導讀 : 接下來，一個產業(yè)互聯網時代正在解開帷幕。
國內互聯網行業(yè)正在迎來新的轉折。
如果說之前20年，是消費互聯網的黃金期，那么，接下來，一個產業(yè)互聯網時代正在解開帷幕。
2015年，曾被看作是“企業(yè)級SaaS元年”，一批創(chuàng)業(yè)公司崛起，橫跨企業(yè)的多種需求，在不同細分領域上都出現了大量SaaS應用。而現在，2B市場開始向更加縱深化的方向發(fā)展。企業(yè)業(yè)務的側重點，正從消費端，向產業(yè)鏈的上游、向著B端溯源而上。
互聯網公司們最先提出了“下半場”的概念。以BAT為首的互聯網巨頭們，也在2B市場紛紛下場。李彥宏說，互聯網的下一幕是AI，百度DurOS語音平臺和Apollo自動駕駛平臺相繼開放；馬化騰認為，未來傳統行業(yè)企業(yè)利用互聯網技術的核心，將是在云端利用人工智能的方式去處理大數據；馬云則說，IT時代還沒過去，DT時代即將來臨，阿里云用了十年時間，占據了國內大半市場。
消費互聯網的流量紅利正在逐漸消逝；云計算、大數據、人工智能等技術飛速發(fā)展。在國內，數量龐大的小微企業(yè)在向數字化轉型，還存在巨大空間的傳統產業(yè)，成為一片新的可開辟的戰(zhàn)場。
產業(yè)和互聯網結合，無論是小微企業(yè)還是企業(yè)級服務公司，都在面臨新的機會。但同時，這也是新的挑戰(zhàn)。
商業(yè)智能”核聚變“前夜
滴滴CEO程維說，互聯網時代上半場已結束。
這個被王興和張一鳴都附議過的事實是，互聯網時代的人口紅利和流量紅利、技術增長紅利，都已經差不多走到了尾聲。消費級市場已經成為一片紅海，BAT把持著流量入口，劃出了清晰的競爭版圖，入局的門檻提高，而投資的難度和吸引力，也正在逐漸下降。
人口紅利逐漸消逝，消費升級的大勢卻提出了更加迫切的市場需求。消費水平的提高、對個性化服務和便利性要求增長，而與之相對的，是勞動力成本的顯著上升。據興業(yè)證券的統計，自2005年以來至2015年的十年期間，中國的勞動力成本上升了五倍。
傳統產業(yè)升級，成為資本目光的焦點。一場全新的“效率革命”，正在發(fā)生。傳統產業(yè)和互聯網結合，擠出過剩產能，提升效率、降低企業(yè)開支，成為下一個10年，必然的話題。
技術的發(fā)展為之提供了”地利“。移動和云的概念，已經為大多數企業(yè)決策者所接納，云服務正在在傳統行業(yè)企業(yè)擴展，在未來，越來越多的生產環(huán)境將運行在云上；大數據和人工智能，已經走在了商業(yè)化階段的初期，正在改變著商業(yè)社會的運行規(guī)則。
暢捷通總裁楊雨春為之做的總結是，“這是三股力量共同所起的作用——技術升級、消費升級，以及商業(yè)模式的變化。”
新零售就是最好的例子。當電商帶來了線下關店潮之后，現在席卷而來的，是近年來各大電商平臺的”線下開店“熱，以及各種無人零售解決方案的出現等等。在線支付的普及，大型電商的物流深入到社區(qū)和鄉(xiāng)村，將它們都納入了自己的大數據體系。線下線上以全新的方式結合，推動整個零售行業(yè)發(fā)生著更為巨大的變革。
每個行業(yè)都有兩端，一端是C，一端是B。C端的需求和產品的滿足，來源自B端的供給。需求端的倒逼，推動了產業(yè)和互聯網的加速融合。
”整個互聯網的發(fā)展已經到了新的階段。“楊雨春說。移動化、社交化和智能化，成為互聯網未來發(fā)展的趨勢。原生的互聯網公司和正在向互聯網轉型的傳統行業(yè)企業(yè)，都在面臨一個同樣的問題：數字化的轉型和升級?！彼鼈児餐淖呦颍褪侨娴臄底只??！?/p>
阿里巴巴集團首席戰(zhàn)略官曾鳴也曾說，現在已經是實體經濟”核聚變“的前夜，“未來最大的機會就在于誰能夠幫助企業(yè)，把它們的全面業(yè)務從線下搬到線上。”
對于實體商業(yè)中的小微企業(yè)和B2B公司而言，機會都已經到了。
暢捷通總裁楊雨春
“智公司”大勢所趨和人、場、貨再造
智能化和數字化已是大勢所趨。隨著智能硬件終端和4G網絡的普及，教育程度的提高，在消費升級的大趨勢中，企業(yè)管理層和從業(yè)者對智能化的接受能力也在不斷增強。用楊雨春的話說，”在提供消費端服務的的企業(yè)中，它自身的‘消費’也升級了。在理念上，它們已經經歷了迭代和更新。“企業(yè)級客戶更為關注的，也不再是傳統軟件工具”怎么用“的問題，而是業(yè)務的實際價值。
它們更多地需要的，不是那些單點的、或者是只是一個垂直領域的服務，是希望能夠實現對全業(yè)務流程的管控?！?“不是管生意，而是幫它們‘做生意‘?！皸钣甏赫f?！?/p>
