對這類員工,最好的領導方式是授權,讓他感覺到被信賴,有充分的自主權去發(fā)揮他的能力。

管理者的時間是有限的,合理有效的授權不僅可以讓下屬分擔工作,還可以人盡其才,減少資源浪費,同時緩解自身壓力,有效激勵和鍛煉員工,讓他們在獲得成就感的同時能夠得到快速成長但授權要講究姿勢正確,做到有效授權。

美團聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文曾說:“所有新經(jīng)濟公司里,只有阿里的組織能力過關”。

人才分層管理,僅僅是阿里組織管理法的1/5,要想打造一支如阿里一般常打勝仗的團隊,還需要:

  • 造夢想:把人當人看,讓企業(yè)使命關聯(lián)個人使命
  • 搭系統(tǒng):“新官”如何管理團隊?
  • 建團隊:適當挑戰(zhàn)權威,建立共識共性
  • 打勝仗:凝聚人心,常打勝仗

為了讓更多管理者知道,阿里巴巴是如何運用這五個法則進行組織管理帶領團隊常打勝仗的。學習阿里巴巴文化建設和團隊打造的方法,獲得工作中管理難題的解答方案。
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