去過泰國的都知道，泰國是個小費國家。
但中國游客對小費文化并不熟悉
最近中國游客就因為小費問題在泰發(fā)生了沖突
9月28日，微博上流傳了一段中國游客因在曼谷廊曼機場拒絕繳納小費而被泰邊檢人員打的視頻。
在該段視頻中，一名身穿制服的外籍男子在同一名中國游客發(fā)生言語沖突后，打了該中國游客一記耳光。
視頻結(jié)尾，一旁的游客協(xié)助該被打男子撥打了中國外交部熱線電話求助。
后來記者了解到，視頻當事人中國游客梅先生，在泰國當?shù)貢r間9月27日22點左右，因拒絕給小費而被泰國移民局工作人員拒發(fā)放落地簽，在被遣返回國的過程中還被泰方工作人員扇耳光！
同日，中國駐泰國大使館領(lǐng)保部門向記者證實，大使館在9月27日收到了梅先生對于此事的投訴，大使館也向泰方進行了交涉并介入調(diào)查。
梅先生出具的從雅加達到泰國曼谷的機票。圖片來源/當事人
在微博網(wǎng)友“吉娃娃”發(fā)布的視頻顯示，剛開始一名據(jù)稱為泰國安保人員的男子用手試圖控制戴鴨舌帽的中國游客，在游客將安保人員的手推開后，該安保人員給了游客一巴掌。
戴鴨舌帽的男子稱，自己因拒絕給泰國移民局工作人員小費，而被泰國方面拒絕發(fā)放簽證入境，還扣留了其護照。
后來泰方稱，涉嫌毆打中國游客的泰方工作人員身穿的不是泰國移民局或者警方制服，而是機場聘用的安保人員。
梅先生此前在東南亞多個國家旅游，9月27日當天，自己從印尼的雅加達乘坐獅航SL117航班到達曼谷廊曼機場。因為一直在境外，他打算在廊曼機場申請落地簽證入境泰國。
27日當天下午5點半他到達機場之后，落地簽申請窗口中選擇了普通通道。因手機無法上網(wǎng)，他沒能夠提供酒店預(yù)訂單，泰方工作人員多次要求其走快速通道。
就在快速通道，梅先生被要求繳納2300泰銖的費用，梅先生認為該項收費不合理，于是拒絕了。梅先生連接好網(wǎng)絡(luò)之后，再去普通通道辦理時，工作人員仍然拒絕給他辦理落地簽，依然要求他走快速通道。梅先生只好請?zhí)﹪鴻C場工作人員來協(xié)調(diào)，但是跑了幾個窗口后都被告知沒有空閑的工作人員。
梅先生的護照被泰國方面拒簽，泰方在護照上給出的拒簽原因是沒有隨身攜帶必要的生活費用。圖片來源/當事人
9月27日當晚約9點，泰方一名女性工作人員從落地簽繳費窗口出來，對梅先生自稱是警察，并宣布拒絕他入境。“要我滾回中國(get out)”，梅先生說。
隨后，多名泰方工作人員出來，并收了梅先生的護照。
梅先生稱，這時自己被泰方安保人員陪同辦理遣返手續(xù)，曾被毆打過一次。自己因害怕被泰方人員再次毆打，所以才跑到了游客較多的落地簽等待大廳，隨后發(fā)生了視頻里的自己被泰方人員當眾打耳光的一幕。
梅先生出示的泰國拒簽章顯示“乘客乘坐2018年9月27日泰國獅航航班Sl117，因沒有隨身攜帶必要的生活費用被拒簽”。
我們知道申請?zhí)﹪涞睾灥膫€人，需要攜帶有一萬泰銖或者等值外幣。
對于這一說法，梅先生則表示，在27天當天整個過程中，沒有任何的泰方移民局工作人員要求他出示隨身攜帶的現(xiàn)金。他隨身攜帶了約1000多美元的現(xiàn)金，在被泰方宣布拒簽后，曾有會中文的工作人員告知其是因旅費不夠而被拒簽的，他當場向泰方工作人員展示了隨身攜帶的現(xiàn)金，但仍被泰方遣返。
9月28日凌晨，梅先生自己花了3215泰銖購買獅航SL38被泰方遣返回廣州。
梅先生被泰方遣返回中國廣州的機票。圖片來源/當事人
泰國曼谷廊曼機場管理局局長素提拉瓦29日召開發(fā)布會，就中國公民在該機場被打事件道歉，并表示泰國歡迎中國游客，有關(guān)部門將加強管理，提高服務(wù)意識，避免類似事件發(fā)生。
會上介紹，27日，廊曼機場保安與一名被拒絕入境的中國男子發(fā)生肢體沖突。
素提拉瓦說，涉事保安的行為嚴重違紀，機場管理局已將其停職，并按程序成立了調(diào)查委員會對此事進行調(diào)查，如事情屬實將辭退該保安。并且對廊曼機場總裁撤職查辦。
泰國國家旅游局官方微博表示，廊曼機場涉事工作人員被開除，機場總裁撤職查辦。
素提拉瓦對這一有損泰國形象的事件表示抱歉，并表示泰方高度重視此事，愿意盡力減少該事件對被打游客造成的影響，并會通過中國駐泰國大使館向當事人發(fā)出道歉信。
他說，廊曼機場愿為赴泰的中國游客提供便利，并聯(lián)合泰國移民局在曼谷素萬那普、廊曼、清邁、普吉、合艾等泰國５大國際機場為中國游客設(shè)立入境特別通道。
在此之前，泰國已在入境時開放中國護照專用禮遇通道，其中素萬那普機場開放18個，廊曼機場開放21個，普吉機場開放18個；清邁機場開放8個；合艾機場中國游客開放專用10個。
他說，下一步機場管理局將對辦落地簽區(qū)域進行整改，明示落地簽費用，并提高工作人員的服務(wù)素質(zhì)及溝通能力。
中國駐泰國大使館得知此事后，第一時間與當事人取得聯(lián)系，了解事情經(jīng)過。同時向泰國移民局、機場管理局、旅游體育部負責人提出交涉，要求泰方徹查事件，嚴懲肇事者，并將繼續(xù)與泰方保持密切溝通，妥善處理此事，維護當事人合法權(quán)益。
對此，網(wǎng)友怎么看得呢？
其實，中國駐印尼、泰國、越南等國大使館曾經(jīng)多次就小費問題提醒中國游客，在泰國機場等口岸辦理入出境手續(xù)時，不要向泰海關(guān)、安檢等工作人員支付任何小費。
泰國政府禁止口岸工作人員向游客索要小費，泰國有關(guān)部門承諾，對入出境口岸違規(guī)收費人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就采取調(diào)離工作崗位等手段進行嚴肅處理。
既然已經(jīng)明令禁止，為啥還有人明知故犯？使館曾多次呼吁中國公民勇于向索要小費說NO，不能再慣著某些人！
最后，希望大家出國旅行中一定要保護好自己，遇到問題及時與當?shù)鼐胶椭袊v當?shù)仡I(lǐng)館聯(lián)系！
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