ps2：我只是從個人角度，觀察記錄了我看到的人和事，不可能逐一、全面記錄和感謝這個龐大環(huán)節(jié)中的每一個人，必定掛一漏萬。感謝所有人的付出。今日報名做小區(qū)核酸檢測志愿者。早上4點半起床，5點集合，6點上崗，11點30收工。準時到達集合點，桌上放著社區(qū)送來的早餐，肉包、雞蛋、紅糖饅頭和牛奶，溫溫的。有經(jīng)驗的志愿者提醒少喝水，免得一會兒上廁所麻煩。草草吃了幾口開始穿衣服，暗中觀察了醫(yī)護們一氣呵成的操作，仿照著他們給后腰、小腹、兩個腳踝各貼了一個暖寶寶，膝蓋處想了想放棄了。我的崗位是測溫，全程需要站著。上崗以后，因為比較早，一開始人來得稀稀拉拉，想著要站比較久，我腰又不好，見縫插針在旁邊花壇坐了幾回。后來就一直站著，站著倒沒有我想象的累，大家斷斷續(xù)續(xù)閑聊+工作，時間過得挺快。但是，蘇州今日倒春寒，氣溫驟降+下雨，溫度不低卻濕冷異常（以前北方同學說，這種冷是“往骨頭縫里鉆”的冷），這是個考驗。我穿了雙網(wǎng)眼球鞋，前幾個小時凍到腳沒有知覺，腳趾開始有針扎一樣的疼痛（像剛從雪地里跋涉回來那種）。最后一個小時開始下大雨，慢慢凍到手也沒有知覺了。回到家一通猛喝熱茶，吃了一堆娃端上來的小點心，慢慢回血。當時就想，這只是我偶爾一次做志愿者，而且是在自己小區(qū)，步行可達。但對于醫(yī)護人員和社區(qū)、物業(yè)工作人員來說是第7輪，醫(yī)護都需要在醫(yī)院集合領(lǐng)物資，再集體坐大巴到小區(qū)，集合時間更早。聽到醫(yī)護人員閑聊，有人下午還要繼續(xù)上班，給病人輸液。物業(yè)工作人員閑聊說前兩天下大雨，他們鞋都濕透兩雙。之前都是做“被捅”的人，捅完就走，井然有序不到10分鐘。這次有限參與到這個環(huán)節(jié)中，根據(jù)我的觀察——如果站在志愿者視角，換位觀察思考，普通民眾為了支持抗疫可以做什么？我們點位沒有喊注意事項的喇叭，志愿者需要一遍又一遍說“請出示蘇康碼，行程碼?！保ㄖ劣跒槭裁礇]喇叭，不討論）也有很多人，需要志愿者提醒，才會打開碼，有的手忙腳亂，有的懶洋洋。有時候信號不好，加載慢，整個往前挪的隊伍就停住了。甚至還有人怒斥我們“天天查碼，查來查去，老百姓煩不煩的？！”（攤手）如果我們主動一點，早點打開雙碼，志愿者就可以少說幾遍。（我們點位早上做了四五百人，如果每人需要提醒一遍，就是五百遍。）我的崗位只需要簡易穿戴，但也用頭罩罩住了頭發(fā)，戴上了面屏，一層藍色罩衣外面再罩一層戴帽雨衣，對聽力確實有影響。外加下雨、排隊人聲嘈雜等，經(jīng)常聽不清業(yè)主報的房號，需要重復詢問，業(yè)主重復回答，對大家來說都是麻煩。尤其有些家庭，是老人帶著孩子來，老人說話聲音輕，或者說方言土話，需要問好幾遍。身旁半大不小的孩子也一聲不吭，像個局外人。如果父母能關(guān)照孩子記好房號，主動告知，是極好的。
我們小區(qū)的核酸檢測安排是兩個點，兩個點各自指定了負責的樓棟。A點收工時間是10點，B點收工時間是11點，業(yè)主群里都反復通知的。還有保安拿著大喇叭一圈圈在小區(qū)里兜，巡查喊話。結(jié)果還是有很多分配到A點的業(yè)主沒在10點前測完，跑到B點來。B點11點也沒收攤，主動延長了半小時，還“接待”了不少人。
可能有些人是確實有事耽誤了，但我相信不是所有人都是這個原因。我也聽到不止一個業(yè)主抱怨：“你們?yōu)樯恫话才旁谙挛?，周末上午都要睡懶覺的啊……”
誰不想在下雨降溫天窩在自己的被窩里，舒舒服服睡到自然醒呢？
