一、崗位職責
1.獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;
2.負責微信公眾賬號的內容更新、人群聚焦、話題發(fā)起、客戶管理等工作;
3.負責策劃并制定微信線上活動方案以及微信原創(chuàng)內容的策劃與編輯工作;
4.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;
5.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;
6.負責企業(yè)客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;
7.利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;
8.定期與粉絲互動,策劃并執(zhí)行相關線上的微信推廣活動;
9.跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;
10.能夠熟練掌握并實施企業(yè)、產品、內容微信運營矩陣策略;
11.制定并實施清晰的用戶互動策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動轉化潛在客戶,提升企業(yè)及產品口碑;
12.快速掌握微信的內容創(chuàng)作,能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內容,并且具有一定的話題敏感度;
13.能夠策劃組織線上與線下活動,通過活動增加社會化媒體曝光率,提高粉絲與好友數(shù)量,提升用戶黏度;
14.搜集有效粉絲的問題反饋和批評建議,對有效粉絲的需求和行為進行數(shù)據(jù)分析,將整合后的數(shù)據(jù)提交給相關人員。
二、任職要求
1.熟悉微信公眾平臺及其運營方式;
2.具有運營微信群運營經驗,并有成功轉化案例,具有較強的語言組織能力和營銷文案撰寫能力;
3.思維活躍,具有良好的理解能力和團隊精神,熱愛本職工作,工作細心、責任心強,富有想象力和激情;
4.有從事互聯(lián)網行業(yè)和社會化營銷的相關經驗;
5.能夠根據(jù)用戶的需求,創(chuàng)造更好的交互內容,具有創(chuàng)造平臺內容的良好技巧;
6.熟悉移動互聯(lián)網使用人群的特點及行為習慣;
7.輔助公司組建開放的團隊構建社會化營銷體系。
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