農(nóng)資店門(mén)庭冷落不代表業(yè)務(wù)不好
現(xiàn)在開(kāi)農(nóng)資店越來(lái)越容易了,也不需要什么專(zhuān)業(yè)技能,只要有張身份證,有個(gè)租房合同,起好店名,到政務(wù)大廳一個(gè)小時(shí)不到就辦下來(lái)了。也正因?yàn)檫@么簡(jiǎn)單,現(xiàn)在開(kāi)農(nóng)資店的人好大一部分都是之前沒(méi)有做過(guò)農(nóng)資行業(yè)的,只是聽(tīng)說(shuō)賣(mài)農(nóng)資賺錢(qián)就著急著盤(pán)個(gè)門(mén)面房就干起來(lái)了。其實(shí)這也并沒(méi)有什么不妥,啥行業(yè)不是學(xué)著做過(guò)來(lái)的,只要有信心,并沒(méi)有做不大的買(mǎi)賣(mài)。
閑話少說(shuō),今天咱們聊一聊新開(kāi)農(nóng)資店為什么要耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
開(kāi)農(nóng)資店和開(kāi)其它店從生意的角度看都是一樣的,只是顧客群體不一樣。出現(xiàn)店內(nèi)人流稀少的情況是常有的事。我在90年代開(kāi)了個(gè)地毯專(zhuān)賣(mài)店,就經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)3天沒(méi)客人進(jìn)來(lái)的情況,心里也是挺著急的??粗赃呉粋€(gè)做鋁合金門(mén)窗的門(mén)市忙得不亦樂(lè)乎,心里也是挺著急的。但時(shí)間久了,一算賬發(fā)現(xiàn),還是能支撐這個(gè)店面的,有時(shí)一天會(huì)賣(mài)出幾塊地毯,也就有個(gè)平常心了,該來(lái)的客戶還會(huì)來(lái),該有的生意還會(huì)有,但說(shuō)回來(lái),耐得住寂寞只是開(kāi)店的一個(gè)心理準(zhǔn)備,重要的還在后頭的宣傳和促銷(xiāo)。
農(nóng)資店外面是這樣的,只留了條小路能進(jìn)店
前些日我在山西平遙進(jìn)一個(gè)農(nóng)資門(mén)市,門(mén)市外頭堆著兩溜肥料,都是不值啥錢(qián)的小化肥,中間只留下了一條能進(jìn)人的路直通門(mén)市。店里頭沒(méi)啥人,但幾次都是電話把我和店主的談話給打斷了,基本都是安排下肥料的。老農(nóng)資當(dāng)然知道,農(nóng)資店面只是個(gè)招牌,或者叫個(gè)場(chǎng)所,真正賣(mài)肥都已經(jīng)通過(guò)電話解決了。這就是我們說(shuō)的店面冷清但生意忙。
而新開(kāi)農(nóng)資店的人可能還沒(méi)有找到這樣一條路,不怨店主,因?yàn)楸緛?lái)能靠電話做生意就證明人家有人脈嘛,新開(kāi)農(nóng)資店只能一步步積累客戶,上門(mén)的顧客就是主要客源了。而上門(mén)的顧客也不多時(shí),當(dāng)然就要想辦法爭(zhēng)取客源了。爭(zhēng)取客源的方法無(wú)外乎這么幾個(gè):搞店面促銷(xiāo)、到村里做宣傳拉客戶、做產(chǎn)品示范爭(zhēng)取客戶、別人還沒(méi)有買(mǎi)到肥的時(shí)候先行把貨賒給農(nóng)民。
進(jìn)店的客戶就要留
聊到這兒,可能有人會(huì)說(shuō),你是要把農(nóng)資店主帶向絕路了嗎?把貨賒給農(nóng)民,幾時(shí)才能要回來(lái)?用不了一年農(nóng)資店就得夾著一屁股債關(guān)店了。話是這么說(shuō),我想問(wèn)問(wèn)新開(kāi)農(nóng)資店的人,你有沒(méi)有過(guò)這樣的想法,或者有沒(méi)有這樣做過(guò)?有人說(shuō)我也賒賬,但都有日期的,春天賒了,秋天一定要回來(lái),這一季賒了,下一季一定全款回來(lái),我就賒這一季。這是做得比較好的,不僅通過(guò)賒賬爭(zhēng)取了客戶銷(xiāo)售了肥料,還因?yàn)橛袖N(xiāo)售增量取得了廠家的支持。但有沒(méi)有不按時(shí)回款的客戶?如果有,而且還有很多要不回來(lái),就不如老老實(shí)實(shí)正經(jīng)做促銷(xiāo)找客戶了。
新開(kāi)農(nóng)資店一定會(huì)遇到門(mén)庭冷落的情況,開(kāi)業(yè)3天賣(mài)不了一袋肥的店主也有的是,這種情況不是遇到銷(xiāo)售淡季了,就是店面門(mén)頭不顯眼、價(jià)格和旁邊的有差距、店主待客不熱情,更要命的是農(nóng)民拿一株害了病的植株進(jìn)來(lái)問(wèn)你,你卻根本不知道是害了啥病。這樣的店主,有沒(méi)有恨自己不懂作物丟了客戶的?
