學(xué)習(xí)就是一個從不會到會的過程。
哦，聽上去它是這樣的簡單和直接，可是我們自身的經(jīng)驗告訴我們并非如此。
回憶一下你自身的經(jīng)歷，你是如何學(xué)習(xí)的：某項體育運動，或某種樂器；你的某個愛好，比如織毛 衣，釣魚或航海；你學(xué)會騎車或開車。一旦你達到了熟練的狀態(tài)，你很少再去思考這項活動了，而在你萌 發(fā)要學(xué)習(xí)這項技能之前，它可能對你來說是完全陌生的，甚至在你的世界中它根本就不存在。在這兩極之間則是行動與互動的學(xué)習(xí)過程：專注、開心和沮喪
學(xué)習(xí)的過程可以用四個階段來描述。
第一階段
- 無意識無能力 -▼
“我不知道我不知道”。我們無能力，但我們不在乎——我們并不知道我們是無能力的，因為事情本身根本不 在我們意識范圍之內(nèi)，這活動對我們來說沒有任何意義，更談不上做完事情的技巧或能力 。想像兩種你當(dāng) 前在這個階段的事物：無意識無能力 （比如駕駛航天飛機。）
第二階段
- 有意識無能力 -▼
現(xiàn)在，“我知道我不知道”了。當(dāng)我們最初開始學(xué)習(xí)某種技能或新的理論時，我們會對我們的無知不知所 措，有時甚至?xí)壬謶帧Ｓ行┤嗽谶@個階段就放棄學(xué)習(xí)了。我們就是平平常常的人。因為我們?nèi)绱岁P(guān)注 我們學(xué)習(xí)的每一個行動或模塊的細(xì)節(jié)，所以這是一個讓人難堪的階段。你是如何學(xué)會開第一輛手動檔的車 的？回憶一下最初你手忙腳亂地試圖集中注意力：踩離合，松油門，換檔，松離合，加油門??同時在這個 過程之中，你還要關(guān)注交通狀況、車的速度和還有接下來要干什么。這就是有意識無能力的感覺。
第三階段
- 有意識有能力 -▼
“我知道我知道”?，F(xiàn)在可以放松一下了。學(xué)習(xí)進行到某個階段，我們已經(jīng)獲得了某些能力——起碼足以 應(yīng)付所面臨挑戰(zhàn)。我們可能還不是專家，但已獲得了足夠的信息和經(jīng)驗。這時我們很清楚我們已具備的能 力，并且很有滿足感。這種狀態(tài)會持續(xù)到我們遇到下一個難題。忽然之間，我們被自己絆倒，回到了有意 識無能力的狀態(tài)：又一個新的領(lǐng)域需要學(xué)習(xí)。大部分時間我們會在第二階段（有意識無能力）和第三階段 （有意識有能力）之間不停反復(fù)。大部分的學(xué)習(xí)發(fā)生在這兩個階段。伴隨著沮喪和興奮，我們越來越熟練， 以至最后我們會對此項技能渾然不覺——這就帶領(lǐng)我們到了第四個階段。
第四階段- 有意識有能力 -▼
“我不知道我知道”。我沒有意識到，但我就是知道。有的時候我們稱之為“順暢狀態(tài)”。我們與所處的 環(huán)境高度一致。聽上去在某種形式上似乎很神奇很超常。我們都感受過這種狀態(tài)，即使是相對初級的層次。 在開車多年以后，只需要把車鑰匙一擰，想著目的地，不用思考如何駕駛，直到我們停到停車場并且拔掉 汽車鑰匙。你有沒有遇到過下面的場景，辭職或搬家之后還習(xí)慣性朝著老地方開著車？太空迷航——可能是無意識有能力的另一種說法。這是精通或順暢狀態(tài)的負(fù)面例子。有些時候無意識狀態(tài)對我們并沒有什么 幫助。更多的時候，這個階段的精通可以使整個過程更為有趣，甚至是神奇。
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