在胡琛榮看來，電子商務(wù)，是傳統(tǒng)企業(yè)必須要走的路徑，“你不做，你的對(duì)手在做；你的正品不做，你的山寨在做。”在線下?lián)碛?萬多家直營店鋪的“鞋王”百麗，同樣以“渠道為王”和“多品牌經(jīng)營”的思路，網(wǎng)上銷售業(yè)績，以翻番的速度增長。
時(shí)尚鞋服行業(yè)，變化快、品類多、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化低，是行業(yè)的最大特點(diǎn)，每一季都有1000個(gè)SKU(最小存貨單位)產(chǎn)品，這也決定了，時(shí)尚鞋和時(shí)間的聯(lián)動(dòng)性非常強(qiáng)。
“如果產(chǎn)品生命周期很短，響應(yīng)周期又長，很容易出現(xiàn)庫存的積壓。
”舉個(gè)例子，一款在8月份推出的新款女涼鞋，它的產(chǎn)品生命周期只有一個(gè)多月，如果市場(chǎng)對(duì)這款鞋的良好反饋，周期為10天，再下訂單制造，制造周期為20天，那么，這批新鞋生產(chǎn)出來，就幾乎過季了，由此大大增加了庫存風(fēng)險(xiǎn)。胡琛榮表示，這同時(shí)也是制約線上和線下互動(dòng)的關(guān)鍵。
因此，百麗的策略是，線上線下分開經(jīng)營，設(shè)立以網(wǎng)絡(luò)專供品牌組為主題的銷售網(wǎng)絡(luò)，在一定程度上，避免了線上線下的沖突。
胡琛榮透露，百麗電子商務(wù)公司，是線上零售的總部。目前在百麗的電子商務(wù)渠道中，線上線下產(chǎn)品的sku(最小存貨單位)比例各占50%，但是在銷量上，線上產(chǎn)品卻高達(dá)80%，以INNET、法雷諾為代表的網(wǎng)絡(luò)專供品牌，都取得了不菲的業(yè)績。所有網(wǎng)上專銷的產(chǎn)品，都由百麗電子商務(wù)公司(麗港南山分公司)，統(tǒng)一下單發(fā)貨，極少量線下款，由各地分公司發(fā)貨。
和實(shí)體領(lǐng)域一樣，電子商務(wù)也有跑馬圈地。
很多傳統(tǒng)企業(yè)，把獨(dú)立的B2C商城，算是標(biāo)準(zhǔn)化配置之一。淘秀網(wǎng)，是百麗的官方B2C商城，直接對(duì)接終端，而且，在這個(gè)官方商城下面，還有子網(wǎng)站、CPS聯(lián)盟論壇等形式，同樣作為百麗的銷售渠道；
其次是在淘寶、當(dāng)當(dāng)這樣的平臺(tái)，開設(shè)自營商城，這一塊，主要是為了摸索出，網(wǎng)上零售的具體運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，以便今后應(yīng)用到分銷體系中；
第三部分是分銷和加盟體系，據(jù)了解，百麗擁有近200家的獨(dú)立分銷商，這其中包含亞馬遜以及樂淘，這樣的國內(nèi)知名垂直B2C平臺(tái)，以及信用比較好的淘寶賣家的分銷組織；
最后是兩個(gè)呼叫中心，一個(gè)是4001的營銷咨詢，一個(gè)是4008的售后服務(wù)。
“不能被第三方平臺(tái)綁架。”因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)，很大的部分，要依托于第三方平臺(tái)，胡琛榮始終強(qiáng)調(diào)，應(yīng)該把全網(wǎng)營銷的渠道全部打通，實(shí)現(xiàn)資源共享與整合。
比如，百麗的呼叫中心，和售后服務(wù)中心，直接和官方B2C淘秀網(wǎng)連接，只要報(bào)出訂單號(hào)，即可直接判斷商品的真?zhèn)?，同時(shí)可以隨時(shí)享受百麗的售后服務(wù)。而且，百麗正在利用ShopEX定制的IT系統(tǒng)，將多品牌、多促銷手段、渠道發(fā)貨等環(huán)節(jié)，通暢地整合在一起。
傳統(tǒng)行業(yè)出身的胡琛榮，在觸網(wǎng)的過程中，也開始生長互聯(lián)網(wǎng)的思維。
他正策劃在淘秀網(wǎng)上，開設(shè)單獨(dú)的頁面，把線下訂貨會(huì)搬到網(wǎng)上，讓終端消費(fèi)者，直接選擇自己喜歡的產(chǎn)品。“只要你準(zhǔn)備充分，供應(yīng)鏈響應(yīng)快，在互聯(lián)網(wǎng)上，根本不存在抄版的概念?！睂?duì)于員工擔(dān)心，百麗設(shè)計(jì)的款式被抄板的質(zhì)疑，胡琛榮從容地說。
其實(shí)，百麗的電子商務(wù)樹狀圖上，還有一些細(xì)枝末節(jié)：比如電視購物渠道，比如和銀行的分期商城合作，“只是時(shí)機(jī)還沒有成熟?！?/div>
在未來，電子商務(wù)可能和更多的資源，整合到一起，三網(wǎng)融合、3G……跑馬圈地給了傳統(tǒng)企業(yè)，更多的想象和主動(dòng)權(quán)，復(fù)合的營銷方式，也會(huì)加快傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)程。