店不大,服務(wù)很熱情
1、農(nóng)資小白開(kāi)店別怕沒(méi)人進(jìn)來(lái),熱情點(diǎn),進(jìn)來(lái)一個(gè)人先笑臉相迎,問(wèn)需求、介紹產(chǎn)品??腿嗽诘昀镒吡艘槐?,空手走了很正常,也許他要貨問(wèn)三家呢。
2、擺好產(chǎn)品,把最便宜的擺到最顯眼的位置。為啥農(nóng)資店外頭都擺著農(nóng)民最容易要的那些大眾肥料?因?yàn)閮r(jià)格透明,他知道你也不會(huì)要高價(jià),他們只為個(gè)方便。把自己的專(zhuān)營(yíng)產(chǎn)品擺在里面,給他介紹,他就會(huì)看到店里所有的肥料,說(shuō)不定就改主意買(mǎi)其中的一款了。
3、新開(kāi)農(nóng)資店并不需要裝修太豪華,或者根本不需要裝修,但有個(gè)桌子,幾把椅子很有必要。農(nóng)民都很忙,來(lái)買(mǎi)肥料都是抽空來(lái)的,聽(tīng)不下去你的那么多介紹,只聽(tīng)價(jià)格,只看別人買(mǎi)啥。嘴里干渴,桌上就有茶壺,給他倒杯水,他就能坐下來(lái)稍事休息,有個(gè)如進(jìn)了自己家的感覺(jué),他以后即使不買(mǎi)肥料也會(huì)進(jìn)來(lái)喝口水,顧客就這么給留下了。
4、促銷(xiāo)有度。新開(kāi)農(nóng)資店一定有促銷(xiāo),或者價(jià)格促銷(xiāo),或者服務(wù)促銷(xiāo),有人拿了塊黑板掛在店門(mén)口,在上面寫(xiě)了個(gè)天氣預(yù)報(bào),農(nóng)民一看,就會(huì)掃一眼,心里定會(huì)感覺(jué)店主有心,即使這個(gè)天氣預(yù)報(bào)只是你從網(wǎng)上抄下來(lái)的,又有什么,農(nóng)民感覺(jué)你方面他了,他就慢慢信你了,感覺(jué)你和其它農(nóng)資店主不一樣。
5、耐得住寂寞就是不賒賬。很多農(nóng)資店開(kāi)業(yè)后生意不好,就認(rèn)為人家賒賬,咱賒賬就是客戶不來(lái)的原因,自己也去賒賬了,那一定會(huì)走進(jìn)一個(gè)絕路。別人賒賬是感覺(jué)客戶有還款能力、信譽(yù)度高,我們說(shuō)是處過(guò)來(lái)的人。而你賒賬只是相面一樣,感覺(jué)行就賒,能正?;乜钅憔褪菬烁呦懔恕?/p>
看重點(diǎn),店里有個(gè)喝水的地方就能留住客戶
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