今天這篇文章，分享給想要用私域流量加倍提升業(yè)績(jī)的你：
開(kāi)餐飲店，你是不是也面臨著：
到飯點(diǎn)沒(méi)多少人來(lái)吃飯。營(yíng)業(yè)額又比上個(gè)月下降了30%。租金也一年比一年貴了，各種原材料今天漲完明天繼續(xù)漲。你開(kāi)始感到焦慮，心情煩躁，脾氣也越來(lái)越大……
但如果有一天，客源問(wèn)題解決了，情況變成：
店里的生意好了很多：還沒(méi)到飯點(diǎn)，店里就排起了長(zhǎng)龍，店員忙都忙不過(guò)來(lái)。門口排隊(duì)的顧客眼巴巴地看著，恨不得別人趕緊翻臺(tái)。
你接了個(gè)電話，一個(gè)老顧客說(shuō)：“明天幫我再加多一個(gè)位子...” 營(yíng)業(yè)額從日均3000做到日均2.9萬(wàn)。
到底是什么樣的爆破點(diǎn)，能讓新顧客自己上門，讓老顧客經(jīng)常回來(lái)消費(fèi)呢？
如何搭建私域流量，做到試業(yè)三天就獲客600 人
今天這個(gè)案例也許會(huì)幫助你找到實(shí)體店引爆業(yè)績(jī)的爆破點(diǎn)。
這是一家新開(kāi)的非連鎖品牌店，地理位置優(yōu)越，并且附近有即將開(kāi)通的新地鐵。
既然是一家新開(kāi)的店，第一步要做什么？
肯定是要先搞清楚定位。
首先，調(diào)研周邊的客戶群體。
發(fā)現(xiàn)附近有大量的“80、90后”上班族，這些就是我們的目標(biāo)用戶。
接著，根據(jù)他們喜愛(ài)的風(fēng)格，設(shè)計(jì)店內(nèi)的裝潢、整體風(fēng)格以及店鋪的經(jīng)營(yíng)方式，并且確定菜品的種類以及分量大小。
這些是引流的前提，面對(duì)產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象，我們需要搶先在目標(biāo)受眾中留下不同的品牌印象。
那么在準(zhǔn)備好店面的一切之后，如何在新店開(kāi)業(yè)的初期打響品牌，有效地吸引目標(biāo)用戶？
私域流量這樣玩，
3天被動(dòng)引流600 ，拉入VIP群500
新店開(kāi)張，第一步肯定要解決引流的問(wèn)題。
那么，有什么方法能夠不發(fā)傳單、不地推，用低成本的方式讓新客進(jìn)店，還主動(dòng)加門店個(gè)人微信號(hào)呢？
他們是這樣做的：
開(kāi)業(yè)時(shí)間是7月17日。在開(kāi)業(yè)的前三天，我們?cè)O(shè)置了一個(gè)預(yù)熱活動(dòng)：加店長(zhǎng)的微信號(hào)，免費(fèi)吃一碗牛肉粉。當(dāng)時(shí)，雖然店鋪還在裝修階段。
來(lái)往的行人看到這張大大的橫幅，都很感興趣，紛紛掃二維碼加微信。
目的：前端讓利。用低價(jià)產(chǎn)品引流，把顧客及時(shí)加到個(gè)人微信號(hào)，這是構(gòu)建私域流量的關(guān)鍵和開(kāi)始。
添加回復(fù)話術(shù)：直接說(shuō)明福利、電話、具體地址。
如：恭喜今天添加小店微信的您，獲得 #牛肉丸粿條1份#。7月17日我們就要開(kāi)業(yè)啦！歡迎您當(dāng)天到店品嘗，開(kāi)業(yè)當(dāng)天還有更多優(yōu)惠驚喜哦！電話：138********，地址：******
結(jié)果: 試業(yè)的三天時(shí)間里，店內(nèi)的營(yíng)銷號(hào)被動(dòng)引流粉絲600 ，看下圖就知道了。
把人都加到了門店個(gè)人號(hào)后，接下來(lái)的一步就是利用微信，觸發(fā)老顧客多次回購(gòu)。
怎么做呢？
①拉群：初次消費(fèi)后，顧客已經(jīng)對(duì)餐廳有了一定的認(rèn)知。
這時(shí)候，可以向他們?cè)儐?wèn)用餐是否滿意，對(duì)門店有什么建議等。實(shí)時(shí)溝通，就能和顧客建立一種親密度。
接著把他們拉入福利群。 我們把店內(nèi)的營(yíng)銷號(hào)的粉絲拉入粉絲群——***VIP粉絲群。
建立兩個(gè)粉絲群，3天內(nèi)人數(shù)共計(jì)500 。
②群內(nèi)觸發(fā)老顧客回購(gòu)的方法： 拉群之后要做什么，才能新顧客成為老顧客，一次又一次到店消費(fèi)？
a、邀請(qǐng)客人進(jìn)VIP群，優(yōu)先推送店內(nèi)優(yōu)惠，給客人營(yíng)造優(yōu)越的VIP服務(wù)體驗(yàn)。
例如，還可以每天定期飯點(diǎn)發(fā)紅包，手氣最佳的可以免費(fèi)送一份粿條。
b、引導(dǎo)顧客在群里曬單，客戶好評(píng)持續(xù)觸達(dá)潛在顧客，激發(fā)群內(nèi)其他人的回購(gòu)欲望。
曬單?優(yōu)惠結(jié)合，效果更好。