蘇州通知未及時做核酸的可能賦黃碼。早上就看到朋友圈有人覺得，“手伸太長了”、“這是威脅啊”……我原本沒太在意，以為只是一些很少出門的老人，因為老觀念不做。結(jié)果今天做志愿者的短短幾小時，遇到了孩子想做，爹媽不想讓孩子做的，理由居然是“外面太冷，我讓她別下樓了”。也有前兩輪堅持沒做，這輪不情不愿來的，理由是“我們不出門的”，也是年輕的父母和孩子。
我感慨如果不是賦黃碼的強制手段，這些人可能依舊覺得自己可以置身事外。有一種感覺，現(xiàn)在是社會大部分人，在為一小部分人的不守規(guī)則、隨心所欲在付出代價。（人人都）遵守規(guī)則，就是對自己最大的保護。今天我觀察到了形形色色的養(yǎng)育風格。
有一歲半的小朋友，還吃著安撫奶嘴，爹媽早早帶下樓做核酸。也有目測是初高中的孩子，爹媽不想讓他們做核酸，怕他們冷。
大部分孩子跑到檢測點，喊著冷，家長的反應是趕緊給他們領(lǐng)子掖掖好。
也有孩子說冷的時候，家長會說：“是啊，今天好冷，你看叔叔阿姨們多辛苦?！?/span>
有一些人，會在我們看好碼、測好溫以后，順口說一聲謝謝啊，辛苦了，孩子也會跟著說“謝謝哦……”
有個業(yè)主特意給我們?nèi)ベI了一大堆熱豆?jié){，讓我們“捂捂手”，丟下就走。管家回頭跟我們說了說他家孩子多么努力優(yōu)秀，這位業(yè)主經(jīng)常參加志愿者活動等等……
我作為家長，今日確實感受到“言傳/身教”四個字，真的就在點點滴滴。
平時我們總想培養(yǎng)懂得關(guān)心他人、“有眼色”、有責任感的孩子，這些細節(jié)不就是最好的“可教之機”？
ps，附上一個朋友的留言：我以前覺得新聞報道里，送畫給大白顯得有點刻意。等自己做大白的時候，小朋友暖暖怯怯地說謝謝，然后拿出自己的畫，那一刻我真的好感動。致敬防疫的每一份付出，在生活中大家很普通平凡，在一起防疫時候辛苦也那么溫暖。
我自己也有小小觸動。哥哥昨晚睡前叮囑我門口有個藍袋子，去做核酸檢測志愿者一定記得帶上。5點不到往外走，一個藍袋子掛在門把手上，打開一看，眼淚就出來了。里面是兩只口罩，其中一個是N95。一瓶白糖水，昨晚我看著他灌的，小心地往礦泉水瓶子里倒了得有2兩白糖吧。還有一條他自己的圍巾。想到我兩天前因為他上網(wǎng)課不認真，極其生氣，并情緒化地扣了一堆帽子（不懂事、不上進、不自律等等）……心里有點酸楚。我對孩子是苛求+評判的，他對我是寬容+原諒的，他對我的接納，遠多于我對他的接納。這面鏡子照得我好清晰。
有太多的人，是隱形的天使。比如我們小區(qū)搭雨棚的工作人員，之前連夜搭好，下雨時還要時不時要來給雨棚頂部排水；清潔工幾輪跑腿送物資，過后收拾現(xiàn)場……還有我發(fā)了朋友圈后，評論里出現(xiàn)了社區(qū)工作者、防控區(qū)工作者、流調(diào)工作者……等等。之前很少看到他們發(fā)圈講述自己的工作。我問其中一位，她說：“覺得本職工作，說多了也矯情”。一點都不矯情——他們的工作細節(jié)，我們了解得還是太少了。但我也理解她的顧慮，就像我發(fā)文也很怕有人說：“你都做了啥啊，還拿出來講”——我只是希望通過我的眼睛，讓大家換一個視角，觀察到抗擊疫情的另一個側(cè)面；也希望通過我講述的“辛苦”，讓大家看到工作人員比我更多、更久的付出。
了解，才帶來理解與共情，進一步帶來參與、支持、合作、建設(shè)。抗擊疫情，從來就不是一小撮人的戰(zhàn)斗，而是所有人的合作與努力。
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