民以食為天，中國(guó)飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，享有“烹飪王國(guó)”之稱。中國(guó)人口尤其多，每天都面臨數(shù)以千萬(wàn)元計(jì)的快餐消費(fèi)市場(chǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展顛覆了中國(guó)人的傳統(tǒng)飲食習(xí)慣和用餐方式，必然為傳統(tǒng)餐飲商家?guī)?lái)新的玩法。
作為提供餐飲業(yè)全渠道整合運(yùn)營(yíng)方案的服務(wù)商，阿里微餐廳管理系統(tǒng)產(chǎn)品完全替代傳統(tǒng)點(diǎn)菜寶，提供包含訂餐點(diǎn)菜、外賣、預(yù)約、排號(hào)、支付、會(huì)員營(yíng)銷管理系統(tǒng)在內(nèi)的一站式服務(wù)，將線下店鋪和線上營(yíng)銷無(wú)縫對(duì)接，全方位構(gòu)建餐飲O2O閉環(huán)，幫助餐廳快速提升訂單！
同時(shí)讓商家可以通過云端大數(shù)據(jù)分析，開展精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升營(yíng)業(yè)額，及整體品牌效應(yīng)，增強(qiáng)商家與消費(fèi)者之間的粘性。為商家建立一個(gè)強(qiáng)大的信息化管理平臺(tái)，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。
目前阿里微餐廳擁有消費(fèi)者端、老板APP端、服務(wù)員APP端、微信公眾號(hào)端、PC端五大端，全方位解決商家的疑難雜癥。
一、消費(fèi)者端
點(diǎn)餐、加餐、支付三碼合一（每個(gè)餐桌生成一個(gè)二維碼），消費(fèi)者通過手機(jī)微信/支付寶掃碼完成自助點(diǎn)單、加菜、催菜、結(jié)賬支付等一系列服務(wù)。電子菜單圖文并茂，并一鍵智能推薦招牌菜、特色菜等。
二、服務(wù)員APP端
代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙菜單，服務(wù)員一鍵完成店內(nèi)開臺(tái)、換臺(tái)、加菜、退菜、結(jié)算等服務(wù) 。直接查看顧客訂單詳情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客上菜是否齊全。確認(rèn)顧客是否結(jié)賬，避免逃單。通過打印預(yù)接單或直接選擇微信、支付寶掃描二維碼付款。
三、PC端
具有開單、點(diǎn)單、打折、結(jié)賬、外賣、賬單匯總、商品估清、交接班等日常營(yíng)業(yè)的所有功能。支持多種硬件設(shè)備、票據(jù)打印機(jī)、錢箱、客顯設(shè)備。對(duì)接“餓了么”、“美團(tuán)”等第三方外賣平臺(tái)，整合所有網(wǎng)上訂單，數(shù)據(jù)全打通，一鍵處理所有訂單，訂單信息詳情一目了然。同步接收消費(fèi)者手機(jī)點(diǎn)菜、在線支付等信息，并對(duì)這些信息進(jìn)行處理。
四、微信公眾號(hào)端
集合堂食點(diǎn)餐、遠(yuǎn)程預(yù)約排號(hào)、自主外賣、會(huì)員營(yíng)銷、活動(dòng)推送、優(yōu)惠促銷、多門店管理、微信支付等功能。顧客可以通過微信查看餐廳介紹、就餐環(huán)境、菜品、訂餐、訂座、指引到店線路。
五、老板APP端
提供云端服務(wù)，管理者隨時(shí)隨地查看營(yíng)業(yè)額、日結(jié)賬單、年度賬單，了解店內(nèi)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，遠(yuǎn)程管理餐廳，不遺漏每筆資金，每一分錢都心中有“數(shù)”。
同時(shí)后廚/前臺(tái)/客戶數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)同步五大端解決店內(nèi)所有問題！方便商家管理，營(yíng)銷，節(jié)省人員成本，節(jié)省活動(dòng)成本，節(jié)省宣傳成本，讓更多客戶想來(lái)消費(fèi)。
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