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這節(jié)課，我們來談?wù)劻鞒毯虸T，和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。

在企業(yè)架構(gòu)理論里面提到企業(yè)的四層架構(gòu)：

第一層是業(yè)務(wù)架構(gòu)，也就是我們所說的流程架構(gòu)；

第二層是應(yīng)用架構(gòu)，也就是支撐業(yè)務(wù)流程和管理決策的各類IT系統(tǒng)的構(gòu)成；

第三層是數(shù)據(jù)架構(gòu)，在各流程和IT系統(tǒng)中的產(chǎn)生和應(yīng)用到的數(shù)據(jù)的管理；

第四層是技術(shù)架構(gòu)，需要的系統(tǒng)硬件、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施等。

圖：企業(yè)的四層結(jié)構(gòu)

很多企業(yè)目前面臨的問題是：流程是部門式的沒有打通；IT是一個個信息孤島，很多零散沒有集成的系統(tǒng)；數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一管理，一個數(shù)據(jù)在不同的系統(tǒng)、不同的部門有不同的定義。所以在企業(yè)級的流程架構(gòu)梳理清楚之后，需要進一步開展企業(yè)的IT規(guī)劃和數(shù)據(jù)標準化工作，從而實現(xiàn)流程打通、IT集成、數(shù)據(jù)智能。

在IT規(guī)劃中，可從三個層級考慮流程、IT和數(shù)據(jù)的互促優(yōu)化：

第一級叫IT支撐流程，主要解決已有流程在IT系統(tǒng)上如何落地實現(xiàn)；

第二級叫IT和數(shù)據(jù)使能流程，隨著互聯(lián)網(wǎng)各種新技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)的積累，一些過去沒法實現(xiàn)的工作現(xiàn)在變得可行；

第三級叫IT和數(shù)據(jù)驅(qū)動流程創(chuàng)新，通過IT和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，產(chǎn)生完全創(chuàng)新的商業(yè)模式和流程價值鏈。