比如：在飯點(diǎn)曬單，饑腸轆轆的人看到美食圖，可能就饞了。
這時(shí)候你還發(fā)放優(yōu)惠，如：前10名享受9折優(yōu)惠，很有可能引來(lái)一大波老顧客。
c、群內(nèi)發(fā)布活動(dòng)信息，結(jié)合后期復(fù)購(gòu)活動(dòng)落地，有效促進(jìn)二次消費(fèi)。
③門店微信個(gè)人號(hào)的人設(shè)打造：
為什么要注重個(gè)人號(hào)的打造？
因?yàn)閭€(gè)人號(hào)是和顧客發(fā)生持續(xù)聯(lián)系的地方。除了能接受客戶的信息，更重要的是個(gè)人號(hào)是讓客戶更加了解品牌的窗口，可以加深門店與用戶溝通的橋梁。
所以，個(gè)人號(hào)的人設(shè)一定要打造好，可以增加信任感。
微信頭像：頭像是一個(gè)廣告位，可以用門店負(fù)責(zé)人的頭像或者生活照，也可以放上品牌的Logo等。
昵稱：昵稱建議不要直接使用門店，而要采用和門店品牌有關(guān)系的名稱。
如果只有單一的店鋪名字，顯得有點(diǎn)單調(diào)，不吸引人，并且少了一點(diǎn)溫度。
個(gè)性簽名：個(gè)人發(fā)展和門店品牌結(jié)合在一起?？梢酝怀瞿愕纳矸荨r(jià)值、愿景等。
主頁(yè)背景墻：就是你的店鋪門面。需要具備品牌名稱、個(gè)人簡(jiǎn)介、產(chǎn)品名稱的要素，增進(jìn)用戶通過(guò)個(gè)人號(hào)對(duì)品牌的了解。
“還不夠！
實(shí)體店玩私域流量的方法還有哪些？”
實(shí)體店想要利用微信，用私域流量帶來(lái)翻倍單子，這里還有更多落地實(shí)戰(zhàn)的方法。
引入個(gè)人微信號(hào)
1
01、 加老板微信，免費(fèi)獲得一份菜品。這菜品盡量要低價(jià)，但是是店內(nèi)暢銷的。如涼拌菜。
02、結(jié)賬時(shí)加微信，即可享受9折優(yōu)惠。
03、加老板微信，免費(fèi)送一瓶店內(nèi)暢銷飲料。
04、送其他禮物等。
原則：這些免費(fèi)福利的成本，能保證后期追回就可以。
拉群，群內(nèi)變著法子吸引
2
把人拉到福利群、吃貨群、VIP群后，通過(guò)各種新鮮有效的方法引發(fā)顧客二次到店消費(fèi)。
比如：
01、群內(nèi)發(fā)紅包，手氣最佳者，可以享受9折優(yōu)惠或者送一份菜品。
例如，燒烤店送一份生蠔。那他如果沒(méi)空來(lái)怎么辦？
名額可以轉(zhuǎn)讓，還可以保留，只需要發(fā)一個(gè)小紅包，讓別人接下去就行。這樣造成了群里一直有紅包下，同時(shí)也活躍了微信群。
02、群內(nèi)秒殺。例如，6.6元的牛肉粉限量5份，有需要的立刻預(yù)約保留座位。
03、2人成團(tuán)。2人同行，即可贈(zèng)送一碗店內(nèi)好湯，或者贈(zèng)送20元優(yōu)惠券等。
04、飯點(diǎn)曬單。每天到了飯點(diǎn)，引導(dǎo)每次來(lái)消費(fèi)的顧客
例如：“在群里曬單，買單即可再送一份飲料或者享受打折優(yōu)惠。”
當(dāng)顧客在群里曬單后，要主動(dòng)@他，在群內(nèi)說(shuō)明“感謝曬單，送你一份飲料”等，突出曬單有回報(bào)的話。目的就是為了在飯點(diǎn)吸引顧客的興趣。
群內(nèi)日?；?dòng)維護(hù)方法
3
群內(nèi)預(yù)留幾個(gè)小號(hào)，時(shí)常做好群內(nèi)互動(dòng)。
例如，時(shí)不時(shí)給群內(nèi)的人分享一些美食的福利信息，本地吃喝玩樂(lè)的攻略。還可以經(jīng)常主動(dòng)詢問(wèn)一些店內(nèi)訂座、店內(nèi)新品的問(wèn)題。
群主就可以主動(dòng)進(jìn)行答復(fù)。這樣也能引起其他人的注意。
巧用鎖客系統(tǒng)
4
要想持續(xù)讓顧客回購(gòu)，最好把他們都“鎖住”。
例如，一家燒烤店，推出“加1元贈(zèng)送1打啤酒”。但是前提是一消費(fèi)只能消費(fèi)若干瓶。
這樣做的效果是什么呢？
顧客老是惦記著店里還有他遺留的啤酒，下次想要吃燒烤，自然就會(huì)覺(jué)得去那家更實(shí)惠了。
結(jié) 語(yǔ)
總結(jié)一下，之所以分享這些干貨，主要是希望正在開(kāi)餐飲店、或者任何實(shí)體店的你，能夠掌握一套私域流量的實(shí)戰(zhàn)打法，把生意做到微信上。
讓你不用再去苦苦發(fā)傳單、搞地推、花大價(jià)錢去投廣告，天天試這么多方法，生意還是那個(gè)樣，甚至業(yè)績(jī)下滑。
也不用再每天為成倍提高點(diǎn)業(yè)績(jī)發(fā)愁，心情都變好了。
好了，今天就分享到這里！
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