也是在去年的GICC上，”智公司“這個概念被提出。即在智能商業(yè)時代，驅動公司發(fā)展應該是數據和網絡協同”雙引擎“，基于大數據的協同的算法，為公司提供智能大腦，貫穿企業(yè)數據，聯動所有資源。
數字化和智能化的深入，技術對產業(yè)賦能，也正在從根本上改變著產業(yè)形態(tài)。
企業(yè)數字化進程中，涉及的”人“的關系正在改變。早期的信息化，更多的關注重點是放在企業(yè)、企業(yè)里的人身上。而現在，數字化轉型的一大特征，使得企業(yè)服務的產業(yè)鏈正在延長。而現在，大數據場景中，不僅企業(yè)內部的供銷存系統，企業(yè)的上下游、企業(yè)的用戶，同樣被納入了數據管理系統之中。
“我們需要的就是要把客戶需求做到極致?！霸谌ツ甑腉ICC全球小微企業(yè)創(chuàng)新大會的圓桌論壇上，遠超炒貨創(chuàng)始人鄧金富說。同場討論的麥梯定制創(chuàng)始人馬騰也認可：”消費者的認知以及對品牌的認可，大家對智能的追求，已經在同一條水平線上了?！?/p>
C端的能動性和影響力，也在前所未有地加強?！比ブ行幕暗纳缃浑娚痰尼绕穑褪沁@一點的直觀體現。新一代的消費者，是更加互聯網化、社交化與個性化的群體。用戶的行為數據、交易數據，反之對B端的經營，產生了更大的影響。打通全渠道的數據關系，根據用戶數據分析，引導企業(yè)的經營行為，成為更加重要的內容。
其次，是”場“。場景化正在成為技術驅動時代新的關鍵詞。環(huán)境驅動創(chuàng)新，針對場景提供應用落地和服務，場景的后面連接的，則是整個產業(yè)的生態(tài)。消費場景可以提升用戶的消費體驗，指導企業(yè)的營銷策略、管理方式、產品設計與生產等，依據數據實現對業(yè)務的驅動和深入分析。
當海量的相關數據收集起來后，對于企業(yè)而言，供給端”貨“的問題也隨之提上解決日程?！必洝昂弯N售情況的配比，區(qū)域分布和存儲，如何用最經濟高效的方式實現快速到達消費者，甚至當前火熱的智能物流、智能云倉概念，都與之相關。
從數字化用戶，到細分場景，再到基于場景的解決方案，構成了新產業(yè)互聯網時代的“人場貨”模式。
之前，南京和善園作為本地頗負盛名的包子連鎖經營商，由于原料的高保鮮要求，也曾為各門店包子餡料的生產和配送而煩惱。它最終上線的管理系統對整體業(yè)務進行了協同：包括各門店的日銷量、原料需求量、配送時間、儲存等。
創(chuàng)新和需求變革正在小微企業(yè)本身內部催生。同樣的需求，也正發(fā)生在更多的垂直行業(yè)之中。
所有的生意都值得再做一遍
中小企業(yè)研發(fā)技術難。但是，這已經不是一個脫離科技能夠賺錢的時代了。
時代已經改變。馬云曾說過，未來并不屬于互聯網公司，而是屬于那些”利用互聯網公司“最出色的公司。
在去年的云棲大會上，馬云也提到，將來的中小企業(yè)都是跨國企業(yè)，將來沒有中國制造、美國制造，只有Made in Internet；物聯網、計算能力、AI，都在倒逼著各個行業(yè)，從基礎上進行變革。
從這個意義上講，未來的創(chuàng)新的現代服務業(yè)，將是經濟的支柱。對于現在的企業(yè)級服務公司而言，這是個值得期待，同樣也值得思考的時代。
“客戶正在帶給我們全新的商業(yè)認知。“楊雨春說。在今年8月8日召開的2018年GICC大會上，也即將圍繞著人、場、貨的關鍵詞展開?！眹@場景，來升級整個生態(tài)的協作，希望所有的伙伴，能夠針對更多場景提供相應完整的解決方案。“
距離”核爆“真正的爆發(fā)點已經很近了。硬件的基礎條件已經具備，智能手機已經全面普及，云計算的基礎設施也已經基本完備，4G網絡已經實現大規(guī)模覆蓋，海量數據和高密度信息集中，技術的更新正推動企業(yè)信息化從BI向AI進化。
而對小微企業(yè)而言，內生的創(chuàng)新驅動力也正前所未有地加強。傳統行業(yè)正走在被互聯網方式重構的道路之上。產業(yè)互聯網還剛剛開局，而在它的推動下，消費互聯網也面臨著再次升級的可能。
傳統實業(yè)并不比互聯網差。事實上，在現今國內賺錢的公司中，仍不乏實體經濟的身影。而對于國內千千萬萬實體企業(yè)和小微企業(yè)而言，或許它們現在應該思考的，是如何去應用最新的技術服務，重新打造自身的造血系統了。
”未來所有的行業(yè)，都將被用互聯網思維和手段，重新再做一遍?！皸钣甏赫f。
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